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专卖店营销,其实是不好弄的!

2008-3-21   全球品牌网    于斐

  一家又一家的专卖店倒闭了,在我们的日常生活中已是司空见惯。

  其实,非常可惜。说实在的,我是非常看好专卖店营销这条路子的,这几年来,通过自身实战经验提炼出来的有关专卖店营销文章已多次在《中国医药报》、《连锁与特许》杂志、《中国食品报》、《医药经济报》、《品牌》杂志等多家报刊发表,但为什么许多专卖店苟延残喘,经营不下去了呢?

  这方面,作为蓝哥智洋国际行销顾问机构的CEO,我已在公开媒体上做了深入的剖析,这里也就不再一一例举了。只是想说明一点,专卖店营销门槛不高,表面上看起来操作不难,实际上水是很深的。

  纵观现在的一些专卖店,在经营上大都没有特色、缺乏差异化不说,所做的最多只是“形”而已,没有“神”当然也就没有灵魂,你想想看,一个没有灵魂的东西能运作持久吗?这就像产品推广,如果没有杀伤力的卖点和精准化的诉求,它怎么能让人产生购买冲动呢?

  我曾多次强调,做专卖店关键在于定位要精准而不是笼统,管理要精细而不是粗放,只有达到了精准和精细,自然而然的精益就会产生。但遗憾的是,许多人认为只要专卖店一开,再加上不错的产品,自然而然就会有人光顾,那种“坐商”而不是“行商”的作风,你又如何把人气聚拢过来呢?说白了,专卖店营销表面上看起来简单得要命,但如何快速吸引客流,产生销售并最终达到良性循环则不是一般人所能明白的。

  另外,专卖店到底是卖产品还是卖服务,你一定要非常明白。数据库如何建立,如何产生一对一的良性互动等等,如果这方面模糊不清,又怎能搞得好呢?就说专卖店经营的产品来说吧,特点与卖点是截然不同的概念,你是否能区分清楚。另外,谈起服务,每个人都会津津乐道,但服务是做完了,还是真正把服务做深、做透、做活、做实则是大有讲究的,你既然倾尽心思把专卖店搞起来了 ,服务上是否具备差异化、人性化、生动化、娱乐化,都要好好加以盘整,人无我有,人有我优在任何时候都是有市场的。遗憾的是,许多人都茫然无绪,没有了方向。

  从事了十多年的营销工作,我深深体会到,有时候要把负责问题简单化,许多人为什么市场做不起来,就因为他老是把简单问题复杂化,到头来,整个的一团乱麻,你说他能成功吗?

  而就专卖店营销而言,却恰恰需要简单问题复杂化,这点,许多人也许不明白,但正因如此,所以她们失败了。

  于斐先生,著名品牌营销专家,蓝哥智洋营销咨询有限公司CEO兼首席顾问,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,《销售与市场》培训联盟专家讲师,中国保健行业十大杰出经理人,中国最具影响力营销策划100人,中国国际健康科学研究院副理事长,中国保健协会保健品市场工作委员会委员,中国医促会医疗美容整形专业委员会副秘书长,中国医药保健营销专家委员会副主任委员。十多年的营销生涯,成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在行业中享有盛誉。于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了多个在全国深具影响的营销策略和模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。其营销案例入选美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》,并著有专业论著《决胜在终端》(浙江大学出版社)一书。联系电话:013906186252,网址:http://www.lgzhiyang.com/,Email:zheng_yufei@sina.com,lgzhiyang@163.com

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