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地板行业:冲破“洗牌困境” 超越传统竞争

2008-3-21   全球品牌网    王盛 叶军

 
我认为有三个原因:
 
第一,业内多数企业并未设置研发机构,技术创新能力极度贫乏,多依靠第三方(或上游供应商或同行或外聘掌握核心技术的个人)转让技术进行生产制造。而这些技术由专利持有者转让给多家。甚至企业连技术转让都不要,市场什么技术流行,就做什么也不管是否符合标准,这是行业产品同质化最更本的原因。
 
第二,地板企业在自然增长阶段高增长、高利润的环境中,生存危机的压力并不大,同时“两高”现象掩盖了一些营销、人才、管理隐患的及时暴露。当时的地板企业并未注重营销、管理人才的引进、培养机制。尽管有些地板企业家具备一定的素养,但是,企业毕竟不是一个人在运营的。三年前,地板企业没有市场、企划、培训部门的举不胜数,地板从业人员的整体素质相对偏低这也是行业普遍认同的观点。这种状况下,模仿可能是最快捷的途径了。
 
第三,也是最重要的一点,地板企业一味追求运营效益,试图寻求关键运营活动上的最佳效益,以至催生了企业战略的趋同化。一句话总结:地板企业没有战略定位!
 
这不是信口开河!多年来,地板企业一直信奉的营销思想是标杆思维,追求运营效益的最大化。运营效益意味着在进行相似的运营活动时,企业比竞争对手做得更好。运营效益包括但不仅限于效率,它是指任何数量的可以使企业更好地利用其投入的做法,这是典型的纵向思维。
 
地板企业一直关注竞争对手的几项关键的运营活动,然后尽可能的模仿甚至企图超越。你做仿实木地板我也做;你打纳米抗菌概念我打银离子抗菌;你推多层实木,我推纯实木;你的终端面积大、形象好,我的比你更大更靓;你降1块钱我降2块钱……这样的现象在地板行业比比皆是,最终的结果无非是企业的运营成本急剧上涨,利润迅速下降。更有甚者提出,“未来地板行业的竞争将是系统的、全方位的超级竞争……”。但怎么做到“全方位的超级竞争”,你能告诉我吗?
 
从长久来看,以上的现象和观点都是危险而错误的,它们正在导致越来越多的地板企业走上互相摧毁式的竞争陷阱,不利于行业,无利于企业。对于领导品牌来说,很难拉大与跟进品牌的差距;对于企图超越的品牌而言,又很难脱颖而出。这也是为什么我们说,行业洗牌操纵者在现阶段较难出现的根源。因此,若想成为行业洗牌驱动者,获得持久竞争优势,地板企业就必须改变原有营销思想,打破传统竞争模式。
 
战略创新——打破“洗牌困境”的尴尬
 
创造卓越绩效是所有企业的首要目标,运营效益和战略对于企业实现这一目标都至为关键,但两者的作用方式不同。通过两者的比对分析,这种不同可能会更加清楚。
       
运营效益
 
波特在解释什么是战略时曾经做过这样的假设(如图3),假定有一条生产率边界,它是任一时间现有的所有最佳实践之和,可以把它视为企业在既定成本下运用当前最高科技、技能、管理技巧和原料,提供某种产品或服务所能创造的最大价值。生产率边界既适用于各项单独的运营活动,也适用于如订单处理和生产制造之类的互为关联的群体性运营活动,甚至适用于整个企业的所有运营活动。每当企业改善了运营效益,就在向生产率边界靠拢。这样做可能需要资本投入、不同的员工队伍,或者仅仅是新的管理方式。

* 图3中虚线部分为变化后状态。随着新技术和新的管理方法的开发,以及新投入的出现,生产率边界就经常性地向外拓展。当A企业在逐渐靠近生产率边界的过程中,运营效益大为改善,但是此时竞争对手也在改善运营效益,当A企业与竞争对手运营效益差距逐渐缩小时,A企业只能无奈的受困于持续的低利润中。

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