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征战规范化电视购物市场

2007-11-5   全球品牌网    刘音音

打开百度新闻,输入电视购物关键词,扑天盖地的负面新闻涌入眼前。“电视购物正儿八经摸人钱包”、“细数电视购物五宗罪”、“手机电视购物大话西游 揭秘N大罪行”等等,不禁纳闷,什么时候开始,电视购物成了洪水猛兽?
 
纵观目前国内电视购物市场,不说一片繁荣景象,但至少也算是稳步发展当中。不少知名企业开始电视购物渠道的开拓,像龙拓互动,联想CDMA,中国铁通等等都朝着这一渠道迈出了光辉的一步。将它们也拉入罪行累累的讨伐中,就颇有些冤枉。毕竟,电视购物本身是没有罪的。
 
电视购物前途一片光明
 
电视购物自1992年传入中国之后掀起了一片高潮。市场交易额猛涨,电视购物市场前景一片光明。中国每年的零售总额达8000亿人民币,按照保守的估计,中国电视购物行业的市场容量可达800亿元人民币。1999年中国的电视购物行业总销售额曾一度达到200亿元人民币。2003年开始,随着中国经济强劲增长势头,整个电视购物的市场以每年20%的速度迅速增长,在9月广州亚太电视购物博览会所举行的“我国电视购物业界发展中共同关注问题座谈会”上,上海东方希杰商务有限公司外联部部长雷蔚谈到东方购物的运营时说,“东方购物自开台以来,第一年销售额为2亿人民币,第二年3.6亿,第三年做到了7.2亿左右。今年第四年,上半年做了4.89亿,照这样的趋势,今年销售额达到10亿以上是没问题。”由此可见,目前中国电视购物行业进入了蓬勃发展的关键时期。再加上国内数字电视的蓬勃发展,国内付费数字电视用户的急剧增长,依附于数字频道而存在的专业电视购物频道也即将展现电视购物行业更大的魅力。
 
电视购物规范化的道路,征途中——
 
思而知过,知过而知解。我们一直在电视购物规范化发展的道路上征途。
 
一、诚信建设方面,各购物台出台了一系列的措施。上海七星网络购物有限公司总裁赵立新、上海东方希杰商务有限公司外联部部长雷蔚、陕西电视台乐家购物总经理马小平(戎建升代)、杭州艾可泰投资公司董事长、河南电视台欢腾购物副董事长亓欣、开心传媒集团总经理陈逸华都表示将诚信建设标榜为台建设的首要目标任务。诚信是决定企业发展的要素。电视台在厂家资质审查、商品挑选、质量检查、节目制作、物流配送等各个环节都制定严格的制度,确保消费者购买到高性价比的商品,严把产品质量关。CCTV中视购物更是在社会各界的热烈期望之中应运而生。定位于最具诚信的现代家庭购物,严格遵循央视“频道品牌化”的发展战略和“绿色收视率”的理念,节目制作体现“教买不叫卖”的理念,不夸大言辞,在客观、生动展现商品特色的同时,传达给消费者正确的商品和消费知识、生活资讯。为保证节目导向正确,中视购物公司坚决执行国家广电总局关于禁播药品、药械、丰胸、增高、减肥“黑五类”产品和八类不良广告节目的政策,以高度的责任感和使命感打造国内电视购物业的“旗舰”品牌。
 
二、品牌建设方面,借助国际名品的品牌知名度来补足电视购物缺乏的公信力。知名商家的进驻直接促使消费者对电视购物的不信任感降低。九月广州第五届电视购物博览会上就看到有飞利浦日立中国邮政等国际知名企业。日前,通讯业巨头联通也宣布进入电视直销领域,电视购物推广CDMA。而在国产手机充斥电视购物市场的同时,国外知名品牌手机也在考虑电视购物这个销售渠道,在日前中国国际通信三星无线事业部中国区业务经营部李相国部长的专访上,他也表示,“电视购物是零售体系一个很重要的推进方式,现在发展的很快,有可能的话,我们会考虑电视购物这种渠道。”随着海尔惠普等知名品牌的进驻,在不久的将来,我们不难看到电视购物行业的发展将晋升到另一种高度。
 
