系列专题：
如何超越于丹的感悟
一、信仰篇 在【论语·颜渊篇】中，子贡问政。子曰：“足兵、足食、民信之矣。”子贡曰：“必不得已而去，于斯三者何先？”曰：“去兵。”子贡曰：“必不得已而去，于斯二者何先？”曰：“去食。自古皆有死，民无信不立。” 我们用现代语言可以这样解释这段对话： 子贡：老师，从政需要什么？一个国家要想安定，政治平稳需要哪几条呢？ 孔子：我认为，有三条足够了。第一条是国家机器，必须得有强大的军队作保障；第二条是国家要有足够的粮食，让人民丰衣足食；第三条就是老百姓对国家要有信仰。 子贡：如果我非得去一条，这三条中你认为应该先去掉哪一条呢？ 孔子：那咱就不要军队了，人总得吃饭，但还得有信仰。 子贡：这两条你再给我去掉一条，你认为应该先去掉哪一条呢？ 孔子：我们宁可不要粮食了，没有粮食无非就是一死，从古至今谁不死啊，死亡不是最可怕的，最可怕的是一个国家没有信仰以后的崩溃和涣散。 何谓信仰？ 信仰就是对某种宗教或主张的极度相信、崇拜而奉为言行的准则。 孔子坚定地认为，信仰的力量足以把一个国家凝聚起来。一个国家的安定来自于广大老百姓内心的安定和对于一种政权的认可，这些是来自于信仰。这就是孔子的一种治国理念。整个世界的历史证明，孔子在2500多年以前所创立的治国理念绝对是正确的。 当代社会是 知识经济社会，人们对于知识和科学技术的力量都持肯定的态度，对金钱的力量更持有狂热和迷信的态度，有钱能使鬼推磨更是绝大部分企业家的治厂理念，而对于真正的信仰的力量大多持以怀疑态度。当我们阅读了塞缪尔·斯迈尔斯在《信仰的力量》的书中提供了充满血泪的冷静叙事，我们就不会怀疑，人类文明中还有比知识和科学技术更高的东西，它就是信仰。 1598年，法国国王“亨利四世”在法国西部港口城市南特，颁布了一个法令《南特赦令》，它给予“胡格诺”教徒政治上的一定权利，标志着一个宽容与进步时代的到来。也就是说，在自由史上，这一法案被认为是所有现代历史的精髓。 但是，《南特赦令》在1685年被“路易十四”废除。根据“路易十四”签署的命令，新教所信奉的宗教是非法的，信奉该教的教徒要受到最严厉的惩罚。出乎“路易十四”意料之外的是，“胡格诺”教徒会以遭受迫害的方式来坚持他们的宗教信仰。成千上万的“胡格诺”教徒，面对权力、金钱和财富都无动于衷，他们用自己的热血终结了为信仰而奋斗的一生。他们在火刑中侍奉着上帝。霍梅尔牧师首先被用火红的烙铁烙了40下，当他全身的骨头因车轮转动而裂成碎片时，他对妻子说，再见了，我亲爱的妻子，尽管你看到我的骨头被裂成碎片，但我的灵魂却充满了难以描述的欢乐。
“胡格诺”教徒中的划桨手被链子拴住脚，并且固定在椅子上，链子的长度恰好够他划桨时的脚来回摆动。晚上，这些苦役犯就躺在原地。船长时常把监工喊到“胡格诺”的划桨手面前，对监工说，给那些“胡格诺”教徒一顿鞭子，让他们背上换换颜色。然而，无论什么时候，只要这些教徒们说一句话，即只要答应改信天主教，他们马上就可以去掉铁链，回到这个世界，回到家庭，恢复自由。但是没有一个人这样说。 “胡格诺”教徒，无论他们被强迫在舰船上作轮番划桨的苦役，还是身陷囹圄，或是在潜逃中，或是身穿长衫浴血奋战时，他们口中都唱着赞美诗。他们相信，虽然最后自己只会有几个灰突突的字刻在墓碑上，但信仰的光芒将永远照耀着他们的心灵。 当整个 民族越来越腐化的时候，这些出身贫贱的“胡格诺”教徒成了这个社会唯一的一群坚定诚实的人。唯有他们还在信守这一伟大的信仰，愿意为这些信仰牺牲自己的生命。他们的殉道使整个法国为自己挽回了黑暗时期的光荣，也为人类树立了信仰无敌的明证。 从这本书里，中国的读者也许能够获得刘胡兰或江姐的悲壮献身所激起的同样的震撼，信仰的力量是无穷的。共产党人的信仰之力量，就是为百姓谋福祉的信念高于天。信仰的力量超越了意识形态和时空的约束，信仰的力量在各种思潮涌动的今天，依然是非常强大的，它能使一个懦弱者顽强如钢铁巨人，能使人迸发出生命璀璨的光辉。 “共产党究竟给了你什么好处？”这是敌人对被捕的共产党员常说的一句话。对啊，在抗日战争和解放战争年代里，那些烈士得到了什么好处？无数革命志士抛头颅撒热血，笑对刽子手的屠刀，为中国革命事业献出了年轻宝贵的生命，他们是为了信仰而死的！ 纵观世界上所有的长命企业，特别是 跨国公司，他们都有自己的信仰。比如美国 强生的信仰就是它的信条。这一信条是由创始人罗伯特·强生在一百多年前公司创建时创立的，随着时代的变迁，美国强生的继承者对它的内容进行与时俱进的变革，才成为现在的21条： 1. 我们深信，我们首先必须对医生、护士和病人负责，对母亲、父亲和我们产品及服务的所有 消费者负责。 2. 为满足他们的需求，我们所做的一切必属一流。 3. 我们必须不断努力降低成本，以维持合理的价格。 4. 顾客的要求必须迅速、准确地满足。 6. 我们对员工负责，对在世界各地与我们共事的人负责。 7. 我们必须将每个人视为个体，尊重他的尊严，认可他的优点。 8. 他们在工作中必须享有安全感，享有公平、合理的报酬和整洁、安全的环境。 9. 我们必须着意帮助他们履行各自的家庭义务。 10. 员工们必须享有提建议和意见的自由。 11. 我们应向能者敞开一切受聘、发展和升迁的公正的大门。 12. 我们必须拥有胜任的 管理人员，他们办事公正、严守职业 道德。 13. 我们对生活和工作的社会负责，也对整个国际社会负责。 14. 我们要做个好公民，支持有益的行为和 慈善事业，缴纳应付的税款是我们的义务。 16. 我们必须保护环境和自然资源，使我们有幸享用的资产保持良好的状况。 17. 我们最终必须对我们的股东负责，我们的业务应该产生丰厚的利润。 18. 我们必须尝试新思想，继续从事研究、开发新项目，并弥补过错。 19. 我们必须购买新设备，提供新设施，开发 新产品。 20. 为防不测，我们必须建立储备。 21. 如果我们根据这些原则运作，我们的股东将得到合理的回报。 正是在这种信仰的指引下，美国强生的所有员工，做任何事情都有自己的原则。经过一百多年的发展，美国强生成为世界上最大的医药公司之一。八万多名员工，他们在2006年所创造的 销售收入达到533.24亿美元，折合成人民币就是近4000亿元，相当于2/5的上海国民生产总值，而且它每年还在以15%以上的速度发展着。 当我们把视线由美国强生转向世界IT产业的巨头时候，会发现他们之间有惊人的类似点。老托马斯·沃森在1914年创办 IBM公司时，也设立了公司的信仰。这三条价值信仰是：“尊重个人，追求卓越，尽可能为顾客提供最好的服务。”IBM的这三条信仰反映了老托马斯的个人 价值观，也成为指引IBM的发展的准则。几十年以来， 世界经济环境和产业发生了天翻地覆的变化，而IBM的这三条基本信仰始终没有改变。IBM也由一个做电子表格的小公司成长为IT业的跨国巨擎。40万名员工年销售收入达到914.24亿美元，相当于整个上海的国名生产总值的7/10。 分析任何一家存在了几十年甚至上百年的跨国企业，我们相信，你都会发现它的成长历程主要不是归于组织形式、战略思想或管理技巧，而是归功于我们称之为信仰的力量以及它所产生的对员工的巨大凝聚力。 北京的中关村见证了无数个企业的兴衰成败。很多的企业抓住了一个商业机会而迅速发展成长，但有些 企业发展到一定程度就止步不前。绝大部分企业的信仰只要能 赚钱就行，而 华旗公司却是与众不同的建立了“六赢”作为企业的信仰。华旗公司总裁冯军在 北京大学的一次演讲中说：“六赢，这两个字我在公司每天都要说100多次。我已经说了20多万次。这辈子中我估计还要再说80万次。”什么是“六赢”？“六赢”是指华旗公司的任何业务和经营活动要同时使得合作的六方“大众、代理、员工、公司、供方、社会”共同获得利益。“六赢”之所以如此被公司的 领导人强调，是因为他要通过这种方式为企业确立自己的信仰。与无数企业在中关村各领风骚三五年相对比，华旗已经连续10年保持60％的增长，在IT消费类电子产品等多个领域遥遥领先，成为中国IT业的核心企业。 一个享有共同信仰的企业一定是个卓越的企业，因为企业无论是对外环境的适应，还是对内资源的整合，所有工作都必须建立在公司清晰一致的信仰体系下。一个信仰紊乱的企业是很难取得优异的经营业绩的，即使一时取得好的业绩，也是很难持续的。这也是世界上的所有公司从优秀到卓越都必须遵循的基本法则。 有信仰的公司没有能量的浪费，没有无谓的权术争斗，所有的努力都导向一个方向，这使得公司具备了一种可怕的市场力量。具备信仰的企业往往能在市场上取得巨大的成功，无论是 微软、 可口可乐、 耐克还是 迪斯尼公司都证明了这一点。 令人遗憾的是，中国当代的绝大多数企业家没有这种信仰，中国的企业大多做不大也做不强，企业寿命在三五年之间。为什么会产生这种结果呢？笔者认为，主要原因有以下两个方面： 1. 文化大革命摧毁了共产党自己的信仰，这是文化大革命带来的最严重的后果，因此，绝大多数企业家把共产党的信仰放置脑后，造成了自己的信仰空白。 2. 中国负面的传统文化对中国企业家的影响非常巨大，尤其是这几年的 电视剧，它们过多地描述了许多贪官的罪恶行径，确信了有钱能使鬼推磨的理念，对上进行行贿，对下就是物质刺激。 在这种情况下，中国的企业家不知道企业存在的根本目的，就会陷入到为了赚钱而赚钱的圈子中去，员工感到没有一丝希望，组织没有任何生机。企业没有自己生存信仰，就容易在前进的过程中走弯路，甚至迷失方向误入歧途。所以，中国的企业家大多目光短视，只知道短期的利润而忘却了企业生存与发展的根本宗旨，久而久之，导致企业的员工，他们财富越增长，事业越成长，就越容易懈怠、暮气沉沉，这在经济学上被称为“边际收益递减”，即从以物质酬劳为目的的工作中获得的快乐越来越少。特别是企业的销售队伍，他们会像中国足球队那样，为了追求金钱而不择手段，他们身兼数职，不学无术，贪图享受，腐化堕落，弄虚作假，频繁 跳槽，最终毁了企业的根基。 现在，我们党的领导，经过彻底的自我反省，拨乱反正，又在重新建立自己的共产主义信仰。作为大多数党员企业家，我们应该树立这种信仰，并用这种信仰来治理企业。 中国的企业家应该超越企业运营的日常管理，首先做好一件事，就是要建立有自己的信仰。其次，你应该始终坚持自己的信仰，并在所有的举止行为中予以贯彻，这是最重要的步骤，因为一个人的信仰自己都不相信，不崇拜就等同于告知所有员工：“你们不要与我讲什么信仰，信仰这个东西是子虚乌有的！”这就是文化大革命的悲哀。最后，为企业建立信仰体系，就可以找到志同道合者，可以建立起基于共同信仰的 企业文化，其中最重要的是建立与时俱进的核心价值观。这样，企业中有信仰的人多了，企业的信仰体系就会逐步完善起来。 一个企业的成员相信了组织的信仰，在一个相当长的时间内，会使得企业因组织语言系统的 统一而获得较佳的绩效回报，而好的回报又反过来使得企业员工更加笃信企业的信仰，这对企业来说是一件非常令人兴奋的事情。无论企业的内外环境是否稳定，企业可以根据市场和社会的变化不断调整甚至改革自己的经营思路，而企业的信仰是永恒不变的。 在人本主义和人文精神的最高境界下，以天下为己任，具备完整高尚的人格，对社会有所建树、有所贡献，站在历史的高度总揽全局，牵着一个行业或一个企业发展的人，才能成为一个优秀的企业家。企业家应该懂得，为了自己，首先必须为了别人；对社会的用处越大，个人成功的把握就越大。这种对人对社会的终极关怀是企业家成功的根本所在。 没有深厚的哲学修养，不可能成为优秀的企业家，更不可能成为企业界的领袖。企业家从哲学、人文社会科学和艺术中汲取营养，用哲学的思辨去感悟社会，从而服务于社会。如果企业的领袖不能悲天悯人，不能关怀天下，那就是恐怖。 我们寄希望于中国的企业家精英能够尽早地醒悟过来，因为世界上绝大部分企业的 老板都是为了赚钱而创办企业的，如果中国的企业家精英能够从现在开始就建立企业的信仰体系，我们就超越了芸芸众生，也就成功地迈出了走向世界的第一步，必定会为中华民族的崛起作出巨大贡献，为人类历史的发展留下光辉的一笔。历史也将留下你的英名，而个人短暂的物质享受、权利地位从历史的角度看都是微不足道的。 最后，用孔子的话来勉励有作为的企业家。孔子曰：“士不可以不弘毅，任重而道远。”愿中国的企业家精英，为中华民族的伟大复兴贡献自己的智慧和力量吧！ 查看 钱自胜 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |
