是的，对大多数行业来说，一个新创建的 品牌，从零做起，走到行业一流品牌，平均约需12年时间。我们不要被那些所谓的“品牌快速成功”的方法所迷惑，如果要做百年品牌，12年的坚持和等待是值得的，因为这12年的磨练，也是一次全面提升的过程，如果没有这种 战略规划，为了提升品牌 知名度而行动的短期行为—通常命名为品牌 营销，都会是“捡了芝麻，丢了西瓜”。 我们不妨逐项分析，为什么打造成功的品牌需要12年的时间。
1、品牌识别。“品牌识别”（Brand Identity） 为品牌提供了方向、意图和价值。包括：品牌的核心与灵魂是什么？核心价值是什么？代表的是什么？希望被如何理解？希望表现怎样的个性特点？最重要的关系是什么？这对 品牌战略构想很重要。品牌2.0理论指出，品牌识别属于品牌自触点，是品牌母体的树冠，是品牌母体主导的部份。品牌识别系统是决定了品牌未来发展态势的关键指标，尽管品牌可在未来的发展过程中不停也扩充、修正其品牌识别系统，但品牌自诞生起确立的基本的品牌识别元素，包括 LOGO、品牌理念、品牌口号、目标等却已定下了基调，也就是已经确定了生态位坐标，品牌能改善的只能在这个坐标位置，与森林群落一起竞争、合作，长高长大，品牌母体很难从一个坐标位置迁移到另一个坐标位置，因为品牌母体越大，迁移越困难。品牌从诞生的那天开始，即使已经通过专业的设计公司进行了品牌标识系统的设计，也不能说品牌识别就已经完成，品牌识别还需要有一个内部的理解沟通过程和整体对外的过程，而国内许多企业恰恰忽略了这一点，认为委托 广告公司设计了公司LOGO就已经完成了品牌识别的工作，而实际上这仅仅是一个开始，通常企业内部经过 培训、品牌意识强化、 品牌文化的融合，整个过程应该需要两年左右。 2、 信息化建设。信息化建设指品牌利用现代信息技术来支撑品牌 管理的手段和过程。随着计算机技术、网络技术和 通信技术的发展和应用，企业信息化已成为品牌实现可持续化发展和提高 市场竞争力的重要保障。品牌应该采取积极的对策措施,推动企业信息化的建设进程。品牌2.0理论指出，信息化建设是品牌母体树冠部份的支持网络，庞大的品牌识别系统必须对应有强大的信息化建设体系，如果信息化建设不能满足品牌识别系统的要求，品牌识别系统也将受到伤害，会自动调低到现有的信息化建设体系可以支撑的大小，这是品牌母体的自我调整过程。根据这个原理我们可以解释一种现象：为什么有的品牌进行了很好的品牌识别系统设计，初看起来是一个极具竞争力和发展前景的品牌，但却不能持久，并马上出现了负品牌效应（品牌的负面元素暴露进行损害品牌的美誉度）。 信息化建设包括了企业规模，企业在电话 通讯、网站、 电子商务方面的投入情况，在客户资源管理、 质量管理体系方面的建设成就等。信息化建设是品牌生产、 销售、服务各环节的核心支撑平台，并随着信息技术在企业中的应用的不断深入显得越来越重要，未来甚至许多企业就是只依靠信息化建设而生存。对于中等规模以上的企业来说，信息化建设是一个长期任务，一个符合企业业务需求的信息化系统从项目分析、建设到实施至少需要两到三年时间。当然，信息化建设是可以从企业创建之初就开始的，也就是说可以伴随第1项共同进行。 查看 向忠宏 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |
