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恒源祥事件与企业广告战略

2008-2-29   全球品牌网    孙自伟
系列专题:
恒源祥广告

如果要评选2008年度中国十大电视恶俗广告,我想除了脑白金的广告可以继续蝉联之外,2008年恒源祥春节期间的电视广告,肯定会榜上有名。
 
由于工作的关系,平常我对电视广告是很注意的,但今年春节,我还是没有注意到恒源祥的电视广告,这可能是由于我本来看电视的次数有限,或者看了电视,而没有看恒源祥播放广告的那个电视台。总之,没有恭逢其盛。后来,看网上骂声一片,于是就上去看了看,果然,恶心的可以,长达一分钟的广告,从鼠鼠鼠开始,到猪猪猪,十二个生肖数个遍,再加上那枯燥又周而复始的背景音乐,让人忍无可忍,足可以称得上对人们忍受极限的挑战。
 
不管恒源祥出于什么目的和怎么解释,从其广告表现和带来的负面影响来看,恒源祥这一次出位大胆的广告活动,非但没有为企业的品牌提升做出贡献,却为企业失分不少,带来了大量的负面效应。这显然不是恒源祥这样优秀的企业愿意看到的。
 
问题出在了什么地方?仁者见仁,智者见智,各有各的道理。但依我的看法,是企业的广告战略,与企业的发展阶段不相符,或者说出现了比较大的冲突,恒源祥错就错在没有遵循广告战略的基本规律。
 
如果是中小企业或不知名的品牌,如果他想利用最小的资源,来达到最大的传播效应,那么,他就可以这样做。我们的破局传播的理论,一般也比较适合于这类企业解决传播问题。为什么?因为中小企业的传播资源有限,花不起大的钱。以小的投入,想获得比较大的传播效应,如果采用大企业的大投入大产出,中规中矩地,铺天盖地地投放广告,他做不到。因而只能使用剑走偏锋的策略,更多地使用事件炒作,借用或制造新闻事件,在产品概念上挖心思,表现上争取出位,只有这样,才有可能在激烈竞争的市场上,获得一个让消费者认识的机会。那么,出位、另类、能引起巨大争议的广告或事件,是这类小企业争取获得的效果。海尔热水器防电墙的概念,五谷道场的非油炸概念,我们操作的金浩茶油零污染的事件炒作,利用的就是这种理论。也使得不知名的小品牌或不知名的小公司,在很短的时间内,花费很小的代价,取得了较大的传播效果,起到了四两拨千斤的作用。
 
但如恒源祥这类的知名企业,已经做到了奥运会赞助商的级别了,却还要以这样一种让人恶心的方式来吸引关注、以哗众取宠的角色示人,显然与其身份大大的不符。
 
那么,大企业怎么做呢?难道大企业都应该做那些四平八稳的广告或传播吗?绝对不是!大企业也需要以小拨大,四点拨千斤。但做的方式要和与中小企业不同。
 
当然,与中小企业的品牌告知类似,产品不同阶段,可以在不与品牌冲突的情况下,灵活采用不同的广告形式。打个比方,如果公司的广告战略是国家的宪法,那么不同阶段的产品推广广告战略,则可比喻为地方法规,可以灵活应用。
   
一般说来,一个企业往往有多种产品,而产品都要经历市场导入期,市场成长期,市场成熟期和市场衰退期几个时期,产品不同的市场阶段,应该采用不同的传播和广告策略
 
产品导入期,是指一种全新产品上市,这个时候,产品最缺乏的是知名度,所以在这个阶段,此时的广告传播策略,应该集中于提高产品或品牌知名度,快速告知新产品的有关信息,增加产品名或品牌名的曝光率,以事件炒作和另类的概念来炒热市场;
 
产品成长期,是指产品开始动销,销量日增,这个时期,企业要做的是诉诸以产品的卖点,围绕产品能为企业带来的利益进行广告策略的设置。通常情况下,这个阶段,企业的在要做一系列促销活动,而广告策略也存在两条线,一条线是品牌卖点,一个是促销信息;
 
产品成熟期,是指产品达到一定市场份额后,销量增长的空间有限,这是产品的重要收获期。这个阶段,产品的广告活动会相应减少,广告策略主要以诉求卖点为主;

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