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如家的败相

2008-3-9   全球品牌网    孔繁任

    上篇博客只写了两个字:“如家”,有51人阅读,无人评论。诸位博友,对不起,这不是故意的。

    原来想发几张关于“如家快捷”的照片的,可弄了半天还是上不来。原来是像数太高,要压缩,可我不懂如何压缩。恰巧开会,就耽搁到今天了。

     那几张照片是我在北京一如家连锁店拍的,从走廊到卫生间到处是污渍,一副破败相。觉得很心痛,因为我一直看好“如家”,也喜欢“如家”的创业者季奇。
 
     去年,江苏一位连锁酒店老板来咨询,我告诉他:中国的经济型连锁酒店成于简约,终将败于简陋。当时就谈了我对“如家”的看法:“如家”之所以有今天的成功,这和它的定位与文化有关。
 
    定位的基础是市场细分,“如家”的主要细分市场是公务出差和自费旅游人群。它的主价格带在170—280左右,这刚好符合一般业务人员的报销标准,自费出行的白领阶层也能负担得起。最重要的是“如家”有美国汽车旅馆、驴友、互联网三种文化在里面,便捷、清洁、简约、自助。因为这是一种生活态度,一种价值主张,所以住“如家”是一种享受。对于一般人来说既节约,又有面子;对高收入人群来说,是一种时尚理念的表达。
 
     随着经济型酒店的泛滥,众多模仿者会只学其形,而不得其神,也就是一味“经济”,而丢失文化,那么,必然将简约异化为简单,甚至是简陋。那么新兴的经济型酒店也就堕落成简陋的低档旅店了。现在看来,事实也是这样。现在大多数经济型已经不堪入住。
 
     没想到如家自己也会这样,大概是扩张太快,连锁从自营到加盟,对加盟店又缺乏约束的缘故吧。如果“如家”不能高度重视,迅速纠正的话。那么,我可以断言,如家的败相也就从这里开始了。

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