随着中国市场经济的日趋成熟，消费者的消费能力逐步增强，个性化需求日益明显。在化妆品产品同质化的背景下，谁能探析消费者的需求,并引导消费者的消费，谁就能在市场上占据优势。不过，在这种新的营销环境下，化妆品行业却遇到了很多困惑，很多现象让我们无法用现行的观点去解释。当我们在“渠道为王”、“终端制胜”的高谈阔论中步履维艰时，你是否在思考你的行动方向是否正确？ 请听美如初化妆品创始人王广伟谈。 营销的本质就是让消费者记住、使用你的产品，并有欲望继续购买你未来的产品,归根到底就是满足并引导消费者的需求。有人说, 中国的化妆品和化妆品企业，走过了“价格时代”、“包装时代”、“概念时代”、“广告时代”、“品牌时代”，经过了计划和市场两种体制和机制的考验，未来中国化妆品到了引导消费者如何用化妆品的时代,也就是化妆品营销真正回归本质的时代。 一、随着消费者物质生活的不断提高,消费者的消费水平也有大幅度的提升,为了满足消费者的需求,终端价在100—188元的中高档化妆品成为消费的主流。中高档产品的推广不但为企业带来了丰厚的收益,而且还提升了企业的品牌力。 二、随着消费理念的成熟，消费者更加关注自我身体健康。正如生态美化妆品创始人吴炳新先生所言，宣传让人类美丽十岁是所有化妆品企业的责任。伴随着消费者对健康的关注,化妆品的天然性，成为消费者的一个基本需求。 三、不同年龄阶段的消费者，往往存在着不同的消费特征和消费需求。消费者用化妆品追求的是品牌赋予的新消费理由和附加消费价值,也就是品牌的定位。品牌的定位应该与细分市场的消费者的心智相融合。很明显，在新的社会经济发展形势下，将时尚、流行元素与化妆品传统经典相结合，是化妆品营销应该加强的。在这方面，像美如初化妆品在推广淡雅美如初化妆品时,针对25—35岁之间的主流消费群,提出”轻松”的品牌定位，实际上就是为了满足新一代消费者新型的“护肤”需要。 综上所述，由于化妆品市场理性消费时代的到来,化妆品的营销也应该真正回归到研究并满足消费者的需求变化上来。对此，你准备好了吗? 化妆品研发方向正在走向一条不归路。这就好像服装厂只研发服装款式，而不注重面料材质的选择和技术进步。这样就出现了金玉其外、败絮其中的局面。在华而不实地欺骗自我的同时，也向消费者撒下弥天大谎。如果有一天，这个谎言告破，牺牲的将是整个中国化妆品产业！ 查看 王广伟 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |
