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企业是否需要自建社会化媒体平台？

2008-4-18 　 全球品牌网 　  孙志峰

      对于一般企业来说，进行社会化媒体营销的一个必不可少的工作是建立自己的媒体平台，最常见的是企业博客（其他如论坛等）。这也是我们通常为企业提出的建议。

      这个自建社会化媒体平台的策略，有两个问题：
  • 大部分企业没有相应的资源（人手、技术、资金）来开发自己的媒体平台
  • 企业找我们，一般都会有急迫的需求，对于自建平台来说，时间上来不及
      所以，企业刚入门的话，借助社会化媒体与消费者和公众交流，可能倾向于采用现有的媒体渠道。但是，即便如此，仍然存在周期的问题，从进入媒体平台、建立内容和与消费者的沟通交流，需要一个持续的、累积的这样一个过程，这样一个过程，对于很多企业来说，可能是很难熬，也不太愿意忍受的。

      我想，从媒体平台的归属角度，可以大概把企业实施社会化媒体营销划分为下面几个模式：
  • 完全自属：比如戴尔，自建企业博客、论坛、视频等。比较适合能长期投入，将SMM置之于战略层面的企业
  • 部分自属：建立自己的“social media hub”，比如企业博客，然后结合其他现存的媒体平台。我想，这可能会是将来大部分企业的模式（实际上严格来说戴尔也应划入此类）
  • 完全他属：没有自建媒体平台，完全依赖现有的社会化媒体平台
      由于借用现存社会化媒体平台会出现上述周期长的问题，我想，以后可能会出现第四种模式：
  • 完全他属II：由agency建立的媒体平台，根据需要，植入企业，与受众进行交流

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