家族所有权能够使一家企业具有其竞争对手所缺乏的使命感和价值观。对于中国的新兴企业家，约翰·艾尔金顿表示，在这个颇受忽视的领域，到了该考虑最佳实践的时候了。
最近，在圣保罗机场，女士们追着我搭话，真是罕见。度过紧张的一周之后，我从巴西回国，行李塞得满满当当，一个透明的大包都不够用，里面装了12只五颜六色的小小的人字拖鞋。这种迷你鞋吸引了女性的目光——有几位女士叫住我问，这些拖鞋是在哪里搞到的。我解释说，这是当地一家公司送的礼物，还有一个匣子，里面是我向他们要的一套有关他们对企业责任和可持续性看法的材料。
当我告诉她们送包给我的公司时，追问者似乎被吸引住了，而当我提到里面的东西时，则没那么感兴趣。然而，我的反应却恰好相反。在所有的经济体中，尤其是在新兴市场和发展中国家，家族企业所起的重要作用，几十年来基本上被我忽视了。是的，我知道，像庄臣这样的公司，能够在环保领域先行一步，因为它们是家族企业。而且，SustainAbility与福特公司合作的近十年来，该公司首席执行官比尔·福特的家族纽带是如何有助于他在内部提出一个可持续动力的议程，至今让我印象深刻——由于燃料价格飙升，削弱了该公司的运动型多功能车业务，该议程到现在才开始获得吸引力。
出于完全可以理解的原因，活动人士和企业社会责任（CSR）“行业”往往关注上市公司，部分是因为这样的企业具有制造全球显著问题的规模，不过，部分也是因为活动人士发现，企业品牌和声誉能对企业的所有者造成影响。在过去，那些易受到活动人士和媒体攻击的品牌很少是由大型的家族企业控制的，只有糖果公司玛氏和包装生产商利乐属于例外。现在，全球化吸引越来越多的新兴经济体的参与，推动了全球化的发展，我们必须想办法如何解除这些企业的限制。
家族企业包括那些在巴西和印度等国的公司，这类公司我们见得越来越多。就我那诱人的行李而言，生产者是人字拖鞋品牌Havaianas，最终所有者是Camargo Corrêa公司，这家公司从事多种经营，从水泥和建筑，到环境工程，到生产鞋类。这里，参与更广泛的企业责任和可持续性议程，很多来自家族股东的推动，他们的父辈是公司的创立者。在印度，塔塔家族——已经是第五代了——和伯拉家族经营着庞大的家族企业集团，在经营上形成了很强的价值观和道德感。
鉴于国企或者被私有化的国企占据着主导地位，中国也许没有像巴西卡马戈、印度塔塔或伯拉这样的大型家族企业。即使如此，规模更小的国内外华人家族企业是一支举足轻重的力量。有一项估计表明，华人私营公司是继北美、日本和欧洲之后的世界第四大经济力量，其中很多是家族企业，很多是在中国大陆以外的地区。 查看 《中外对话》 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |
