系列专题：
天天侃牌
一个时期，在中国市场上日本企业可说是出尽了风头，如果是好事倒还值得一提，可偏偏是这些企业只拿自己当干粮，不把消费者当回事，结果在市场上造成很坏的影响。也许是这些企业习惯了把自己放在第一位，可怎么也不该把墨汁往自己的品牌上倒。 还记得东芝一事？全国各大新闻媒体一度曾将笔尖、镜头、话筒都对准东芝公司，原因是东芝笔记本电脑的质量问题，对于质量缺陷暂且不说是否是东芝故意而为之的欺诈行为，但东芝的发言人总不至于不聪明的告诉媒体，他只赔美国人不赔中国人，总不应该把美国法律和中国法律作比较吧。比也行，怎不先请教一下中国的法律专家，在赔偿消费者损失方面、维护消费者权益方面美国法律和中国法律究竟有多大差别。
真不知东芝的背后是位什么样的高参，把本可大事化小、小事化了的矛盾激化到不好收拾的地步。一位研究日本企业方面的专家称，东芝案例是日本企业在中国市场失败的最典型代表，其品牌的损失更是即日本企业总以日本惯用的手法来解决中国市场上出现的问题。
有些日本企业一方面想以技术吸引中国消费者 ，另一方面，又从不与消费者和客户进行沟通，也从不对外交流。这是日本企业自泡沫经济之后竞争不过欧美企业的原因之一，岛国封闭了日本企业的思想。
也许是给自己鼓劲，或是东芝确实不乏忠诚的消费者，对此事一些人仍然辩称：这并不影响东芝。其实，心里没底才出此言。
因为，对于日益成熟的消费者来说，这事必然要在他们选择品牌时成为阴影。道理很简单，市场和品牌已经没有了国界，给美国消费者以美元私了，为什么冒着对簿公堂的危险给中国消费者一个补丁。
假如此事出在海尔身上，海尔会怎么办？如果用海尔的星级服务比东芝不太现实，那就拿另一家日本企业比一比如何？
日产汽车也是一家世界品牌并较早进入中国的日本汽车公司，虽然日产名气很大、品牌很响，但在产品出现质量问题时的态度却与东芝正相反。出了问题之后，日产汽车一直以诚恳的态度对待消费者，并以修理和赔偿作为解决问题的主要手段。日产与东芝对待消费者的态度一高一低所换来的结果是什么呢，日产的新阳光即将推向中国市场，想请中国消费者试试新车并提一些建议，结果一下子来了众多消费者捧场，道理很简单，因为日产珍惜自己的品牌。
有人说，中国消费者与日本企业发生纠纷时总容易带有民族情感，其实不然，这得分事儿。因为有些日本企业就爱找那无知的代言人替他们说事儿。
佳能品牌本来在中国够响的了，可让人想不明白的是，卖得好好的打印机为什么要随机赠送一盘百变赵薇，不管百变赵薇有多便宜，它也是用钱制作的，干吗不把制作百变赵薇的钱直接给消费者，也算是对消费者的一种回报。正是被佳能视为品牌一部分的百变赵薇给佳能带来了不该有的麻烦，在百变赵薇的光盘中介绍赵个人档案时，赵公然称香港、台湾为国家，结果重庆青年唐卫江愤然而起，要向佳能讨个说法。
为了息事宁人，佳能向新闻界和用户发出了一份致歉信，承认自己工作上的疏忽，态度也很诚恳。但仅仅以道歉了事想必稍有国人自尊的消费者都不会答应，抽了人家嘴巴，说声对不起，就能解决问题？这样做的后果会不会成为东芝第二？眼下，当务之急是佳能绝不应让敏感问题把自己的品牌拖下水。在这个问题上，只能怪自己，怨不得别人。
正如《影响力经典》一书在谈到美日经济发展新浪潮时说，品牌是企业的名片。作为企业和消费者都有一个同样心理，即热爱一个好品牌，这对两者都有利。丰田汽车和日产汽车进入中国后，国人赞叹之声不绝于耳。然而丰田却把淘汰技术扔给了中国，除了省油能让北京和一些外地的哥感到些许安慰外，剩下的就是跑跑修修。
一个品牌代表着一个企业的生命，成千上万的企业，人们怎样识别？最直接的方法就是通过品牌，品牌意味着优良的传统、高品质、合适的价格。品牌领先就意味获得了竞争的优势，从福特汽车带领世界走进工业化之后，为什么不少老品牌失去了往日的光彩，原因也许有好多，但没有很好珍惜品牌也是其中原因之一。
珍惜品牌就要遵循品牌的管理原则，以消费者为策略中心，认真、诚恳地听取消费者的建议，了解中国消费者的心态，佳能毕竟还在中国市场卖打印机，不随时地了解中国消费者的心态等于丢掉自己的市场。
说到底不珍惜自己品牌的企业，其实才是自己品牌的天敌。
2008年2月25日
金陵晚报：在 易初莲花的官方网站，有这样一条小消息——易初莲花正式更名为卜蜂莲花。短短13个字，却隐含着2008年 超市的第一场整合风云：记者25日获悉，易初莲花总部已向全国各个区域发出通知，在中国使用多年的“易初莲花”名字将陆续改为“卜蜂莲花”。南京的易初莲花都在其中。
根据已经公布的资料，易初莲花当初冠以“易初”之名，主要原因是取自正大集团 创始人谢易初的名字。对于此次更名事件，正大集团方面的回应是决定将谢易初之名只用于 慈善事业，所以易初莲花超市才会更名，与企业下一步的发展战略毫无关系。
作为正大集团1997年在上海创立的大型连锁超市品牌，易初莲花曾在2004年抛出声势浩大的“百店计划”，遗憾的是，因为多年来业绩并不如预期理想，易初莲花在苏果、 家乐福、大润发等对手面前并未获得非常绝对的优势。早在去年10月16日，易初莲花就关闭了在浙江桐乡市场的店面，由此拉开了易初莲花调整中国发展策略的序幕。根据第二天《新京报》的报道，易初莲花中国区媒体经理杨君透露，易初莲花今后在中国将不再单纯强调 开店速度。
正大集团的英文名称Charoen Pokphand Group，在国外就是以卜蜂集团之名运作。而在香港，还注册有卜蜂国际集团有限公司(本文简称“卜蜂国际”)，作为市场大鳄的特性，它的触角已经伸向多个领域。因为正大集团实际上仍然实际持有卜蜂莲花，经营品种不会有大的调整。而在经营策略上将会推陈出新，如借鉴目前已经成熟的超市 商业街，打造“正大生活馆”。
2008年2月25日
南方都市报：被称为“全国高科技领域 知识产权第一案”的 富士康诉 比亚迪盗取商业秘密侵权案25日在深圳中院低调开审。两个多月前，本案司法鉴定结果出炉，显示比亚迪获取富士康相关文件中，确有大量文件为非公开信息，能给企业带来经济价值。但比亚迪对鉴定结果有争议，坚持认为文件中信息属于公开资料。
2002年11月27日，比亚迪公司的 董事长王传福一行参观了富士康科技集团深圳大陆总部的工厂生产线，富士康公司认为，自王传福一行访问，获取了初步信息之后，比亚迪着手建立第三事业部，开始代理加工手机零部件产品。从2003年年初开始，比亚迪不断利诱富士康的员工离职， 跳槽到比亚迪工作，至今跳槽的人数已多达400余人次，其中包括富士康花费几十万元派往欧洲培养的高级技术 人才和高级 管理人员。富士康还认为，比亚迪指使一些原富士康员工利用其曾在富士康任职的便利，或违规带走富士康内部工艺流程文件，或与富士康人员里应外合窃取商业秘密，然后再将这些文件和信息提供给比亚迪，供比亚迪使用。
2006年6月富士康旗下的两家子公司一纸诉状，把比亚迪股份有限公司告上了深圳市中级法院，以侵犯商业秘密为由索赔500万元。这宗全国最大的高科技领域涉嫌商业机密剽窃案，由于当事人对技术问题有争议，深圳中院对当事人的申请依法报最高院，考虑到此类知识产权的证据难以确定，2007年1月，最高人民法院指定“九州世初知识产权鉴定中心”对此案进行司法鉴定。此案进行司法鉴定的核心证据是法院从比亚迪公司取得的一套系统文件，富士康认为这套系统文件属于自己，被比亚迪盗取。今年1月10日晚，富士康公布专家鉴定结果：法院查获的比亚迪使用的文件中确实含有大量富士康非公开资料。目前，此案正在进一步审理之中。
2007年2月25日
北京商报：由于被判决侵犯了两项 MP3专利，25日有消息显示， 微软将向 阿尔卡特- 朗讯公司支付15.2亿美元的赔偿费用。据悉，微软涉及侵权的两项专利为涵盖将音频信号编码、解码为MP3格式文件的技术。有关专家表示，阿尔卡特-朗讯的这一胜利会使得更多公司成为其起诉对象。
对于此次的判决，微软表示了极大的不满。微软表示，当他们决定在其Windows Media Player中增添MP3编码、解码功能时，他们便已经向 德国弗劳恩霍弗研究所（Fraunhofer Institute）购买了该技术的使用权，获得了相关的知识产权和源代码，并为此向其支付了1600万美元。
微软副总裁兼代理首席律师汤姆·波特发表声明称：“我们认为这项判决完全没有法律和事实依据。整个产业都明白应当向谁许可这些技术。”他指出，向弗劳恩霍弗研究所许可MP3技术的其他公司会十分担心这一结果。 弗劳恩霍弗研究所向包括 苹果、RealNetworks在内的数百家公司许可了其技术。微软表示，它计划向位于华盛顿州的联邦法院上诉这一裁决。阿尔卡特-朗讯方面拒绝就未来的诉讼发表评论，但表示将继续采取措施保护其知识产权。
朗讯最初的2003年诉讼是以电脑带有软件采用朗讯声称拥有的专利编解码器为由，起诉Gateway及Dell。因微软向客户提供媒体播放器，其后自动成了被告。
2006年2月25日
新文化报：近日有消息称，三枪、 森达、 今麦郎、王守义、 乐百氏、 狗不理等128个内地驰名、著名和知名 商标，近期在香港集中遭遇恶意抢注。记者昨日紧急与北京某商标代理机构取得联系，得到该机构有关人士证实。对此，专家建议，被抢注商标的企业应尽快查询，否则有可能在香港面临被告侵权。
2003年2月25日
羊城晚报：迄今已有352年历史的著名 老字号王麻子剪刀厂，已向北京市昌平区人民法院提出了破产申请。昌平区人民法院已于今年初正式立案，并计划于6月初召开第一次债权人会议。
亲爱的博友,感谢您阅读天天侃牌。日本一位著名人士说：“日本脸面的左脸是松下电器，右脸是丰田汽车。”品牌强,国家强.品牌经济是涉及到全社会的经济,品牌新闻也越来越成为人们关注的焦点.从温州焚鞋到日本饺子,从百事可乐到可口可乐的博弈,从微软宣布收购雅虎到谷歌主动参战,都可以看到品牌的力量.品牌新闻无所不在,笔者真心希望能够获得更多更好更精彩更有份量的当日品牌新闻、品牌故事及品牌论语等,望各位博友不吝提供,不胜感激! 查看 韦桂华 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |
