盛世：做英雄

在盛世面前，人人平等，企业亦是如此。就象奥运，火炬传递所经城市是人们关注的焦点，但如何才能成为英雄，却需要的是和别人不一样的表现方式。有人押宝企业家自己完成火炬的传递，有人搞人海战术，衣着统一强劲抢镜！不管是拿什么，需要的既是名更关乎利。企业需要明确的是与自己身价、形象匹配的营销功课。

乱世：做孺子牛

在灾难面前，不管是参与的人，还是受害者本身，心灵都是脆弱的。拿这次史无前例的四川地震来说，突发性灾难直接抛出三个问题。第一，灾难中企业的自救。第二，灾难外企业的帮助。第三，灾难中的计划安置。而无论是哪一种，在乱世企业所要表现出来的态度和行动决然不是盛世的张扬，而当是孺子牛的低调。

生存：当经营与国家安全关联

也许这个话题在四川地震之前，有太多的企业没有考虑过，但此后将成为企业家们建功立业的根本问题。选择什么样的根据地，从风土人情消费能力到资源配备外，更需要增加考虑的一个问题就是环境地貌安全问题。如果是已经身处或选择，当从此刻开始积极作作出硬件整修和调整，重要信息的安置，以及对工作人员常规预警的操练等。国外很多企业都很关注这一点，而在中国还是一个相对滞后的话题，而今后，当成为企业经营的重要一刻！

生存：当大我与小我利益关联

对于如此全国性的话题来说，对于地震的救援态度不只是被救者看在眼里，记在心里，更是被更多的灾难外的人目视着。雪灾的教训让很多袖手旁观的企业吃尽了舆论的冷板凳，而全国轰动，各界哀悼，13亿力量汇集当头，企业更需要处理好之间的关系。捐助是必要的，但捐助不过是众多手段中一项，在灾难面前，钱之外还有更多的问题期待企业伸出援手。一方面，任何一个想要发展，想要更大发展，长足发展的企业要有专门的灾难操作团体，在第一时间作出积极的反映，譬如新希望。另一方面，要做体现企业特色，符合自身实力，最有效的帮助，譬如中国移动每次灾难面前，第一解决的不是钱而是老百姓的通信问题。

生存：当计划与灾难关联

灾难中的公关，不只是企业对于灾难的援助，自身的自救，更有计划策略与灾难之间的关系处理。譬如此次七匹狼原本要在北京举办的奥运文化活动，却突如其来的与地震交叉，企业的前期处理都已经投入，调整策略显然在如此重大灾难面前是不合适的举动。在灾难面前，其他都是惘然，唯一有价值的就是积极的投身到灾难的帮助和扶持中。

生存：当灾难阻截了消费欲望

不用任何数据都可见，2008年几乎各行都处于下坡路。股市的不景气，加上接二连三的天灾，在少部分地区受到直接经济损失的同时，非直接关联消费者也缩紧了口袋。市场销量下滑，原本狂热的消费者突然嘎然而止，甚至市场热度依然只是消费犹豫了，徘徊了。可以理解，任何人在这样的时节都会产生怀疑的心里，但不可否认的是，磨灭的必然不是消费能力本身，也不是产品出了什么根本的问题，而是沟通本身！盛世的繁华不能当成国难的范本，同样，盛世的消费心里必然不能拿来作为恐慌时刻的催利剂！人都会有情绪，更何况是被动的消费者。了解他们，理解他们，在不同的时期走进他们的不同的心里，给予共鸣，拉动消费才是最可贵的营销！对消费者持之以恒的关注和研究更是无论盛世或危难时都不可缺少的必要因素！

天灾，是最无情的市场打击。磨灭了企业多年的心血，吞噬了无数的宝贵生命，触动着每个国家公民的心。对企业来说，灾难是无情的，更是充满挑战的，我们不能预测《后天》什么时候来临，但我们需要时刻准备好灾难突来如何经营！

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