纲领七：竞争超越

——凌驾于对手之上

企业最高境界的竞争策略是超越竞争，将企业运作提升到一个更高的层面，凌驾于竞争者之上，不和竞争对手在低层面纠缠。这就是竞争超越。换句话讲：为了摆脱竞争，实现了竞争的超越。

超越竞争

如果说“差异凸显”和“速度领先”本质上仍然是与对手在同一层面竞争的话，只是比对手更“异”更“快”，那么“竞争超越”策略则实现了企业凌驾于竞争对手之上，摆脱了与对手的低层面的竞争。

企业要想发展要想长大，就必须进行局部或整体运作的升级，而且要抢在对手之前展开。

这就是竞争超越策略，一旦企业运作的局部或整体获得了升级，你就可以超越竞争。这是一种本质上更高境界的竞争策略。

企业一旦实现了升级，你就完成了从“地上跑”到“天生飞”的本质蜕变。一旦你在车上装上了翅膀，那你就可以在天上飞了。在天上就不会遇到像路上的那些问题。你就可以随意而飞了。

所谓，凌驾于对手之上！

之所说竞争超越是一种更高境界的竞争策略，因为这是一种建立在企业核心竞争力上的升级，使企业获得比竞争对手更高层次的竞争力。这是企业运作中质变而非量变的升级！

两种类型得竞争超越——显性升级和隐性升级

企业竞争超越有两种基本类型，一种是显性的，一种是隐性的。

所谓显性升级就是企业通过技术不断竞争超越对手。在消费者或客户感知层面就是企业的产品得以不断升级。

微软是显性竞争超越的典型企业。微软通过每隔一段时间的持续的技术升级，使她的产品获得不断更新，始终凌驾于竞争对手之上，使竞争者始终处于下风，几乎无还手之力。微软通过这种持续的升级策略不仅获得高额利润，而且几乎垄断了全球市场。

日本SONY和韩国LG在中国市场也是通过显性升级战略来打压中国家电企业，

所谓隐性升级，就是企业通过文化价值观为核心形成的整体管理模式和运作模式的持续竞争超越竞争对手。

在海尔的竞争战略上，就充分应用了隐性竞争超越的这一策略

当早期的中国家电行业，产品处于供不应求的时候，海尔领先进行了管理升级，从生产数量追求转向质量追求；当其他家电企业为了销售大打价格战时，海尔在营销中实行了价值战，通过服务提升消费者购买海尔产品的价值，这就是海尔著名的五星级钻石服务；当其他的企业进行服务营销的时候，海尔则领先进行了品牌战略的升级；当其他企业开始进行品牌运作时，海尔已经启动的企业流程再造工程和国际化运转。总之海尔不断的进行管理运作的竞争超越，这种竞争超越使得企业总是能够避开和竞品的同层次竞争，而是伸到一个更高的高度凌驾于竞争者之上。

那么为什么海尔能实现不断的竞争超越，而大多数中国企他企业却没有实现呢？

这得益于企业家独特的价值观，并由此形成的企业文化体系，文化体系又反过来推动企业运作境界和运作体系的整体持续升级。这是隐藏在这种升级战略背后的隐性核心竞争力。

留给读者思考的作业：

你的企业是否在某一层面的运作持续太久了？

你的对手是否凌驾于你之上？

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