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沃顿:教会你问正确的问题

2007-10-12   全球品牌网    成功营销

沃顿:教会你问正确的问题
——访美国沃顿商学院MBA招生办主任Thomas R.Caleel
文/《V-MARKETING成功营销》记者  周蕊

两年半以前,当时在私募公司做得风声水起的Thomas爽快地接受了沃顿商学院出任招生办主任一职的邀请,放弃了多少人为之向往的高薪工作。
“做这个职位代表沃顿招生,让我感到非常荣幸。这是一份充满活力的工作,也很辛苦,非常具有挑战性。”Thomas告诉《成功营销》记者。在过去几年里,他满世界地跑,不仅仅是亚洲,或是中国。光是来中国的次数就多得数都数不过来。当然,Thomas的工作也是卓有成效的。过去几年里,仅中国申请人的数量就增加了一倍,被录取的中国学生人数也翻了番。今年刚刚开学的2009届沃顿商学院800名学生中,来自74个国家的国际学生占到学生总数的45%,其中有32名学生来自中国。
作为沃顿商学院2003届MBA校友,曾经的企业家、风险融资人和首席执行官,Thomas从这份工作中获得了很多的快乐。他告诉《成功营销》记者:“我真的很喜欢这份工作。令我感到欣慰的是我的工作能够改变一个人的人生轨迹。我接触到一些从未想过自己能够接受MBA教育的学生,他们可能有着不同的背景,甚至来自基层。通过交谈,我展现给他们接受MBA教育不仅仅是一个想法,它也是有着实现的可能。之后,帮助他们进入整个申请程序,最后申请成功,他们来到沃顿学习,毕业后事业有成。看到这些, 我简直无法形容自己有多么地满足,这是一件多么美妙的事情。”
金秋9月,又是一年招生季。Thomas再度来到北京主持沃顿商学院的招生说明会。趁此机会,《成功营销》对他进行采访,请他谈谈究竟什么样的申请人能够被沃顿商学院录取?到沃顿学习能够为一个人带来怎样的改变?沃顿的优势体现在哪些方面……

看重三方面的素质
《V-MARKETING成功营销》:成立于1881年的沃顿商学院可谓是享誉全球的世界著名商学院。请问贵院录取学生的标准是什么?是不是一个学生他的GPA 4.0,GMAT 750分,或是在麦肯锡工作过几年,就可以顺利被录取?
Thomas:沃顿商学院的招生过程可能有一点点复杂。它不仅仅关于GPA,GMAT或者是否在麦肯锡工作过。我们的申请人来自130多个国家和地区,他们之间的差异性相当大,申请人有来自麦肯锡、CICC、高盛投资银行的,也有些来自政府部门, 还有医生、律师、记者,各行各业的。因而,录取绝对不能仅仅依据某些条件。我们的学生不仅仅需要智力方面的能力,顺利地完成学术方面的任务,而且我们也要看他们是谁,他们的目标是什么,为什么会选择来沃顿学习,他们是如何相信沃顿能够帮助他们实现其目标的。
沃顿希望从申请人身上看到三方面的素质:学术上的好奇心;在自己的领域内有所成就。而且,我们还希望从申请人身上看到他们的激情。具体到每一位申请人是如何展现这些方面,完全靠的是他们自己。所以,我们不能说每一个申请人都应该具备某种条件,但是,每一位申请人需要是独特的、优秀的,并且以他们自己的方式将之展现出来。

《V-MARKETING成功营销》:沃顿商学院评估中国申请者与本国申请人的标准是否有所不同?
Thomas:我们对所有申请人都一视同仁,同样都是高标准。我们把每一位申请人都当作独特个体来对待,不是把他们按国家来划分的。所以说,中国学生并不是同其他中国申请人竞争,这是一个好消息。坏消息是他们要同来自不同国家的所有申请人竞争。
沃顿寻找的是全球的商业领导人,所以他们需要能够在不同的商业环境中工作。在挑选美国学生的时候,我们也要看他们是否能够适应一个多文化的国际环境,同来自不同国家的同事共同工作。对于每一位申请人,我们都希望能够从他们身上看到,他们并不仅仅局限于自己的文化,更能对全球环境应对自如。

个性化的学习体验
《V-MARKETING成功营销》:具体到沃顿商学院MBA营销专业,它有哪些竞争优势?
Thomas:沃顿商学院有25位教师讲授市场营销学。就全球商学院来讲,这样的一个规模也是数一数二的。我们认为营销是商业的一部分,需要了解营销最根本的驱动力。在现实世界,我们往往要考虑产品的成本,它们能够为顾客提供怎样的价值。其定位是什么?竞争对手是谁?他们在做什么?沃顿就试图让学生了解这背后的动力,提供一个思维框架和系统。
在沃顿,学生可以创造自己个性化的学习经历。比如说,如果学习与护发产品相关的营销,就可以从MBA营销专业的课程中选几门课,再从学校其他的非商业专业中选择性学习一些生物化学,以及护发方面的课程。学生完全可以自己定制所学的课程,并请教授进行指导。

