◎酒桌上, 引发了一场古镇开发是“游览观光”还是“养生度假”之争
正方:镇领导认为,按照古镇旅游招商项目计划书, 江口将打造成以中国最大的汉文化风景区为主的“旅游观光”项目。
反方:中外旅游业成功经验表明,旅游业越是发展,越要强调规划的指导作用。近年来,我国旅游业保持着高速发展速度,但规划却相对滞后,由此产生一系列突出问题。一些地区因没有进行认真的市场调查,在没有制定旅游规划的情况下就上马项目,结果项目开业后没有市场、长期闲置;更有的因缺乏特色、重复建设而效益欠佳;还有一些地区花了几十万上百万元搞规划,但由于请了不懂旅游或不了解当地实际的单位来制定规划,或者迁就投资商随意改动项目设置,违背建筑设计规范,最终,规划未起到应有的作用,浪费了大笔资金,也影响了旅游市场健康发展。
所以我反对上述意见,我的观点是,江口旅游景区开发的盈利新模式要在“打造最古最土最俗的度假养生第一长寿古镇”上,理由有三。
理由1.“要重山水休养轻游览景点”-----因为纵观当前国内的旅游景区,大多以名胜古迹的景点来吸引游客,由于它们仅有“点”的亮丽点,而无“面或片”的吸引力,因此往往使众多游客“留不住”又“住不久”,是“来也匆匆,去也匆匆”。造成许多景区旅游资源的浪费,只能靠“旅游旺季”、“黄金大假”或“周末双休”来招徕游客赢利,此期一过便门庭冷落,难以为继。近观离江口十里外的黄龙溪,靠着当年“芙蓉镇”电影拍摄地传名,论古只有800余年的古榕树,谈史仅见400余年的明清三县衙门和古庙以及老街等几个景点,结果是经过了当初的人潮滚滚、热热闹闹之后,如今已由青石板老街变成商业一条街,凭着卖在成都荷花池、锦里、春熙路随处可见的小商品维持状态。尽管几经改造,但由于越来越商业化和与市里商业的同质化,使之乏陈竞争力,日趋势衰。眼下的游客是,“逛一条街、烧一柱香、吃一顿饭、喝一会茶”,两小时即离去。它的失误,即在其当初无市场定位和缺少规划所至。
同样的失误,也出现在重庆的长江南岸区南滨路的早期开发上。那是2002年我在重庆时,认识了当时正在负责重庆南滨路开发的一位区委副书记,记得他第一次宴请我竞选在了一个叫“猪圈火锅”的地方,当时我们边吃边聊。我对南滨路开发提出自己的看法说,沿江的南滨路在抗日战争的“重庆陪都”时期,曾是驻华使馆、达官贵人们荟萃的高档社区,所以在旅游的立项上一定要延用当时重清静型的休闲概念,而不能搞热闹型的大众消费项目。当时我因正在策划重庆小泉宾馆,而无暇接手南滨路的策划。没想到,也许是对大众消费的青睐,很快就把南滨路打造成了集各种小吃美食一条街,开始几年也的确红火一时,但渐渐地冷落起来,如今又重新改造成高档餐饮酒楼一条街。早知现在,何必当初?
理由2.“要重当地民俗轻文化教育”-----当前许多旅游景区由于观念陈旧,在景区的景点设置和导游介绍中呈现严重的“时代错位”现象,即以带有主观性的自我为中心,而忽略了游客们的需求关注点,形成过多的以文字图片等“博物馆”形式宣传传统文化,去说教游客,这也是造成众多游客游览过程中无兴趣、无情绪、无收获。仅举两例:
其一,上个世纪五十年代,一本描写解放前夕重庆地下党的长篇小说《红岩》,轰动全国。事过境迁,半个世纪过去了,至今当地还在把小说中描写的“渣滓洞、白公馆、中美合作所”等景点,作为对游客的爱国主义传统教育项目来游览参观。其实来重庆的游客更关心的是,作为山城和雾都,看重庆美女、品麻辣火锅、听川江号子等民俗。
其二,前年我在内蒙鄂尔多斯市讲学,旧地重游,专程去了一趟20年前曾到过的成吉思汗陵墓。真可谓旧貌换新颜,投资上亿,更气派、更威武,全景要用一个“大”字方能形容。据说是请北京一所名牌大学的旅游专业教授们做的规划策划。陵墓大门处开阔无比,进去后参加些什么呢?先是看到一大群用铜铸而成的、硕大无比的,有战马嘶呜、众兽紧随、牛羊成群、大帐耸立的非常壮观的场景。再往里走,又见一个类似博物馆更硕大无比的蒙古包,果真还就是成吉思汗的博物馆。里面按展览会陈列,图文并茂地展示着成吉思汗当年建立元朝“帝国”的全部历史,我随着女导游的循循介绍,整整在蒙古包里“受教育”3个多小时,不过我边听边在想,如果直接把这种博物馆建在北京不更方便吗?免得我舍近求远地坐飞机、赶汽车风尘仆仆地跑到这个“天苍苍、野茫茫、风吹草低见牛羊”的地方,不见草原,又进建筑。而且门票要90元,配导游另加60元,两项相加共150元。好不容易游览完,景区领导专门设宴招待我,宴会大厅又是一个硕大无比的蒙古包!可惜整个能容纳几千人进餐的大厅里,只有几桌客人,显得空荡荡的,尽管如此,大厅的舞台上竟有一个歌舞团在我们这几桌客人尽兴表演,实在是太浪费了!我问景区领导赢利情况如何,他唉了口气说,一直在亏损。他问我有何高见?
我说,这是因为他们的规划过于“重视文化教育而忽视了当地民俗”的理念所至。说起成吉思汗这位“只识弯弓射大雕”的“近一千年来世界头号风云人物”(华盛顿邮报评价)。当今的游客来此更感兴趣的是,为什么当年蒙古人能驰骋天下?他们的强悍、彪烈、勇猛的性格是怎么形成的?他们的日常吃穿住行有哪些特点?也就是说想来体验一下蒙古族的生活方式。如果把这些民间的风土习俗开发成一个个诸如“马奶迎宾”、“长调祝酒”、“蒙古人家”、“草原之夜”、“熬包相会”、“马头琴吟”、“塞上轻骑”、“弯弓射雕”、“金戈铁马”、“大帐议事”等旅游项目,何愁中外游客不愿前来长住久留?
理由3.“要重旅疗度假轻玩耍观光”-----近年来,四川各地开发了很多旅游项目,如九寨沟、四姑娘山、红原草原、稻城亚丁等,原有的乐山大佛、峨眉山、青城山、都江堰等却不说,但若细考察便会发现,它们仅仅是些供人们玩耍观光的景点,只是闹哄哄的“一日游”而已,很难能留下人们住几天,所以这些靠观光“收门票”的景点,赢利率大都不高。
造成这个现象的一个重要原因,就是旅游开发上缺乏规划指导,盲目无序建设。比如,海南的兴隆,本是一个以温泉、热带农业、侨乡为资源发展起来的旅游区,后转为要建设成一个旅游城,定位出了偏差,如今兴隆房地产泛滥。由于缺少规划,几乎是“一夜千树万花开”----海南的民俗风情村,一度从三亚到通什建起十几家,且大部分水平档次不高,形式雷同,最后只好相继关门。目前还有不少市县想多开发一些旅游项目,但缺乏全局观念,相互模仿。这样开发的结果只能是造成恶性竞争,搞乱市场。 查看 严世华 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |