[企业管理] 2007中国连锁业十大盘点 ( 全球品牌网 2008-1-3)
2007年是中国连锁行业“井喷”的一年,连锁企业业绩巨增,尽享资本饕餮大餐;部分行业兼并重组加快,行业集中度进一步提升;市场竞争越发规范;商业模式创新层次不穷;运营管理更加精细化,人才隐忧依然存在……世行预测2007年中国GDP将增长1...... |
[品牌传播] 美的渠道的“中国式连锁”变局 ( 全球品牌网 2007-9-14)
去年销售额达570亿元的美的集团,今年7月已经勒令旗下12大事业部不得擅自开设专卖店。据《第一财经日报》报道,美的集团董事局主席何享健认为“以事业部为经营主体开展营销工作”已不适应目前市场,目前美的集团营销资源浪费严重,所以,美的集团众...... |
[品牌传播] “中国式连锁”新动向:美的商业化模式冲动加速 ( 全球品牌网 2007-9-14)
6月下旬,从《第一财经报》传来消息:美的集团内部正在酝酿大的变革。美的集团董事局主席何享健认为“以事业部为经营主体开展营销工作”已不适应目前市场,目前美的集团营销资源浪费严重,所以,美的集团众高层正在探索新营销模式,具体改革方案将在今年...... |
[品牌传播] 奥运动力,起跑北京--中国运动服装品牌的奥运选项 ( 全球品牌网 2007-6-6)
距离2008年北京奥运还有不到400天的时间,奥运会在现代社会早已不是国与国之间的体育竞赛,同样也是国与国之间的品牌竞赛、市场竞赛。从阿迪达斯牵手奥运80个年头,到三星借汉城奥运会迅速崛起,我们发现奥运会已经与现代商业完美融合,以至于我...... 评论(1) |
[企业管理] 三字真经:“甄、规、罩” ,打造忠诚加盟网络 ( 全球品牌网 2007-5-10)
“摸错门”易帜为“涮天下”,“上岛咖啡”衍生出“老树咖啡”、“迪欧咖啡”、“两岸咖啡”,“小肥羊”变种成“一品小肥羊”、“小羔羊”……,加盟商的“背叛”与“倒戈”在我国连锁经营领域可谓司空见惯,就如一把锋利的“尖刀”,狠狠地插在盟主的“...... |
[品牌传播] 国美格利,泯恩仇? ( 全球品牌网 2007-4-25)
惊诧!
持续三年的国美格力对峙局面,似乎突然间土崩瓦解。在前不久举行的“国美2007空调革命”活动现场,广州格力电器总经理王韦权高调现身。双方突然出现良好合作关系,这是自2004年双方关系进入冷冻阶段以来最热的一次。
王韦权...... |
[企业管理] “入侵连锁”--珠宝行业的“冲动”浪潮 ( 全球品牌网 2007-4-19)
案例
深圳市吉盟首饰有限公司是一家专业从事铂金、钯金、黄金、K金、镶嵌饰品等产品研发设计、生产加工、批发、自营零售、连锁加盟及配套服务的综合性大型珠宝首饰企业。作为一家后起的珠宝首饰企业,吉盟首饰在短短的几年历史间,凭借其先进的制...... |
[品牌传播] 沃尔玛&好又多--揭密“渐进式婚姻”背后的玄机 ( 全球品牌网 2007-3-29)
新年伊始,沃尔玛与好又多的这一场“马拉松式的爱情”终于结出了“青涩的果实”,尽管这样的“果实”尚显稚嫩,因为距离最终的“收获季节”还有太多的不确定性因素。但值得欣慰的是:沃尔玛这位出身豪门的贵公子,已经不再纠缠于好又多这个灰姑娘过去的历...... |
[企业管理] 家电卖场的“自然倦怠”与“快乐工作” ( 全球品牌网 2007-3-28)
每位踏入家电连锁卖场的顾客都希望能够体验到“三米微笑式的真情服务”,从卖场设置的迎宾员“金牌微笑”到导购员的亲切介绍与推荐,收银员的彬彬有礼,最后到走出店面的那一句“欢迎下次光临!”,顾客希望卖场提供的购物体验是由始至终的快乐与满足。然...... |
[市场营销] 家电经销商的“诺亚方舟” ( 全球品牌网 2007-2-9)
作为开放最早、市场化程度最高的中国家电业,经过约20年的迅猛发展,已经在全球家电业占有一席之地;而作为推动家电制造业重要动力的家电流通业,在残酷的市场竞争背后也正经历着一系列渠道模式的变革与发展。
制造与销售的专业化分工,使得其在...... |
[企业管理] 07年餐饮业,亮“剑”何方? ( 全球品牌网 2007-2-8)
餐饮连锁企业在发展的前期,为了占领市场采用特许加盟扩展市场,当企业越长越大时,问题也随之而来……2006年众多餐饮企业纷纷调整思路,把重点转向维护自身品牌的形象上。2006年餐饮连锁企业在发展的道路上有明显的变化,直营——特许——直营,...... |
[企业管理] 2006年中国零售业超级并购大盘点 ( 全球品牌网 2007-2-7)
并购、并购、超级并购……
在中国零售业全面开放的第二年,这是我们使用频率最高的词汇。
在这一年中,优质的网点资源己经接近枯竭,疯狂的跑马圈地已经渐入尾声;
在这一年中,部分姗姗来迟的外资零售巨头蜂拥而至,不少民族零售企...... |
[企业管理] 2006年连锁餐饮业热点回顾 ( 全球品牌网 2007-2-7)
2006年中国的连锁餐饮业可以说是喜忧参半的一年,在这一年,中国的餐饮业取得骄人的成绩,同时它也给中国的餐饮行业拉紧了琴弦。
2006年小肥羊的成功融资两千五百万美金,对于06年的餐饮行业来说是一个利好的消息。再看看广州的两家餐饮...... |
[企业管理] 2006年化妆品行业关键事件回眸 ( 全球品牌网 2007-2-7)
历数2006年中国美容化妆品行业所发生的事件,可以说是一个不平静的一年,“金丝美容”曝光、“奥妮”商标之争、强生收购大宝尚未定论、SK-Ⅱ被查出违禁成分……每一事件的背后都是有人欢喜有人忧,让我们一起来回顾这不平凡的一年所发生的几件大事...... |
[创新管理] 如何让顾客转怒为喜--顾客诉怨处理法则 ( 全球品牌网 2007-1-22)
1:诉怨处理原则
做生意不仅要创造顾客,更要留住顾客。无论处理什么样的抱怨,都必须要以顾客的思维模式寻求解决问题的方法。诉怨处理原则包括:
(1)正确的服务理念
需要经常不断地提高全体员工的素质和业务能力,树立全心全意...... |
[市场营销] 连锁企业督导实务 ( 全球品牌网 2007-1-18)
列宁曾说过:“信任固然好,监控更重要”。管理中可能有不信任的控制,但绝不存在没有控制的信任。要使卖场员工积极有效地工作,不断要对他们进行激励和培训,同时也离不开对他们进行必要的监督与指导,而这项工作就主要是由督导来完成的。
顾名思...... |
[企业管理] 跨国零售企业的培训之道 ( 全球品牌网 2007-1-16)
在《财富》杂志公布的2005年世界500强企业中,排名前100位中竟然有11家零售连锁企业赫然在榜。这其中便有我们再也熟悉不过的美国沃尔玛(排名第1位)、法国家乐福(排名22位)和德国麦德龙(排名42位)三大零售巨人。究竟是什么原因造就...... |
[企业管理] 如何设置连锁店的快乐工作氛围 ( 全球品牌网 2006-12-25)
气氛代表一种士气,存在于企业的团队组织日常运作过程中。气氛的建设也就是氛围的营造,与绩效管理共存于团队活动之中。有些组织,在提高绩效方面舍得花大钱,外聘业界咨询机构、专家等,力图取得最佳效果,但却常常忽视组织气氛建设,认为自己的下属应该...... |
[企业管理] 连锁企业“竞赛奖金”的设计密码 ( 全球品牌网 2006-12-25)
奖金是将报酬与绩效直接挂钩的薪酬成份,因此具有极强的导向功能,奖金既可以与雇员个人的绩效挂钩,也可以与企业成本节约、产量、质量标准、收益、投资回报或者利润增长等绩效目标挂钩,奖金具有极强的灵活性,是一只看得见的手,指挥员工向着企业目标努...... |
[品牌传播] 麦当劳服务的高效秘诀 ( 全球品牌网 2006-12-25)
当前,快餐业的“服务效率”已成为竞争的关键,快餐消费者不仅希望所得到的食品是干净、卫生和一定的热度,还非常注重所接受的服务效率,注重能否尽快地得到所要的食品。为此,麦当劳通过制定一系列制度和改进设备,通过改善服务流程来提高餐馆的服务效率...... 评论(15) |
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