扒李彦宏的皮-百度竞价排名商业模式的道德之殇

2008-12-26  全球品牌网   刘兴发  专题:百度 商业模式 李彦宏  点击评论


系列专题:
百度竞价门

百度globrand.comCEO李彦宏宣称,竞价排名模式之所被质疑是因为很多人对这种模式不理解,针对这一荒谬的论点,互联网盈利模式研究人士刘兴发予以了反驳,从搜索引擎原理直接分析竞价排名模式原罪,就竞价排名模式无法解决的客户价格与用户体验两难命题作了深入的分析,并且从无限膨胀的资本市场预期与竞价排名实际市场空间的矛盾指出竞价排名模式已经是穷途末路,百度竞价排名商业模式(商业模式专题:http://www.globrand.com/special/business-model/)设计的道德缺陷是致命的,作为搜索引擎发展前期一种短期的赢利行为,确实在互联网历史上有一定的积极意义,但是,它在中国的偶然成功已经是昨日黄花,再坚持走下去只会是一条绝路!

引言:

2008年12月18日,百度CEO李彦宏在上海北京商报接受特派记者罗添采访时表示,竞价排名的商业模式本身没有任何问题,百度不会放弃该业务模式。他表示世界所有主流搜索引擎都有这个做法,之所竞价排名模式受到质疑,“还是因为很多人对这种模式不够理解”。

在无数铁的事实面前,在竞价排名模式人人喊打的今天,作为百度公司的CEO,李彦宏以这样的话来搪塞敷衍,实在是对2.53亿网民智商的极大怀疑和侮辱!一如他之前对央视暴光事件处理的敷衍应付,这次也完全是公关化的语言和姿势。

既然李彦宏提到了“很多人对这种模式不够理解”,为了避免更多的网民继续被他的花言巧语所蒙蔽,也为了让李彦宏能够清醒过来,不要再把精力用在“公关”上,去努力“灭火”,而是去学着做一个真正的企业家,承担起搜索引擎企业应该有的道德责任!作为互联网盈利模式研究人士的刘兴发,不揣浅薄,将个人对百度竞价排名商业模式的一些简单认识和不成熟的研究结果公布出来,请方家斧正指导,共同探讨研究,以达到让更多的人理解这种模式的目的。

第1章.商业模式设计的道德缺失恶果

竞价排名的冬天

2008年11月15日和16日,央视《新闻30分》连续两天,分别用长达5分钟的时间对百度竞价排名黑幕予以曝光。央视记者根据市民举报及暗访调查,认为百度竞价排名被指过多地人工干涉搜索结果,引发垃圾信息,涉及恶意屏蔽。由于报道是在周末播出,星期一百度的股价在纳斯达克一度下跌45.11美元,跌幅为25.2%。以此为导火线,曾经被百度恶意屏蔽或坑害却一直伸冤无门的企业家们都站了出来控诉百度的罪状,一贯谨慎的各大媒介看到民意难违,也开始在主要版面长篇累椟的报导百度的种种恶迹。一时之间,百度成了过街老鼠,人人喊打。至此,百度竞价排名的真面目终于冲突层层封锁暴露在世人面前。

虽然此事的导火线是百度在业务上与阿里巴巴严重冲突而起,又或者其他竞争对手另有目的,但这也从一个侧面说明了占到百度营收90%以上来源的竞价排名在模式本身设计上的致命缺陷。可惜这次百度要面对的不再是一些完全弱势的中小企业主或消费者,同样在互联网呼云唤雨的阿里巴巴和马云一出手就直接击中百度的要害!

虽然百度强大的公关部门在事后做了大量挽救的工作,但是出来混的终究是要还的,脓疮包装得再华丽终究也要被挤破。认识到竞价排名本质的中小企业纷纷远离百度,受此影响,百度股票在一周内大跌37%以上,市值一日缩水近百亿元人民币。而据外国媒体11月20日报道,花旗集团分析师贾森-布鲁斯因克将百度股票评级由“买入”级下调至“抛售”级,并将其目标股价由300美元下调至110美元。在重重压力下,百度CEO李彦宏虽然一再狡辩不肯道歉认错,固执的拒绝放弃恶名远扬的竞价排名模式,但是在铁的事实面前,却不得不做出姿势在媒介上发表申明说“在找到合适人选后则会考虑让出职位”。

很多评论人士认为,央视的暴光仅仅是冰山一角而已,早在2008年10月31日,遭百度“封杀”的河北一家网站就委托律师向国家有关部门递交了一份《反垄断调查申请书》,请求对百度滥用市场支配地位进行反垄断调查,并请求处以1.7444亿元人民币的罚款。如今,这个号称“简单,可依赖”的中国互联网巨头,却被越来越多的人认为:不简单,不可依赖。百度竞价排名的冬天,无疑已经跟很多高能耗低产能的落后企业一样来到了。

什么是竞价排名?

