二、品牌推广的方式
在如今 信息化传播时代,能够成为品牌的载体,从而实现推广目的的各类资讯 媒体数不胜数。这给企业的品牌推广带来了更多的渠道选择,但如果在进行媒体的选择时,不能够根据行业的发展现状和特点、受众群体的特点等等特征投入有效的 资源整合,那往往会在进行大量的资源后,得到的却是“竹篮打水一场空”的结果。因此,如何根据实际情况,有效的选择恰当的推广媒体和方式是十分关键的。一般,我们将品牌的推广工作归类为两种,直接推广和间接推广。
1、直接推广
直接推广就是以各式各样的 媒介为载体,进行企业的形象、产品、品牌、服务等内容的诉求,达到扩大品牌知名度、提升品牌形象并最终促进 销量上升的目的。广告是实现企业与市场之间信息沟通的一种普遍形式,硬性广告就是直接推广的最主要形式,目前,市场中一般的硬性广告有平面媒体广告、 互联网广告、 户外广告、 电视广告、 电台广告、售点广告等等,而中央空调行业中每年都会举办的展览会,也是直接推广的一种形式。日前,笔者就中央空调企业一般选择的 广告投放载体作了一些了解,在众多的广告投放形式中, 展会、平面、户外和电视是企业一般都会选择的广告形式(如图一)。其中,在企业推广费用支出中,展会费用占第一位的企业占了44.4%、 平面广告费用占第一位的企业占了33.3%,户外和电视广告费用占第一位的企业占了11.15%(如图二)。

1)展会:以参展的形式集中、全面的介绍企业、产品,提升品牌地位,在中央空调行业中是一种比较常见的,也是最为普遍的品牌传播方式。由于中央空调产品属于房屋建筑的配套设备,其他行业的外延都可以囊括中央空调产品在内。因此,除了每年专业性的暖通空调设备的展会外,一般的中央空调企业还会参加其他一些相关行业的展会。其中,最有名的展会当属每年一次,在上海和北京轮流举办的“中国空调制冷展”,其他相关的展会有全国性、也有地方性的,如各式各样的房地产展览会、机电设备展览会等等。以下是某企业部分参加展会的情况和费用(表一)。

而目前每年在国内、国际举办的展会多如牛毛,经常有展会是滥竽充数、夸大其词的进行招商。因此,在参展之前,企业应当有针对性的对展会的性质、规模、参观者作全面的了解。而据笔者了解,由于展会市场的不规范,而且由于行业性展会具有自身的限制,很难吸引一些真正的观众,因此,已经有相当多的企业开始对各类展会持审慎态度。
2)平面媒体:主要包括期刊杂志、报纸等。一般而言,我们可以大致将其分为行业内和大众类。行业内是指发行对象主要是中央空调行业内的包括工厂、设计院、研究所的专业设计人员、空调设备经销商、房产开发商、家装公司等等属于业内产、供、销环节的读者。此外,在行业内媒体中也可以分为技术类和市场类。前者指的是内容主要以学术论文、技术交流为主。以《暖通空调》、《制冷技术》等等为代表;后者指的是内容以市场资讯、传播品牌动态为主的刊物,由于中央空调行业的相对封闭性带来的竞争市场化程度不高、营销特点单一化,因此这类刊物并不多,但随着贴近普通消费者的小型中央空调市场的日益发展,越来越多的家电类杂志开始就中央空调市场的热点话题进行专门的讨论,以《空调商情》每月的《中央空调专版》等为代表;此外,由于中央空调特别是小型中央空调的产品在普通消费者中的普及,而由于该类产品的特殊性,需要与室内装修相结合,因此家庭装修类的刊物也开始成为厂家的选择。
相较大众刊物而言,行业类刊物的发行对象、受众群的目标更集中、明确,这与中央空调产品的销售和用户具有行业性、集中性的属性不谋而合,因此行业性的刊物往往成为中央空调企业最多选择的平面媒体。而大众类的刊物大多只是作为提升品牌在普通消费者中的知名度的形象宣传。值得注意的是,由于中央空调产品的消费者往往是具有一定社会地位、经济实力的,因此在选择大众媒体时,工厂一般会选择读者群具有以上特点刊物。
3)户外广告:户外广告实际上也是企业的形象广告,主要包括路牌广告、霓虹灯广告、灯箱广告等。一般主要选择在人群流动性较大的地方。如高速公路的两侧,市区的繁华地带等等。如在上海的淮海路、南京西路上,大金的户外广告就随处可见。据了解,大多数的中央空调企业对户外广告的形式都比较认可,在地点的选择上也不尽相同,但是一般都选择了经济比较发达、中央空调需求市场较大的中心城市。此外,户外广告的时效性一般较长,因此在价格上也比较容易接受(见表二,某企业的部分户外广告情况)。此外,由于 体育运动已经越来越成为人们关注的焦点,因此在一些比赛场上也有越来越多的企业开始注重场地广告了。例如,在甲A联赛的比赛中就可以经常看见 海尔中央空调的广告牌,贝莱特中央空调甚至开始直接冠名球队。

4)电视广告:无论是地方性的电视台还是全国性的电视台,其广告价格相对其他一些媒体都较贵,因此选择电视广告投放的企业一般不多。因此,在国内的一些电视节目中很少能够看到中央空调产品的广告。但是在一些海外的电视节目中,如 凤凰卫视等却经常可以看到某中央空调企业的品牌形象宣传。
5)互联网广告:在信息飞速发展的今天,互联网已经成为一种接受度很高的新型的品牌传播载体。消费者在即将购买中央空调产品,但又对其不熟悉时,往往会借助网络的信息化进行了解。据笔者了解,一般的工厂和经销商都会有自己的网站,对产品、服务等等进行详细的阐述。有的甚至是直接通过互联网实现产品的销售。此外,在一些知名度较高的网站进行互联网广告的投放也正被越来越多的中央空调厂家接受。与平面媒体类似的是,我们也可以将网站分为行业性网站和非行业性网站。二者的区别大致与平面媒体中的行业类刊物和大众类刊物的区别相同。行业性网站的浏览者大多是中央空调行业内的从业者。在行业性网站的品牌宣传也更有针对性,效果也更直接。目前国内的大多数的行业性网站主要也是具有全国性或者地方暖通协会性质的,如《东方空调网》、《冷暖空调网》、《中国空调资讯网》等等。
6)售点广告:随着小型中央空调在人民生活中的日益普及,越来越多的工厂和经销商开始重视品牌在普通消费者中的推广。因此,在 家居市场、装饰 建材市场甚至是家电卖场,可以经常的看到小型中央空调产品的展示区。除了产品的展示外,有的甚至会建造一个标准样板间。此外,中央空调 专卖店也正日益成为另一种新型的售点广告,如海尔、特灵、天元、 伊莱克斯、劳特斯等在全国各重点市场中都有自己的专卖店。其中,特灵的专卖店更是以“连锁”的形式进行发展,在店堂的装修、布置上都做到统一化。类似的还有天元空调的“中央空调特别工程店”。
以上几种形式的广告载体只是在目前的中央空调企业的广告投放中比较常见的形式,另外也有一些其他形式的媒体可供选择,例如航空用品等。山东贝莱特中央空调就在上海飞往青岛的班机上将 广告宣传印在了座椅的枕垫上。
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