系列专题：
《新营销》2008年7月刊
文／本刊记者闫芬 发自北京 早在2005年， 日本电通公司就提出了传统的营销方式正在向含有网络特质的AISAS（Attention，注意；Interest，兴趣；Search，搜索；Action，行动；Share，分享）模式转变，搜索已成 消费者在作出购买决定前的必要环节，越来越多的人 习惯先上网搜一下，了解产品的信息和他人的评价。到了2008年，这一趋势更加明显： 搜索引擎已经成为大多数人进入 互联网的“第一站”。尽管如此，搜索所带来的营销市场目前仍处在初级阶段。国内的搜索营销市场去年在互联网 广告中占有的比例为27%，而在相对成熟的北美市场上这一比例为40%；即便是中国搜索引擎的 领导者百度，它的16万家企业客户仅占中国3000万家企业总数的千分之五。由此可见，国内的搜索营销市场仍然潜力巨大。 谷歌是一家伟大的互联网搜索企业，其伟大不亚于 英特尔、 微软，因为它的出现，人们改变了获取信息的方式。在全球备受赞誉、 商业模式极为成功的谷歌尽管在中国也有着一呼百应的 影响力和感染力，但是在其核心的网页搜索上却并未赢得相应的用户量。转眼间，谷歌进入中国近三年，它一直在动摇百度在中文搜索市场的绝对领先地位。 “我的营销中心” 今年6月5日，一场名为“从你开始营销世界”、每年一次的百度世界大会在上海召开。在这次大会上，百度正式对外发布了自己的IM（即时 通信）软件“Hi”，这一软件除了具备即时会话、分组、皮肤、表情等主流IM软件的主要功能外，最大的特色，在于同百度各种搜索服务及空间、贴吧等社区产品的整合—在百度Hi的面板上，既提供一键式搜索服务，也支持用户直接访问好友的百度空间，而贴吧、知道、百科等具有动态通知功能，充分诠释了百度屡屡提及的“搜索+沟通”的IM产品 研发理念。 “搜索引擎正在改变人们的生活。网民要购买产品、挑选服务、采购设备，都会在百度上面搜索相关信息。每一次搜索都表达了消费需求。如果企业能够把握这些需求，就能够把这些需求转化为商业机会，所以搜索引擎带来了一场革命，一场信息技术改变经济生活的革命。搜索引擎也正在改变企业的营销方式，百度可以按照消费者的搜索将2亿网民进行区分，可以分辨到无穷细，可以精准到无穷小。无论你是 诺基亚的消费者还是 欧莱雅的消费者，是 思科的消费者还是 蒙牛的消费者，每一次搜索，都表达了消费属性。百度可以精准地作出反应并分类，帮助企业在2亿人中精准地找到自己的消费者。”百度 董事长李彦宏在百度发布另一个广告产品“我的营销中心”时说。 据介绍，目前百度已经为16万多家企业提供在线营销服务，而“我的营销中心”就是百度为这些企业主量身打造的一项集成性营销增值服务。百度利用权威的搜索数据所产生的行业资讯、市场动态、数据趋势、商业社区、行业报告、营销建议等，都将在“我的营销中心”中呈现。 “越来越多的消费者在作出购买决定之前，习惯先上网搜索。”实力传播集团旗下的突破 传媒CEO郑香霖指出，消费者在搜索引擎上获取信息具有其他 媒体不可比拟的主动性，带有明确的消费目的。而搜索引擎强大的信息收网功能，可以通过关键词将相关信息有序地送至搜索者面前，在最大程度上实现消费需求与产品的对接。 “‘我的营销中心’最大的优势在于，它将广告主与整个互联网世界、同广告主有关的信息、数据和人联系在一起。”李彦宏宣称，“通过百度，每一个人不仅能了解世界，更能把握当今世界发展趋势。网民每一次搜索都表达了一种欲望，反映了一种关注，当每天有超过1亿人通过百度表达欲望时，百度就从中发现了超越个人的集体意识。从 通货膨胀、 人民币升值这样的宏观话题，到全球华人护卫圣火、抗震救灾等重大事件，再到消费电子产品的创新潮流，每一个人都可以通过百度透视社会经济、文化的群体意识。” 从最早为百度打开市场功不可没的三大产品—百度 MP3、百度贴吧和百度知道，到最近推出IM产品、“我的营销中心”以及运营游戏、开拓新闻内容，百度的触角已延伸到互联网的各个角落，成为国内最具 人气的社区门户。在企业营销方面，百度努力深入 中小企业市场，并针对搜索数据展开各行业的数据挖掘工作，其致力于成为企业全面营销平台的野心显露无遗。 |