根据百度网站官方对竞价排名的解释,竞价排名是“一种按效果付费的网络推广方式。用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户,有效提升企业销售额和品牌知名度” 。而实际上,所谓竞价排名说白了就是企业出一定的费用购买搜索关键字,谁付的钱多,百度就把谁排在前面。

中国的互联网大多模仿成风,创新实在是凤毛麟角,竞价排名当然也不例外。早在1999年5月28日,Overture公司(GoTo.com)申请了一个“影响在搜索结果列表中的位置的系统和方法”的专利。这个43页的专利申请详细介绍了一个系统。在这个系统中广告商可以通过竞价取得搜索引擎结果中的最佳广告位置,并且通过网络浏览器管理他们的帐户。美国专利局在2001年7月31日批准了这项专利。不过,有意思的是,包括当初创造竞价排名模式的国外搜索引擎企业都抛弃了这一模式而选择了纯广告模式。

2001年10月,刚创立1年多的百度公司在中国全面推出搜索引擎竞价排名。正是凭借这个所谓的“创新模式”,百度开始在搜索引擎市场迅速崛起,成为“全球最大中文搜索引擎”并于2005年08月05日在NASDAQ成功上市。

竞价排名的是是非非

正可谓成也萧何,败也萧何,竞价排名模式为百度搜索引擎带来了巨大的商业价值,同时也成为制约百度继续发展的重要因素。2008年初,在深圳举行的新经济高峰论坛上,李彦宏曾经这样描述竞价排名模式:“就整个互联网商业模式来说,现在除了搜索之外,其他的商业创新模式仍然处在摸索阶段,只有搜索引擎营销,已经被证明是有活力、完美的商业模式。就这一点而言,搜索引擎营销模式给整个企业界和商界都带来了一场深刻的革命性变革。”

可惜事实胜于雄辩,随着百度影响力的不断扩大,李彦宏所吹捧的所谓“有活力、完美的商业模式”,给百度带来的越来越多财富也越来越多,但针对竞价排名的种种批评也一直未曾停止。当然,在百度被财富神话的光环笼罩的时候,褒扬的居多,批判的较少。褒扬的是大部分被百度收买的御用写手和暂时被百度光环迷惑的盲目网民,批判的是只是少数真正研究互联网盈利模式的有识之士。如互联网评论家洪波对百度的竞价排名商业模式就持直接的否定态度:“我始终认为,竞价排名的商业模式是导致百度出现问题的根本原因。大多数搜索引擎是以出售一处或多处广告位的方式盈利,竞价排名则是以直接出售搜索结果的方式盈利。既然搜索结果可以被金钱干预,那么是否可以拿来进行其他利益交换呢?长期看,竞价排名毒化了搜索引擎——金钱压倒技术成为搜索结果排序的主要因素。令人很难看好它的长期商业价值。

对百度竞价排名模式的批判暴光也一直没有停止,从几年前的反百度联盟到2008年9月收受三鹿贿赂被暴光,到淘宝网、校内网、搜狗等网站宣布屏蔽百度搜索引擎,再到近期百度被全民医药网以“滥用垄断权”罪名起诉,以至于百度的“汽车营销方案”的泄露等等,无数的事实都证明了竞价排名模式是一个有重大道德缺陷的商业模式,而不是李彦宏所鼓吹的“竞价排名的商业模式本身没任何问题”。

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欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法, 刘兴发,资深实战派网络营销研究人士,国内首家专业面向中小企业网络营销的咨询顾问机构—聚我咨询(http://www.juwood.com/)创始人。有着将近10年的网络营销实践和理论研究经验,曾成功帮助上百家企业通过互联网创造价值。著作包括《决胜网络营销》等。在中小企业网络营销、B2C电子商务、行业网站运营、网络盈利模式设计以及网络推广方面都有深入的研究及独特见解。在网络推广方面根据多年的研究独创性的提出了"企业网络营销推广的渠道交叉原理"和"刘氏3C组合推广法"等。联系邮箱:juwood@163.com(与我联系时,请说明您是在“全球品牌网”看到这篇文章的。) 进入刘兴发文章列表

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