导 语 都说 创业难，商机难寻，但是假使机遇来到了你的面前，你也毫不犹豫地抓住了它，就一定能成功吗？现代管理学之父彼得·德鲁克说“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是 商业模式之间的竞争”， 一套成功的商业模式是现代企业得以生存和发展的关键因素。不论是产品也好，机遇也好，都要在一套行之有效，可持续盈利的商业模式操作下才能真正在市场立足，获得长足发展。如果商业模式有效，即使小机遇也可以博弈大市场。 开篇：天时地利，机遇在握 2006年8月，黄总找到了我们，这是个嗅觉敏锐的 商人，曾以“HAPPY运动球”和“家居联合采购概念”成功晋身为“新锐年轻 企业家”。他提到不久前，在一次洗车过程中遭遇的超长排队的情况，恼火与焦躁之余，更意识到这极有可能是一块尚未被挖掘的商机。 目前在洗车场长时间排队早就不是个别现象，很多车主都有过相同的遭遇，耗时不说，更耗费心力，即使是去高档的洗车场所，使用先进的洗车设备，单位洗车时间缩短，也仍然逃脱不了洗车排队的命运，车主怨声载道，却也无可奈何。那么究竟有没有一种洗车方法能有效地解决这个问题呢，需求成就市场，我们也深切地感到，这将是一个不可多得的市场机遇。 兵贵神速，我们针对洗车行业市场和260多万车主迅速展开了一场全面深入细致的调查。调查显示： 一. 车主洗车基本需求能得到解决，但深度需求屡被忽视。 清洁，科学，无损伤， 环保等是车主洗车的基本需求，也是众多洗车业主不断改进和增强竞争力的着力点，力求在这些方面满足顾客的需求。但是除此之外，车主是不是就没有其他需求了呢？对260万车主的调查表明，90%以上的车主对日常洗车所耗费的时间感到很无奈，除去开车去洗车路上和等候洗车的常规耗时外，单是在洗车店等候排队的时间，就占去一大半，而我们的车主多半对时间有着高度的要求，几十分钟都可能致使他们失去一个良好的机会，但这几乎是各大洗车场所一个无法解决的问题。另外，还发现一部分车主根本不愿意自己亲自驾车去洗，甚至认为这是一种对自身身份的贬低。这些看起来是附加的需求其实也正是 消费者的深度需求，一旦时机成熟，它就很可能会转换成消费者行为的中心指挥棒，但是却在日常洗车服务中屡屡被忽视，或者说，传统洗车业根本无法满足这些深度需求。 二. 洗车市场上经营形态呈顺势发展，良莠并存的局面，虽有创新，却无法从根本上解决问题。 随着洗车业和车主需求的不断发展，洗车市场的经营业态也呈现不断创新，顺势发展的局面，但由于区域不平衡，它们又在同一空间内以良莠不齐的姿态并存。主要呈现四种形态： 1. 单店+人：最传统的洗车形态，一间店铺加几个工人，水桶加高压水枪。 一般又分为正规经营店和街边洗车店，街边洗车店的价格虽然比较便宜，但是不安全，洗车效果一般不好。 2. 电脑洗车：自动过程+人工过程，速度快，效果好，气派，但是价格比较贵。 4. 无水洗车：引进创新技术下的新模式，突破了场地和设备的限制，但是推广却困难重重，一是车主对干洗效果了解不够，二是价格较高，而且缺少广泛的客户资源。 三. 政策法规约束，传统洗车行业面临洗牌。 水资源紧缺，水价上涨，洗车行业水资源浪费严重，传统洗车行业面临洗牌。 调查的结果再次证明了黄总初期的判断，洗车市场在“省时便捷式”服务上存在着巨大的市场空白点。 查看 闫琳琳 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |
