企业的“资本”，广义地说，是指企业所拥有的有价值并且能够带来增值的资源。 一、 文化是企业的资本 传统的资本概念主要是指企业的土地、机械设备、资金等有形资源（也叫硬资源）。因为显而易见，只要谁拥有了这些资源，就可以提高企业的竞争力，赚取更多的 利润。 随着企业之间竞争的日趋激烈，而有形资源又不可能短期内无限制增长，于是有人发现并指出“人力”也是一种资本，而不是原来所认为的，员工只是简单意义上的工具和成本。因为对人才资源的开发投入，可以在不增加其他有形资源的情况下，提高企业的竞争力，赚取更多的利润。 现在，文化也应该被当成企业的资本。同理可证，对 企业文化的投入，同样可以在其他资源不增加的情况下，提高企业的竞争力，赚取更多的利润。 至今已有五十年历史、总资产1.1亿、在广州番禺设有创信 鞋业的台湾创信国际控股有限公司 董事会主席和行政总裁吴振山先生也很有感触地说到，做了五十年的企业，近几年才发现，企业文化应该被看作企业的资本。他举例说，随着企业对关心员工、服务社区、关注 环保等文化的重视和投入，在员工荒来临的时候，他在番禺的企业却因为企业内外各方的支持，不用为这事发愁。行业在压力下的重新洗牌，为具有文化竞争力的企业带来了新的机遇和更大的利润空间。 二、 文化是企业的终极资本 为什么说文化是企业的“终极”资本呢？因为企业的其他所有资本都需要在特定的文化背景下发挥作用。一个企业文化或 “好”或 “差”将从根本上影响着其它资本的效用,从而决定了企业的终极效益。 企业，归根结底是由人组成，要靠人掌握知识、运用工具去创造价值。 企业里每个人的一言一行凝聚成了企业的文化，反之，企业文化又无时无刻不在影响着每个员工的一言一行。 企业所创造的价值，一种是物质的，一种是精神的。这两种价值的相互渗透才能形成文化，文化的价值要大于单一的物质价值或精神价值。 文化属于无形资产，当企业处于初始发展阶段、规模尚小的时候，其有形资产的价值往往大于无形资产；当企业做强做大后，其所积淀的无形资产的价值往往大于有形资产。企业文化是一个“转轮”，一旦顺畅转动起来，其惯性会带动着企业健康发展，并达成常青基业。 技术和产品可以复制，专利可以 买卖，资本可以融资，市场可以开拓；但是，文化却不能在短时间内构建或复制，也不能买卖转让。文化是唯一性的资本。它形成于具体的企业组织，就相随于该企业组织。一个企业消亡了，其文化也跟着散失；同理，一个企业原有的文化消失了，这家企业要麽消亡，要麽已脱胎换骨，面目全非。 企业竞争有四个层次：产品、营销、 企业战略、企业文化 文化层面上的竞争是终极的竞争，它是最关键的竞争，企业必须主动、积极面对和参与；否则，企业观望的结局将是逐渐被淘汰。 查看 许学锋 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |
