抢闸315:百度网盘成盗版温床?为何受伤的总是他!
2017-03-16 全球品牌网  刘永煊
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系列专题:盗版营销观察

又到一年一度315,鸡年开春故事多!


近日,董明珠央视《对话栏目》上“开炮”,希望有一天华为能够做到全球第一,那个时候希望格力手机也能做到全球第二。不知道,在对面的余承东是否是深感无言以对,只好笑纳?


一直被媒体追着的贾老板也很头疼。3月15日,乐视网股价再度下跌超过2%,连续三日下挫,创逾一年半新低。


就连伟大的科学家的禁不住开喷。据外媒报道,著名理论物理学家史蒂芬·霍金对人工智能表示非常担忧,并建议组建可以控制这种技术的“某种形式的世界政府”,以防御AI。


而至于危机方面,随着315晚会的开动,一触即发,那些少打广告或没打广告的“主子”正襟危坐……然而,这几天谁最受关注?舆论“抢闸”的,竟然又是百度


魏则西事件一年祭:百度继续风雨飘摇?


3月初,魏则西事件将近“一年祭”之际,百度终于作出了艰难的决定:彻底将在线医疗咨询服务进行切割。近日,百度官方微信账号发布声明称,作为百度重组的一部分,名为百度医生(Baidu Yisheng)的在线咨询平台将于3月10日开始将部分服务下线,并将所有服务在4月1日前关停。


回想去年初,百度惹来舆论的唇枪舌战。魏则西事件引爆后闹得满城风雨,接着贴吧等问题蔓延,让百度当家相当忙碌、难以入寐。值得注意的是,魏则西事件后,百度去年第四季广告主环比下滑 13.7%至 45.2 万户,较去年上半年高峰期的活跃客户 59.4 万户减少了14.2 万户,降幅超过二成!


不过,福无双至祸不单行,一波未停一波又起。百度的“旧伤疤”未愈合,“新伤”又来了。


最近,百度网盘被盯上了!百度网盘“秒传”分享功能,以及被大家所诟病的“仅删除盗版链接”的行为,让百度网盘被质疑为盗版传播的“帮凶”。


有第三方不完全统计数据显示,2016年优酷、搜狐腾讯、PPTV、乐视等网络视频平台,合计处理百度网盘的侵权链接达140多万条,占全网总侵权量的27%!


百度到底怎么啦?继去年新浪微盘、金山快盘、UC网盘多家网盘关闭及360云盘转型后,仅存寥寥且用户活跃的“普惠大众”的百度网盘看来也似乎要在“风雨中飘摇”了……


不过,杀了人要怪卖刀的吗?作恶与否不在工具而在人。


这也正如佛说,很多不好的事情的发生,在于“心魔”。


那么,能否控制好心中那头猛兽?最好让其家徒四壁无工具可用?!


根正苗红是王道!都怪名声不太好咯?


“资源我有,私我!”“免费福利,见链接、提取码……”“两块多可买《三生三世十里桃花》全剧资源与原声带!通过网盘链接发货,高清秒发……”


对于最近质疑的基于网盘平台的“黑色产业链”,百度方面回应称,“秒传”功能仅为改善用户体验,百度愿与版权机构加强合作,共同打造一个尊重知识产权、维护版权的网络空间。


而就技术工具而言,百度网盘方面其实也没错、秒传技术也无罪,关键在于有心之人从中灰色牟利所加之罪。


但,问题也来了,既然“技术大牛满血”的百度团队应当考虑周全才对,怎能让不法分子有可乘之机?若有心人士借助百度网盘恶意传播盗版和不良内容,百度方面应当严厉取缔才对,而不是仅删除盗版链接!尽管,对一些加密内容的侦查与处理存在一定难度。


不过话又说回来,近年来,基于搜索引擎的百度竞价排名,是百度唯一最赚钱的业务板块,但其掀起的舆论波澜,已经让百度方面声名狼藉,可谓风声鹤唳,草木皆兵。而且,由于名声贬损,也让百度损失了不少商业机会。尽管大家还是就会继续用百度搜索及相关产品,但很多人难免会心里叨念:怀念有google的日子。


因此,尽管犯事的明明不仅是百度,但,被揪出来“罚站”的往往就是百度!谁叫“小李”的公司近年来名声不太好呢?


当然,百度也深味仅凭搜索引擎业务难以撑起产业竞争格局与品牌名声。于是,人工智能等多元化项目早早就提升了日程。去年,在百度联盟峰会上,李彦宏就从语音识别、图像识别、无人车等方面阐述了百度在人工智能方面的努力,其“无人车”、“度秘”等技术相当耀眼。


唯有免费资源不可辜负?都怪宅男与技术控?


在互联网时代,免费电影、音乐、书籍等资源的“园地”曾哺育了电驴、BBS论坛、各色云盘等的成长,但基于盗版、涉黄等问题猖獗,很多互联网时代带来的“免费福利”已经变味。快播王欣等人被判坐牢,就是一个实实在在的“悲情案例”。


这里面,有一个很大的因素就是版权意识、监管力度的加大。尽管,在普遍的国民意识里,能用免费的不要付费的,好东西就应当分享出来。特别是对于宅男和技术控而言,通过互联网渠道和技术谋取“福利”,本身就是一大乐事!


就盗版及不良内容传播一事上,百度网盘终将难辞其咎?!或将难逃厄运被关停或整改?


然而,人谁无过?新事物、新技术的出现,总会伴生各种“情况”。有则改之,无则加勉嘛。


相信不少小伙伴们都看过百度网盘响应政府“净网”行动号召的“温馨提示”吧?百度的强悍技术虽不敢随意立flag,但还是果敢、杠杠滴!


对于百度网盘是“视频盗版重灾区”的舆论指责,近日百度公关部公号“这届百度公关”已经发了题为《百度网盘:我“错”了》文章回应,百度称,去年已处理大量盗版外链,但网络盗版业已经很成熟,需要各个平台联动共治才行,并呼吁百度网盘与版权所有者一起奋斗打击盗版,不要把枪口对准清理盗版文件的人。


据悉,为维护知识产权打击盗版,百度网盘已采取多重措施处理:1、在监管力度上,百度网盘成立了专项小组负责审批版权相关资质以及处理审批通过的盗版侵权文件。2、百度网盘利用技术手段持续对盗版问题进行处理。3、在产品端,百度网盘增加了明显的用户举报入口,如用户反馈首页以及外链分享右上角等。此外,百度网盘专门设立了绿色通道,便于百科相关工作人员第一时间获取举报信息并及时处理。


另有业界人士认为,如果有证据证明百度网盘已经采用了合理、有效的技术措施,并建立了完善的“通知-删除”机制,能够对于侵权行为作出及时、有效的响应,及时阻止侵权内容的出现和传播,那么可以认为百度网盘已经尽到了作为网络空间服务提供者的注意义务,不具有主观过错。


不过,面对盗版猖獗、违规内容的泛滥,还有不断的舆论质疑声浪,接下来,百度网盘的舆论危机还将持续,百度公关部还是要接着忙碌。正所谓,树大招风,众口铄金。


互联网时代,内容信息的分发、共享变得更加频繁与便捷,这里面需要有规则与方圆。当下,内容付费风潮的兴起,也宣示着国人知识产权意识的提高与新形态下商业规则的重构。


对于百度方面所言,百度已不仅提供搜索,而是提供各种衍生服务。如果定位在一个互联网服务提供商,百度方面在打磨产品服务的同时,应该不断完善管理机制,联合更多的积极力量,共筑整合互联网产业生态的共赢。而不是,大家独视其身,各自为政。


这是百度要考虑的课题,更是业界要共同正视的。否则,不过是“五十步笑一百步”罢了。而且,众人拾柴火焰高。


展望未来,随着人工智能等技术的普及,机器和程序会取代很多人工的环节,那么,谁来保证其科学有序地运行?例如,假如VR成人电影是未来虚拟现实产业的一个“G点”,那么,到时候VR软、硬件生产商及渠道是否都可能面临被查封的潜在风险?


在商业化与利益面前,人性与合规有时候会变得无比脆弱。最后,不妨www.globrand.com套用一下百度CEO李彦宏的名句以明志:勿忘初心,不负梦想。


(注:此文由作者原创于2017年3月15日)


刘永煊欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,刘永煊,品牌营销策划人,自由撰稿人,资深公共关系行业人士,深谙品牌诊断、市场营销与公关传播之道,对家电、IT、快速消费品、互联网、汽车、游戏、电商等行业的品牌与市场推广有深入研究及多年实战经验,曾服务国内外众多500强客户,欢迎交流与约稿。<br>个人博客:http://blog.sina.com.cn/yongxuanliu2010,邮箱:[email protected],微信公众号:shangzhancq,自媒体号:商战春秋(仅进驻“网易、搜狐、凤凰、一点资讯、腾讯、天天快报”新闻客户端,其它平台如有疑似账号均为假冒)。(与我联系时,请说明您是在“全球品牌网”看到这篇文章的。) 进入刘永煊专栏

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