《V-MARKETING成功营销》:这就是说学生所学的课程是个性化,可以定制?
Thomas:确实是这样的,这是沃顿非常独特的地方。我们有25名营销学教师,这让我们的学生有更多的选择,这是一件好事情,不是吗?每个学生都有不同的学习目标。有些学生立志今后自己开公司,那么他们就可以去学习小企业营销;有些学生希望了解营销和销售之间是如何互相影响的,怎样协作运营,因为毕业以后他们可能会为联想工作;有些学生则可能会更关注品牌策略等等。我认为众多不同的课程是非常有好处的,它让你有很多学习的选择。这样就可以跟学生自己的经历结合起来了。

超越自我的极限
《V-MARKETING成功营销》:在沃顿商学院的这段经历,对你的人生和职业发展有怎样的益处?你会怎样描述沃顿商学院的精神?
Thomas:能够在沃顿商学院学习是一种荣耀。所以我感到自己很幸运能够拥有这个机会。如果我来描述沃顿商学院学生的精神气质的话,我可以说他们是自信的,对于取得的成就保持谦虚的态度,他们能够有所成就,同时也具备合作精神。他们在努力工作的同时,也懂得如何放松娱乐。
我认为沃顿最让人感兴趣的是它能够让你去超越自己的极限。当你去沃顿学习时,你会清楚什么是自己所擅长的,哪些方面自己有局限。但是后来你会发现你可以走得更远,能够超越这些局限,当你拥有很强的内在驱动力,迫使自己不断努力的时候,当周围是一群非常优秀的同学时,他们帮助你挑战自我,成长起来。
沃顿也让我认识到从不同角度看问题的价值。教堂上教授提出了问题,你给出了一个答案,教授说这是正确的;而坐在你旁边的同学,也给出了一个答案,这是一个你从来未曾想到过的答案,因为你们考虑问题的角度截然不同,但教授说,它也是正确的。这是非常有意思的一件事情,真的是开阔眼界。

蜕变的经历
《V-MARKETING成功营销》:当初你有自己的公司,为什么又想去沃顿商学院学习呢?
Thomas:我很少回答这个问题。因为这是我经常问申请人的问题。对我而言,没有什么比自己创建自己的公司能够更好地学习商业了。回首公司这些年的发展,我发现自己犯了很多的错误。我意识到自己需要学习的东西很多,我对自己说,如果能够重新开始,那么我希望能够避免这些错误,做出正确的决策。而惟一能够将事情做正确的方法就是去学校,学习怎样将事情做正确。周围有很多聪明人,我可以向他们学习,所以我比较了不同的商学院,发现沃顿对我来讲是最合适的地方。
另一件非常有意思的事情是,你可以看看那些成功的企业家是怎样培养自己的下一代的。他们会对孩子说,去商学院吧,因为你可以学到很多,聪明才智和创新力总是一个成功企业家必不可少的,而教育可以让你避免犯一些错误,更加成功。

《V-MARKETING成功营销》:那么从MBA教育中你获得了你想要寻找的答案了吗?
Thomas:我认为,如果你到沃顿去学习,想要寻找什么答案,一定会感到非常失望的。我认为沃顿商学院对学生最有帮助的地方在于,它让他们学会了如何提出正确的问题,MBA教育赋予了学生提出正确问题的工具。

《V-MARKETING成功营销》:您认为在沃顿商学院的学习经历能够改变一个人的人生轨迹?
Thomas:我认为沃顿的这段经历能够改变一个人的人生。这是一段具有变革性的经历,体现在每个方面。比如说,从专业教育的角度来看,你可以学习到很多的东西。从个人的层面上,你有机会接触到来自世界不同国家和地区的同学,听到新的观点,不同的看问题的角度,可以建立延续一生的朋友网络。如今,我们沃顿商学院在全球有8万多名校友。你需要学会不断地给自己压力,超越自己的极限。当然你也会有很多娱乐的机会,可以和同学一起四处旅游。
沃顿有130多个学生俱乐部,比如说飞行俱乐部、滑水俱乐部;我们也有一些专业的俱乐部,比如说私募俱乐部、营销俱乐部、财务等等。还有,中国同学会、非洲同学会、户外俱乐部等等,有很多事情可做。

《V-MARKETING成功营销》:那么沃顿的课程是否很容易通过呢?学生毕业拿到MBA学位容易吗?
Thomas:并不容易。在沃顿学习的快乐就在于Study Hard,Play Hard。你需要很快学会该如何平衡学习、娱乐和社交活动。虽然你需要非常努力才能够得到MBA学位,但是所学的东西会让你受益终生。

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