从《全球品牌网》中看到一篇文章：全球最大的私人软件赛仕（SAS Institute）的 创始人古德奈特（Jim Goodnight）在公司成立以来的三十年间，古德奈特一直做得一线的 销售工作，倾听 顾客，了解需求，帮着编写代码以制作出能够解决问题的软件。
对于这家始终跻身于最佳雇主之列的公司来说，不要怕手脏已经成为了其 企业文化的一个重要组成部分。
不要怕手脏，形象而具体。不能因为你现在地位和领导层次的不同，而忘了企业生存的根本意义，扎下根和立足于基层更能把握企业前进的方向。由此，我想到了 娃哈哈的 宗庆后，至今，年过七旬的娃哈哈的掌门人每年在市场上奔波的时间超过了1/3，娃哈哈能有今天，不能不说是与宗庆后的身体力行有关。说起来容易做起来难，我们处于变革中的企业又有多少能做到这一点呢？
海尔· 张瑞敏说过：“创新不等于高新，创新存在于企业经营 管理的每一个 细节中”。每年都有上万到海尔去学习，可没有一个成为第二个海尔。为什么呢？ 汪中求先生在《 细节决定成败》中把细节中的微观不断放大，引起不少个企业不断去学习，约束员工的行为和工作准则，希望以此能向成功靠拢。但这就成功吗？孟子云：尽信书，不如无书。企业患的是小恙，用得着去大动手术，彻底调整吗？学习，学在皮毛，不学也罢。
领导者能做到置身于组织具体的事务之中，他们就能更好的发现市场趋势，更好的了解顾客的真正需求，并根据此采取方法和行动。大家知道， 微软强大吧，在世界有近90%的 电脑都是微软的操作系统，可这又能说明微软的优势就能一直保持下去吗？这也是为什么微软的 比尔·盖茨没有及时享乐，游山玩水，多年来他一直兼任公司的首席技术官。即使你再强大，也是有弱点的，比尔·盖茨说过：我的企业离破产只有一步！
微软都如此，我想我们的众多企业就不要太骄傲了吧。
我认为，作为一个领导者，一个公司的决策者，勇于实践和身体力行两者是很重要的。领导者只有参与其中，才能推动整个团队积极向前，源自基层又提升基层，这是一种自下由上的管理方式，会 培训整个团队主人翁的意识。从而使每个人都能负担起 利润增长的责任。
因为，什么都不代替你与顾客和整个团队的直接接触！
手脏不脏，并不能说明领导者管理成功与否，关键是领导者怕不怕手脏？
古人云：已所不欲，勿施于人。
从大处着眼，从小处入手。领导者的远见，务实来源于实践。不被成功冲昏了头脑！始终保持清醒，这一份清醒来自于对顾客的切身需求了解，来自于对市场的正确定位，来自于对公司组织团队的了解和 自信。例如，在自然界中存在有一个“大雁团队”，每一只大雁扇动翅膀时，它都为跟随其后的大雁创造一种托举力，通过V字形编队飞行，整个大雁群的飞行距离比一只大雁单独飞行增加71%。当领头雁累了，它便尽回雁队，与此同时，另一只大雁代替它来领头。因为，大雁们知道，此时，保持整个团队的前进是很重要的，这份重要性，并不是某一只大雁能所完成的，推动团队前进的只能是整个团队中的某一只大雁。领导者明确了本组织的愿景和目标，就要大家一起为之努力，共同增进团队的战斗力，创造一个可能激发前进动力的环境，去努力实现目标。
查钢 经营师 武汉市蜂业协会理事 品牌中国产业联盟专家 《酒世界》杂志营销顾问团专家 《会议营销》杂志专家顾问 现为湖北某医药公司副总经理 企划人 10年市场工作经验，从事医药市场营销、策划工作多年，立志以职业经理人标准规划自我人生。对已全心投入，对公效益优先。擅长于经营管理、产品策划、招商运作、市场推广，对市场具有敏锐的观察力和分析力，具体参与过多家企业经营的模式实践和市场诊断，涉及医药、保健品、家用医疗器械、日化等多个行业。为《全球品牌网》《中国营销咨询网》《中国医药会议营销网》《中华品牌管理网》《价值中国网》《融资网》等专栏作者和特约撰稿人，有数十篇营销文章发表在相关专业报媒、网站（如《医药经济报》《华夏酒报》《酒世界》《财经时报》《新华商》杂志《特许与连锁》杂志《中国营销传播网》《中国管理传播网》等） 联系电话：13517234133 电子邮件:wh_zhagang@163.com 博客:http://zhagang.umgr.com 在百度、Google搜索“查钢”实名，即可获相关信息。 查看 查钢 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |
