别让下属牵着鼻子走，就是要在整个决策，听取意见的过程中，要时刻把领导的眼光放远，是倾听，而不是执行；是了解情况，而不是执行判断。在倾听、了解一切都结束以后，还需要仔细的考虑，到底哪些可信，哪些不可信？哪些可为，哪些不可为？都要做到心里有数，然后再做决定，这样才会让下属跟着自己走！转变主被动关系！
有这样一个真实的故事：一家装饰公司下面的设计人员因为签单业绩低下，老总面谈时，让各位设计师找出签单低的原因，居然大部分设计师的理由是，企业 平面设计人员做的宣传画面太差，而致使他们丧失了签单的兴趣。于是，这位老总即刻听取设计人员的意见，在负责平面设计的部门经理面前，把经理训斥了一顿，不嘱托在以后平面设计那边要有好的设计宣传画册出来，以此激发起公司设计人员的签单激情。
看完这个故事后，我不知道读者的感觉是什么？就我自身而言，感触颇大！作为一家企业的最高领导，与基层员工交流情况，发现问题是一件好事，但是，随意听信基层员工冠冕堂皇的理由，并即可表现在员工面前，我不知道这样做，领导的决策会到底有多大成效！
难道把所有需要宣传的形象画册做完美了，设计师就可以信心倍增，凸显签单激情？客户就会冲着你精美的设计画面，欢快地跟设计师合作，交钱签合同？可能没有这么奇怪的事情吧？倘若真是这样，那么，所有装饰公司，只需高薪聘请几位平面设计高手，那么就会给公司带来莫大 利润了。又要设计师何用？
找理由，找到这个份上，公司领导还轻易听信，很难想象领导被动的局面有多么严重。也很难想象，领导如何把基层这帮给公司创造价值的员工“喂饱”，不让其最时找一些冠冕堂皇的理由来逃避属于自己的责任！
一些听上去就好笑的理由，居然还引起设计人员的集体共鸣，不知道这样的设计员工，到底是工作负负责任的一种表现呢，还是出于某种考虑故意搞的恶作剧！平面设计差，可能影响公司的形象，但并不是致使公司签单效率低下的直接原因！领导倘若连这个道理都不明白，那么，决策力度，特别是有关大方向的决策，能否让基层员工有力执行下去就很成问题了。
被员工牵着鼻子走，不是了解基层情况的领导，而是成为执行基层抱怨的领导；被员工牵着鼻子走，不仅不利于公司的正确战略方向的顺利实施与执行，也不利于公司挑战困难、迎难而上风气的形成，只会助长借口之风。只要遇到任何问题，员工都会找到荒谬可笑的理由来集体搪塞，这样牵制领导进行决策的思维！
现在，员工是聪明的，会形成基层的集体力量来抗衡公司的某项决策，有些决策可能是出于公司利益考虑而损害员工利益，受到员工的集体抗衡无可厚非；有些决策确是正确的公司行为，员工为了个人利益却会时刻以各种理由要挟公司，形成共同抵制的态度。让公司决策层左右为难，要是前期没有一定的决心抵制这种不正之风，很有可能在后面成为步步妥协的多米诺骨牌，挡也挡不住了！
一家公司经理反应，有客户名单存在，设计师不愿意跟踪，没有办法；没有客户在，设计师吃不饱，嗷嗷直叫的时候，也依然没有办法。让设计师找理由，找原因，都还条条是道，这样的管理，不仅显示出设计部经理本人的掌控水平问题，更显示出公司领导层，处理调动员工积极性的策略找不到位。
时时都处在员工的包围之中，进退两难，局面尴尬的话，那么这样的公司要想不被员工牵着鼻子看来也是很难的！
别让下属牵着自己的鼻子，就是在调查走访基层的过程中，该听的问题听，到底做不做决策的权利不能即刻展现给员工；别让下属牵着鼻子走，就是在公司大原则问题上，是要头脑清醒的，不能让步的绝不让步，专门找那些抱怨声最大，业绩最少的员工，进行重点整顿，即使群体性的抱怨，也会发现一些呼声比较叫的尖子。这些都是值得关注的对象！维护一个公司领导的形象，既能下到基层，但是又不应该把基层的事情，一竿子捅到底，让部门经理发挥其应有的能力和权利，调整解决部门问题，这是领导需要考虑的，而不是自己时刻被部门经理和部门员工一起抬着走，没有自身的主动性！
员工的想法和公司的决策，在某种意义上说，是既相同，又相背的矛盾体，公司不可能给员工一味地妥协，员工才能真正认识到公司发展存在的价值，在这种价值的基础上实现自身的价值，那么其利益目标才能一致，否则，员工根据公司政策，只打自己的小算盘，而时刻损害公司的大利益，这种 价值观就是违背公司利益的，也不可能和公司一同并肩作战，走到一条路上！
别让下属牵着鼻子走，就是要在整个决策，听取意见的过程中，要时刻把领导的眼光放远，是倾听，而不是执行；是了解情况，而不是执行判断。在倾听、了解一切都结束以后，还需要仔细的考虑，到底哪些可信，哪些不可信？哪些可为，哪些不可为？都要做到心里有数，然后再做决定，这样才会让下属跟着自己走！转变主被动关系！
查看 马文瑞 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |
