如果说,2007年末的这场雪灾,对于中国而言是一个测试,测试中国是否有足够的心理准备和能力去迎接08奥运年来临的话,对于化妆品行业就更有一番味道,同样是一场考验,测试着能否挺过07,顺利增长式喜奔08! 简单而言,化妆品的销售跟天气有着甚大关系,愈为寒冷,需求愈大,尤其膏霜类产品,但2007年,对于本土化妆品企业却未能带来如期的春天——
当行业大呼着此刻进入“资本时代”,渐渐地“渠道被占、市场沦陷”继而“品牌消失”,这样的局面不断产生,这样的故事月月听闻,一点也不为鲜,12个字亦由此荣登年度行业的关键词。07年的背景,尚且强大的“两宝”亦被强生及拜尔斯多夫两外资收编,对于规模虽小却仍壮志雄心、发展战略架构尚不明晰却观望市场酝酿突破的众中小企业,此刻亦似乎提前找到了答案:要不转型,要不主动拉拢风投、要不关门转行,要不1+1重组联合,能够坚持挺下的,则“战略重新定位”成了07年末的最为关键要素。
头痛的不止是厂商,连锁反应波及的还有那与之共同“起家”的经销商们。面对资生堂、宝洁、妮维雅等国际巨头的渠道下沉,向国内中低端市场的渗透,昔日经销本土化妆品赖于生存、一度暗喜的渠道遭遇了强大的压力,经销商们寻思着新的一年是否该换个牌子,这边的发展前景不赖,那厮给的政策更是犹如“502”……压力与选择此刻化成了矛盾同样缠绕在经销商们头上。其实,静思之下,纵管是本土企业,尚处逆境中仍稳健发展的企业,即便略有小增,一切关键皆在人之因素。因为于经销合作商而言,投资的不仅仅是一个品牌,还有其企业,即对掌门人带领下的团队,其硬度与韧度的精神,其是否学习型的向上企业,这点很关键。我们很清楚目前的环境,市场犹如股市,瞬息变化。既是变化,意味着新的战略、新的策略每天都在推陈出新,随之消费观念改变,引领模式改变。过去本土企业无论是产品开发,市场营销等其模式大凡皆是跟着国际品牌走。步人后尘,赚取第一桶金尚且有所机会,别人终究回头一枪,实属抵抗全无,如此,自身不累积出一套新的模式,不学习新的市场动态解决方法、不探究新的发展工具,何能抗衡?输在起点,就必赢在学习!
学习什么?是营销管理,空降个策划大师;是销售通路,招聘精通卖场、良好客情关系的大区或省区;是团队精神,定期请个管理咨询公司内部培训……若仅仅是这些,那,对于企业成长则万事大吉了,倘若连这些都未曾做到或考虑到,其发展可想而知。
笔者认为,目前要坦然面对的是本土化妆品企业须通过的三重门,而我们学习的核心即:如何跨越以下三重门——
制造供应链、品牌与资本链、高壁垒门槛
为什么会有此三重门?实质上,从今起,我们的每一个战略部署都被以下三重门所牵绊着,而建设品牌也要基于三重门的实际跨越能力去量力而行。从一个品牌做到过亿为例,大凡做到过亿的品牌皆会不同程度遭遇发展瓶颈,此刻需要调整的可能是战略上的转型,过去走大流通,看到哪个有钱赚就做哪个。洗发水有钱赚做洗发,再深入还可以弄个生发育发、防脱发等;居家产品有空间,弄个杀虫剂、消毒液、洗衣粉也不赖,到头来自然是没一个专业,“28”策略流行后,方如梦初醒,第一时间转移战略,将80%的资源投入到最有可能赢利的20%品项中去,抑或锁定一个目标,专做一个领域。从战略转型的角度看,即便锁定一个领域, 亦非仅仅是一个口号,说我要强势做什么,继而整个公司从上到下,从技术开发到市场销售开始生产什么,卖什么云云……
这是一个系统的整合,老牛说过:“蒙牛的98%资源来自整合。”我们必须进行经营和产业发展整体模式上的改变,才是真正的战略转型,当中囊括了原材料供应商、物资制造商、咨询管理机构、技术支持伙伴、广告公司、媒体单位、经销合作商、物流配送商等一系列合作伙伴,在这个链条上打造新的合作平台,即企业提倡升级,我们所有的合作伙伴也要随之升级,否则,链条上的一个单位不匹配,导致损失的仍是品牌本身。
第一重门:制造供应链(对应部门:采购与生产)
采购部门的升级,采购部门的规范管理与采购网络资源的更新。
对于国内已成为一线或二线的品牌而言,其发家之路大凡从洗化走来。在日化品类中,技术含量相对不高的洗发、沐浴等品项,其从原料供应商到包材供应商、技术科研建设等相对专业护肤领域都是低制造成本,低要求的投入,即便是当初直接做护肤品,但定位于低端市场,从品质到包装印刷在成本上相信也费了不少功夫,磨了不少嘴皮。科研投入自然不用提及,包材商也大多是作坊式的,长久,互相赖于生存的合作伙伴一方要提升,另一方供应商未能跟上,则自然要淘汰。而直接性通过采购部门寻找一些专供国际大公司的原料商或包材商,一是公司的现有的硬件设备未必适合其先进的生产灌装,二是原材料价格的上涨后,随之而行的是增加科研的力量和资金投入,否则太对不起这批采购回来与国际品牌同生门系的“贵族”原料。如此,成本提升带给企业无尽的压力, 如何能突破这第一重门?
以国内渠道建设及总销量首屈一指的拉芳品牌为例,在面对渠道等受宝洁及联合利华的压力下,其前瞻性地谋求资本与战略合作,在制造供应链上,其就与国际某香料公司战略合作,除了上游源头上的供应,还起到资本运作的可能。当然,拉芳毕竟在本土属强大型,对于发展中的中小企业如何?或许,采购部门的作用就显得甚为关键了。
战略的转型决定了供应链的选择,而供应链的建设牵制着战略转型的成功。
第二重门:品牌与资本链(对应部门:决策与市场)
品牌与资本链意指品牌的文化行销与资本运作如何嫁接。既是大呼进入资本时代,品牌此刻若能顺利接上资本链条,或许,对于第一重门的矛盾也得以解决。品牌规模大小皆不是最重要,关键的一点是:有否潜力及是否处于稳健成长中。我们深知,一个品牌即便市场摸爬打滚愈十年,即便央视年年投得起,但对于消费市场,毫无深刻印象,毫无独特记忆可言;对于同行,难有核心竞争优势,对于经销合作商,难有让其赢利或看到希望的理由,风投何来青睐?何来战略联盟,进行资本运作?这些都是最基础的,即便品牌具有鲜明卖点,在与资本的嫁接上,则要围绕其独特定位的品牌元素进行公关营销、渠道创新拓展进行一系列活动,从而形成自身的核心竞争力,决不是一个简单的注资游戏。
资本的投入自然为品牌发展注入能量与希望,关键是在此之前,如何能使资本注入自身品牌。
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