与现在的家具一样，由于消费信息不对称，以前空调也是个“闷声发大财”的暴利行业。后来，空调行业的一个新晋企业奥克斯，破釜沉舟，以行业叛逆者的姿态，站出来发布了一系列白皮书——《空调成本白皮书》、《空调行业技术白皮书》、《健康空调科技红皮书》等，把空调暴利的一系列内幕，陈芝麻烂谷子地抖了出来。一时业界哗然，许多企业群起仿效呼应。暴利的门槛就这样慢慢被奥克斯们推翻了。奥克斯们从中得到的好处是，以低价、诚实、亲民的形象一下子势如破竹地攻城掠地，从而提升、巩固了自己的江湖地位；
消费者得到的好处是，空调消费更加理性了，消费的空调更加物有所值了；行业得到的好处是，企业竞争越来越激烈了，企业股体越来越健康了；而社会得到的财富是，“
诚信”这两个字更值钱了，
人际关系更加和谐了。
联系到家具行业当下的具体情境，“白皮书”营销又何尝不可运用到这个行业来呢！首先，家具行业仍然是个暴利行业。虽然从可统计资料看，家具行业目前的平均
利润已从过去的30%-40%降到了现在的15-20%，但按照国际上正常的行业利润（3-5%）来说，现在的数字也是不低的。何况，判断一个行业到底还有没有暴利的感性标准是，看看这个行业还有没有大量小企业在生存：如果没有，比如说家电等，则说明这个行业已经真正进入了微利时代；如果有，比如说
传媒、灯饰甚至家具等，则暗示这个行业一定还有暴利空间！其次，无论是从生产成本、价格上看，还是从技术、安全标准上看，家具消费者与企业之间都存在严重的信息不对称。利用消费者对家具原材料、生产成本、非生产成本以及健康标准等“价格要素”或“价值要素”的盲点，许多企业源源不断地掠取了巨额非法或非
道德利润。比如一些企业用劣质的刨花板冒充优质的密度板，有些企业产品甲醛含量严重走超标，有些企业伪装成洋品牌取得非正当的品牌溢价，有些企业非理性地让消费者背上了巨额的营销、广告“吹牛”成本等。这些都是机会主义式的“杀鸡取卵”行为，对市场生态造成了严重的破坏。实践证明，只有真正以消费者利益为中心的营销行为，才最终赢得消费者的心智资源，才能真正做到企业之树常青。正是从这个角度上，“白皮书”营销显示了它的企业价值性、社会价值性与紧迫性。
