企业家的职责可能是有统一标准的，这就是将自己的企业做好，而企业家的责任似乎没有统一的标准，不同的社会阶层，对企业家的责任提出了不同的要求，赋予了不同的内涵。对于暂无统一标准、还未形成定论的企业家责任，我再发表一点自己的看法，有争论也没有关系，是好事。 我认为企业家的首要责任，或者全部责任就是将自己的企业做好，与职责一样。关键是这个“好”与职责里的“好”可能有区别。区别在于，职责里的好是对企业，对股东，对员工要好，而责任里的好不仅包括以上各方面，还应该包含对社会、社区的好。 那么，这些“好”如何理解呢？对股东，对员工好可以理解为，企业在自己所在的领域要有强大的竞争力，能领先于同行，在低成本下能产生高效益。对社会、社区的好则可能会与对股东、员工的好产生反作用，职责与责任会产生矛盾，此时企业家应该怎么办？企业家能否凭借其能力让职责与责任始终一致，或者能面对暂时的背离求得长远的一致。 一个人，创办一个企业，不太可能一开始就能将职责与责任想得很清楚，大多是在把职责完成到一定程度才开始想到责任，也可能一直想不起还有责任，或者虽然想到了，但因多种因素想偏了。我个人创办企业之初，势单力薄，艰难地担负着职责的要求，终于到了企业有利润、员工收入提高这一天，大凡这样的企业，一般是企业有了自己的核心价值，社会给予了肯定，这时的企业可以在自己的核心价值上更多地获取一些利益，同时，也有些企业家会向社会捐赠一些钱款，担负起一些社会要求的责任。我的想法有些不同，我认为，即使到了这时，企业家也不应该认为善款已捐就以为自己的责任也履行了？我甚至认为，捐款都不一定是企业家责任范围内的，这时的企业责任还一定是将自己的企业办好，这里是要通过你办好企业来完成社会责任要求的好，这才对。 这一境界办好企业的标准，我认为应该是，通过企业努力降低企业产品价格，让更多的人享受到你所在企业产品带来的好处，如果能因为企业的产品在满足了更多人需要的同时，还能让更多的人就业，那就更好了。我们可以看一下世界上的经营之神——松下幸之助，他确立了松下的经营理念为恒定利润法，松下的产品在全球范围内满足了人们物质与精神的需要，并且全球有成千上万的人因为松下的产品而获得就业，得到社会的尊重，松下在这样履行责任的同时，也很好地完成了他的职责。当然，这些论述容易，举例也容易，但当你自己是当事人时就并不容易了。我作为金和软件的创始人，正经历着责任与职责如何统一的考验。 我是属于不识时务的那一类。我下海创业选择了将我研究的精确管理思想与互联网结合，上世纪九十年代，互联网在我国还不普及，再说当时的环境，竞争不激烈，大多数企业也没有到要靠提升管理来赢得竞争的时候，所以，我们研发的协同管理平台软件没有人要，企业在生死线上挣扎到2003年左右，随着众多企业家认识到管理软件这个工具对企业的重要性后，公司业务开始红火，企业收回投资，开始赢利，这时的我可以持续走只为大企业服务的路子，为少数有钱企业服务，获取超额利润。可当我在精确管理课堂，面对中小企业老板对精确管理认可，得知希望提升管理水平的意愿时，我进一步意识到只完成我的职责，研发出适合中国大企业的管理平台软件是不够的，还应该让金和的软件平民化。后来，金和软件与IBM，微软合作研发出适合中小企业的协同办公软件，让能支付十多万元的部分中小企业也能迅速提升管理。如今，当我们的投资已收回后，经商议，我们又学习松下，采用恒定利润法则，将这款产品价格定位到9800元，并且决定金和软件自己不销售该款产品，全部交给地方的IT企业来经销。 作出这样的决定，确实面对着来自企业内外的巨大压力，因为单套软件致使利润下降了许多，也引来了行业的异议。但由于更多的企业因此能享受到精确管理的好处，我深信，不长的时间，金和软件让出的利润也会随着服务量的增加而收回，职责与责任也会回归到统一。 查看 栾润峰 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |
