首页 | 文库 | 业界 | 博客 | 专栏 | 品牌榜1 | 品牌榜2 | 行业 | 专题 | 搜索 | 图片 | 论坛
免费下载 | 经营 | 品牌 | 营销 | 广告 | 奥运 | 商界 | 职场 | 创新营销 | 创新管理 | 案例
 
 

家电行业的营销,不再风云

2008-3-24   全球品牌网    马龙云

  曾经竞争最激烈的行业,曾经被誉为国内发展最成熟的行业,被各媒体追逐的热点,先进的市场操作手法,出奇制胜的促销手段,为其他行业输送一批批营销高手,然而近年来家电行业营销,似乎在停滞不前,甚或是倒退!

  笔者明白此观点出来,肯定会遭到各位家电同仁们的炮轰,笔者也曾经在家电行业拼杀过几年,历经生产、销售和市场、财务、审计和销售队伍的管理等各个环节,对家电行业有着浓厚的兴趣和感情,在此只是想提醒下各位家电同仁,要发展就要创新,抱着固定的模式必定要出局。

在进行了几个其他行业的企业营销咨询后,如今再关注家电行业,感触颇深。昨天笔者经历了国内某大型家电连锁,在上海某个分店开业的全过程,从人气、成交量、从现场的促销方式等要素来看,与4年前的一个家电连锁店开业无法相比。

  某连锁店的此店面被传为是在上海的又一个旗舰店,然而此店开业的时候仅仅做了如下事情:

  1、店外氛围制造:气球若干、拱门3个、搭台演出(很没有创意节目表演);

  2、店外促销:手机、学习机品牌等在外面搭了移动帐篷在促销(没家电在做此类事情);

  3、店内电梯入口处:是某手机品牌的堆头,很具吸引力;在电梯口有手机及数码行业的临促,发促销单页。家电类有某冰箱的临促,在发促销单页,笔者顺手接了一份在看,单页上密密麻麻的都是各型号的冰箱的促销价,统一的字体和色调风格,毫无吸引人的地方,与其叫它促销单页,不如称他为产品价格表;

  4、走进黑电及白电的产品展示区,只能看到零星的几个特价爆炸贴,说明现在是开业促销活动中,有些品牌连最基本的终端展示工作,都没有做到位,有一个冰箱品牌连一个宣传立牌和宣传机贴都没有,新品标贴也没有,从产品的出样型号来看,明显没有经过深思熟虑和分析过。(不排除有少数几个还勉强说的过去)

  5、再看冰箱的赠品,还是那些刀具呀,餐具或者其他小家电之类,这个无可厚非,因为相关性的确很强,但是促销员的说词和促销手法,多少年不变,让人不能接受,比如:开业时只强调价格便宜、制冷剂是某某、制冷管是铜的、压缩机是某某国家等等,其中还有促销员在证明果菜盒结实时,用脚踩在上面,结果踩破了,一脚踩跑了顾客。这种方法02年被某冰箱厂家发明后,一直被各个厂家借用至今,乐此不疲。果菜盒是用来放菜的,不是用来踩的,夸张促销法,要在合适的时间,用在合适的地方。

  6、然而在同一个卖场里,数码产品的终端促销,却比家电做的好很多,不管是以前被家电行业用过的促销手法,还是本行业创新的方法,都做的比较到位。  

  以上列举的例子仅仅是目前现状的一个缩影。经过笔者后来走访其他连锁卖场的情况,同样存在以上的问题。为什么家电行业的营销,曾经风云,如今却不能笑看风云?

  探讨这个问题之前,先和大家分享一个宝洁公司发展的案例:

  全球日化行业巨头宝洁曾经也遇到过尴尬的处境,1879年,美国宝洁公司最畅销的产品是蜡烛,但公司陷入了困境。托马斯•爱迪生已经发明了灯泡,看起来好像人们不会再使用蜡烛了。他们的担心变成了现实,由于现在蜡烛只是卖做特殊用途,所以蜡烛市场一落千丈。

  未来对于宝洁公司来说似乎是没有希望了。在辛辛那提,一家小工厂的一位健忘工人吃午饭时忘记了关机器。结果怎样呢?一堆肥皂泡沫。他没有扔掉这些东西,而把他做成肥皂。这肥皂能在水上漂浮。于是就诞生了象牙牌肥皂,并且成为了公司里主打产品。

