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病毒营销的典范--可口可乐火炬在线传递

2008-4-9   全球品牌网    张瑞

病毒营销在网络的这片沃土上,生长的越来越茂盛了。越来越多的营销者开始关注,越来越多的企业也开始抢滩登陆,不失时机的拔翘亮剑,一剑封喉!
 
3月24日,北京奥运圣火在奥运会的发源地——距离雅典370公里处的古奥林匹亚遗址上点燃。就在同一天,笔者的QQ突然弹出一个火炬形的消息,习惯性的打开对话框,欣然发现是好友在盛情邀请参加可口可乐的奥运火炬在线传递,毫不犹豫的接受,接受了邀请后,笔者所有的在线好友又会接到笔者的邀请,如此循环邀请参与,短短的几个小时活动网站数据显示已经有几十万的人热情参与。
 
病毒营销的概念
 
病毒营销无疑是要像病毒传播那样,用指数级别的传播速度来传播信息。病毒营销和口碑传播的实质是一样的,都是想达到迅速,高美誉度的传播效果。但是病毒营销更多是站在企业一方的角度,它强调的是广告主来提供一个可以被人们广泛传递病毒源,然后开始迅速扩张,膨胀;而口碑传播则是因为消费者自身的自觉行为,他们发现了产品或者服务的极大优点,急切的想把自己的“新大陆”拿来跟别人分享下,是站在消费者角度来定义的一个概念。
 
病毒营销的特点
 
1.速度惊人。病毒的威力是惊人的,一旦“感染”,就会情不自禁的传播,从sars的惊心我们就可以体会的出来了。病毒传播完全是金字塔级别的指数型增长,一旦爆发犹如滔滔江水不可收拾。
 
2.成本低廉。制造一个病毒其实很简单,只要是人们感兴趣的话题,可以任意发挥,当然幽默和惊喜是不可或缺的。就像胡戈先生的“馒头”,不红都不行。
 
3.影响人群广而精。速度大造成的指数型增长当然会影响大批的感染者,而且一旦病毒爆发,我们可以传染的都是我们身边的人,也就是我们的同行业的人群,所以病毒营销不但传播范围很广,而且也很精准。比如bono衬衫的代金券,你只能推荐给你身边或者好朋友使用,而你身边的这些人也跟你的人口统计学特征差不多,同样是bono的消费者 。
 
4.信任度很高。因为是周围的人推荐或者提起,因此信任度应该是最高的,远远胜于其他的传播方式,因为都是近亲繁殖,所以基于对传播者本身的信任,对其传播的信息也是毫无戒备之心喽。
 
网络使病毒营销如虎添翼
 
网络的发展和技术的提升为病毒传播提供了温存的土壤。
 
1.及时性。没有了时间限制,任何时候都可以传播。即时聊天工具就是个典型的代表。兔斯基的悄然走俏,一夜成名,就是依靠qq和msn两大聊天工具一发而不可收拾,现在王卯卯的博客访问量已经是千万级别的重量级明星人物了。
 
2.地域限制。网络的发展突破了空间的限制,即时远点天边,也可尽在眼前,这就是网络的魅力,地理局限的消除,为病毒传播提供了一个莫大的平台,地球变得更加扁平,即使你身在美国,也可以有机会一睹芙蓉姐姐的芳容。
 
3.点点沟通。人与人之间的直接沟通,精准度高,信任度很高,而且反馈及时,有良好的互动基础。
 
可口可乐亮剑行动
 
可口可乐的火炬在线传递活动,可谓是病毒营销传播的神来之笔。
 
1.病毒源十分有意义。奥运是今年绝对的主题和主旋律。每个人都是奥运的粉丝,每个人心中对奥运都有种憧憬,每个人都对奥运的方方面面充满兴趣,作为奥运的top赞助商,能够利用火炬这个话题来引发病毒传播,可谓天衣无缝。 
 
2.传播途径:选择拥有2亿多人口基数的qq,真的是明智的选择。qq在中国,特别是年轻人的生活中几乎都成了必需品,成了生活的一部分。所以传播媒体的选择十分恰当。而且又可以增加qq门户的浏览量,赚足人气,一箭双雕。
 
3.传播方式: 只要你的在线好友,接到了邀请并且接受,你就会接到你好友的邀请,而且是强制性的方式,是跟好友一样是弹出窗口的方式。接受度非常高。在朋友传过来后,我至少有10个好友向我要求邀请通过。这个功能肯定是qq专门为了这次营销而开发的,因此以后注定会有更多精彩的应用,让我们期待更多病毒的魔力!图:
 
 
4.效果:亲民性好,参与度高,效果异常火爆。在短短的几天内就有1800万的参与人数!图:
 
 
美中不足
 
1.    邀请数有限。一个人只能发送一个邀请,确实有点不理解为什么。
 
2.奖品激励太小:可口也是所谓的国际巨头,如果让这么一个小环节而影响了传播效果和参与度,实在是得不偿失。
 
病毒营销作为一种营销工具由于其成本的低廉和效果的突出,正在受到越来越多的企业和商家的推崇,因此如何有效而有深度的开发病毒营销的模式成为了当务之急,可口可乐的火炬在线传递也许能给我们一些启示。
 
 
作者简介:
 
张瑞  笔名天佬
 
厦门大学新闻传播学广告学硕士二年级  兼职横向互动ECD;
 
《广告学报》撰稿人   ;
 
《台商》杂志品牌与营销专栏作家  ;
 
EMAIL:tianlaoxi@163.com    MSN: tianlaoxi@live.cn 电话:13225030625
 
 
服务客户: 中国建行厦门分行  361°运动休闲  大拇哥动漫  唐乾燕连锁机构

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