三、法律监管方面,去年81日,国家广电总局、国家工商总局颁发了在电视购物屏幕上不得播放减肥、丰胸、增高、药品、医疗器械等五类商品广告的法规条令。这是国家对电视(globrand.com)购物行业的重视和关注,从法律的角度对电视购物进行规范。禁播令的颁发,对当时严重违法违规、损害消费者权益的电视购物广告起到了遏制作用。一些严重违规经营、缺乏社会公信力的企业被清场出局。今年8月,国家广电总局再次发出通告,严令禁播含有性暗示内容的八类涉性药品、医疗、保健品广告及有关医疗资讯、电视购物节目。据不完全统计,8月份以来,全国广播电视播出机构已清理停播上述违规广告1466条,涉及总金额达20多亿元。
 
除此之外,许多关心电视购物的组织和朋友也都在积极的为电视购物的发展出谋划策,贡献自己的心力。《中国商报》、《第一财金日报》等媒体都非常关注电视购物的发展,提出许多中肯的建议和意见。
 
渠道为王的竞争时代,抢占先机才能博得头筹。电视购物是无店铺销售,是继百货商店、超市之后兴起的第三次零售业革命。它是新型的渠道,在未来的销售市场上必将起到举足轻重的作用。前途如此光明的行业,我们要做的是促进它的发展,在监督和舆论引导双重指引下规范健全它的发展,而不是一味的批判压制。树立一个正确的舆论环境,创建电视购物自然健康的成长空间,大家都出一份力,从自己职责出发改变现状,共同努力,这样才能促使行业的健康发展。
   
行内主要大事链接:
 
20071025日湖南铁通“快乐购物”电子商务平台,通过95105呼叫中心、语音、互联网、网元出租、全视通、信息化快车-IPVPN、空中会议室、企业联名卡等多项业务。
 
20071010日,中行涉足电视购物市场,上海分行联手国内最大电视购物公司橡果国际推出信用卡免息分期业务。
 
2007101日,联通首开电视购物模式,10月售CDMA产品。
 
2007101日《四川省消费者权益保护条例》修订案作出明确规定:消费者通过邮购、电视电话销售、网络销售、上门推销等无店铺销售形式购买商品的,在取得商品7日内未开封的,可以无理由退货。
 
2007928日, 上海文广互动电视有限公司和东方有线网络有限公司共同召开了“互动电视”联合品牌发布会,确定把“互动电视”作为双方共同品牌,联合做好互动电视品牌推广和产品营销工作。
 
2007925日,国家广电总局发通知严令禁播八类涉性药品、医疗、保健品广告及有关医疗资讯、电视购物节目。
 
2007917日记者敲诈电视购物公司案宣判获刑三年半。
 
2007910日,电视购物企业友友购物(U-YOU)目前获得德州太平洋(TPG)、软银中国、清华同方提供的1600万美元风险投资
 
200796 日电视购物成数码相机首卖平台。根据日韩电视购物发展的趋势,由于电视购物独有的媒体宣传和直观可信特性,IT产品正日益把电视购物作为其重要新品的首卖发布平台。
 
2007820CCTV中视购物华南地区招商洽谈会在广州隆重闭幕,作为央视唯一的电视购物平台,CCTV中视购物在广州一亮相,就吸引了海王依波表、美的、格兰仕健力宝、金立、康佳、冲击波集团等200多家知名供应商
 
2007814日七大IT厂商及四大IT分销商试水电视直销。联想、惠普、索纪、三星、东芝方正明基等七大IT品牌厂商及神州数码、联强国际、长虹佳华、佳杰科技全国四大分销平台与湖南广电旗下电视购物公司——快乐购,共同签署战略合作备忘录。
 
200786日,信息产业部全面清查广播、电视互动节目的信息服务。
 
200781IDC中国PC市场趋势论坛于在京举行,海尔携手中视,进军电视直销。
 
200769招商银行“快乐招”进军在线电视购物支付
 
200753日,中国电视购物公司橡果国际正式在美国纽约证券交易所挂牌交易,代码为“ATV”。
 
200681日广电总局、工商总局叫停所有广播电视播出机构药品、丰胸、减肥等5类产品电视购物节目。
 
注:转载请注明出处《亚太电视购物信息网》
     
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