  那时候为什么这种肥皂会如此受欢迎呢?在辛辛那提,那段时期一些人在俄亥俄州河中洗澡。能漂浮的肥皂不会下沉,因而不会丢失。因此象牙牌肥皂成了俄亥俄州最畅销的一种产品,并最终畅销全国。

  欲成功,必须开创新路,必须创新,决不能墨守陈规。

  而家电行业的营销,就犯了一个墨守陈规的错误,“都几千了,改变一下吧!”家电行业要发展,更好更快的发展,营销必须创新!总结起来,家电行业目前至少在如下方面存在这问题:

  1、多年不变的营销策略和促销手段;

  2、重战略,轻战术;很多企业似乎更钟情于做大,做大事情,去收购,去兼并,却忽略了把企业做的更精细,把小的做的更强;

  3、销售人员素质,相比以前,有很大的下降;曾经在家电行业营销有建树的人,要么跳槽了,要么升迁到很高的位置,后来的进入者,大多为刚毕业的大学生,由于大学扩招,很多毕业生的素质,很难胜任目前的工作,再加上现在很多家电企业新员工培训的匮乏和急功近利性,导致目前的家电销售系统的销售人员的综合素质较低。(很多区域经理居然对自己区域内的很多销售数据不清楚)

  4、销售管理的精细化,没有被广泛的认可,和更好的执行;对于单品考核,库存考核,工作过程控制等等,很抵触。(老员工抵触,新员工摸不着头脑)

  5、市场部很多情况下,没有起到市场部的作用,只是在做一些促销和费用审批、预算、核销方面的东西。

  6、曾经很多好的东西,现在没有执行到位。

这个行业依然大有作为,笔者建议家电行业的营销人员,应该走出本行业,向其他做的好的行业学习,进行创新,拿出一些好的创意和营销策略及手段,做好销售人员的管理,加强细节管理和过程管理,多维度考核来指引营销人员的工作。笔者仅以此文来警示,无批判之意!

  欢迎家电行业的同仁们一起来探讨,家电行业的营销创新问题。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:mlyicdo@yahoo.com.cn

查看 马龙云 的所有文章 进入营销论坛与作者交流

 相关文章 [关键字:家电]

·家电行业的营销,不再风云 马龙云 2008-03-24)
·家电业务员如何征服三四级市场的客户? 高春利 2008-03-24)
·区域型家电连锁大中们的归宿 庞亚辉 2008-03-21)
·区域型家电连锁们的归宿 庞亚辉 2008-03-21)
·[M&A]家电连锁并购战:员工岂是陪嫁品? 端木清言 2008-03-18)
·谈小家电专卖店在三四级市场上存活的问题 高春利 2008-03-18)
·谁将是第一个吃“农村家电连锁”螃蟹的人 马龙云 2008-03-13)
·洁身器,家电行业的新商机 马悦 2008-03-13)
·孙为民:家电连锁业竞争进入新阶段 《新营销》 2008-03-10)

 最新热点 更多

·[推荐]产业链阴谋:一场没有硝烟的战争 郎咸平 2008-7-22 35评)
·康师傅步入秦池后尘 路胜贞 蒲松林 2008-8-15 25评)
·张艺谋从成功到永远还缺少什么 卫军英 2008-8-12 11评)
·刘翔退赛将给广告商带来60亿的回报! 左亮 2008-8-21 10评)
·悍马之死,我最成功的品牌预言 邹文武 2008-8-26 8评)
·刘翔伤情最新揭秘 李光斗 2008-8-20 8评)
·刘翔退出,明智背后不明智的决策 邓轩儒 2008-8-19 8评)
·奥运开幕式的五大遗憾 李志起 2008-8-9 41评)
·平安保险刘翔亿元保单的危机分析 艾学蛟 2008-8-22 3评)
·刘翔退了,耐克哭了,李宁笑了 李峥 2008-8-19 14评)

 最新推荐 更多

 相关评论

 
|
| |
|
 
©2003-2008 globrand.com All Rights Reserved .
globrand,the brands promotion!
globrand(全球品牌网)--创新营销,传播品牌,中文品牌传播专业门户
未经许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载