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全球品牌网 > 李羿锋文章列表
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 [市场营销] 精细化服务营销：寻找利润新水源（下）  （李羿锋/钟震玲 全球品牌网 2008-7-30） 
　　公司附近近来新开了一家餐厅，新张促销的优惠是消费一百送一百。于是一帮同事抱着好奇心决定去换换口味。餐厅生意很好，出品也非常快，可是服务人员人手很紧，从落座、上茶到上菜，几乎每次都需要我们叫上三四遍。最让人难以接受的是：某道菜的味道明显有......

 [市场营销] 精细化服务营销：寻找利润新水源（上）  （李羿锋/钟震玲 全球品牌网 2008-7-15） 
　　对于中国企业来讲，受文化养成的影响，我们惯用一些似是而非、云山雾罩的理论来指导实践工作的开展。结果却身受其害。厘清概念，抽丝剥茧的对概念进行层层分析，以清晰的理念指导我们的实际工作才是有益的。 　　在我们的服务课程、培训、咨询顾问案中......

 [市场营销] 贩卖“感性”赚大钱－－比别人贵40倍照样门庭若市  （李羿锋/钟震玲 全球品牌网 2006-8-8） 
　　【现象】 　　在世纪华联优质农副产品专卖柜台上试点销售，一公斤娃娃菜售价38元，一公斤黄色番茄要34元，这相当一般市场售价的8－10倍的价格。一般消费者看到这样的价格都会觉得不可思议，然而还有更夸张的：一瓶日本纯天然手工制造，没有人工......

 [市场营销] 新新人类－－“直感族”的消费心理解析  （李羿锋/钟震玲 全球品牌网 2006-8-8） 
　　由ipod热卖引起的思考：青春一族的消费心理是怎样的？ 　　苹果电脑自己也没有想到ipod会如此热卖，一家电脑公司的主要利润却是来自非主营产品，市场再次不按规矩出牌。消费心理的变化主宰了市场的变化。　　 　　你可以问问身边买ipod......

 [企业管理] 关于企业培训的“一点点”思考  （李羿锋/钟震玲 全球品牌网 2006-8-8） 
一位培训师给企业的14个建议 　　不知不觉在培训的路上已经走了14年了，根据这些年为企业提供培训服务的经验，站在企业的角度，每年一个，总结起来有14个“一点点”的观点，供大家参考：　　 　　•价钱低一点 　　“培训很贵......

 [创新营销] 答困惑中的销售人员  （李羿锋 全球品牌网 2006-5-22） 
李老师：您好！　 　我最近遇到一件很困惑的事，不知该如何是好？ 　老板的计划失误而怪员工，不知是去还是留？　　 上海：桑尼亚　　　 尼亚：您好！　　来信收到。见字如晤，短短几句话中，我看到了你情绪上的困扰：无奈、焦灼，行为选择上......

 [创新营销] 如何通过语言影响客户购买决策  （李羿锋 全球品牌网 2006-5-15） 
　“我跟客户讲话就像鸡同鸭讲，好像我们用的不是同一种语言似的。我讲东，他就讲西，最后我被踢出门来，或者客户转身就跑了。成交难啊。”  　　——销售人员抱怨。  　　“天啦，我怎么会遇这样的销售人员。他在讲什么？他......  评论(1)

 [创新营销] 终端－中端－忠端  （李羿锋 全球品牌网 2006-5-14） 
　“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。”——狄更斯《双城记》　　  　　《商业评论》（2005年9月刊）刊发了菲利普·科特勒题为《零售商力量日益增长》一文。当越来越多的商品潮水般地涌向市场时，它们第一步需要征服的还不是......

 [创新营销] 乔·吉拉德的感性销售策略分析  （李羿锋 全球品牌网 2006-5-13） 
“给我六个月时间，我也将成为中国销售之王。”乔·吉拉德如是说，相信所有和我一起观看、听过他演讲的朋友都会同意这句话。　　2005年5月9日，乔·吉拉德在广州天河体育馆进行了激动人心的演讲。通过分享这位大师的演讲的精彩花絮，我们来一起向乔·吉......  评论(1)

 [创新营销] 娱乐营销的五大策略  （李羿锋/钟震玲 全球品牌网 2006-4-18） 
　　“想卖东西？搞培训？抓管理？调动积极性？首先，你必须让人家高兴。在今天这个变化莫测的世界上，娱乐被认为是日常生活中必不可少的一个因素。”——约翰.奈斯比《大趋势》 　　随着信息经济的快速发展，让我们进入了注意力争夺战——平常，在一天的......

 [市场营销] 感性消费时代的直觉购买  （李羿锋/钟震玲 全球品牌网 2006-4-18） 
　在商品信息爆炸的今天，我们的消费决定变得日益复杂和困难。“平常，在一天的时间里，你可能会接触到1500种商品，但如果你到超市去，这个数字就会飙升到35，000！”面对琳琅满目的商品，作为消费者，无知等于放弃选择权吗？商家于是号称为客户提供......

 [创新营销] 贩卖“感性”赚大钱－－比别人贵40倍照样门庭若市  （李羿锋/钟震玲 全球品牌网 2006-4-18） 
　　【现象】 　　在世纪华联优质农副产品专卖柜台上试点销售，一公斤娃娃菜售价38元，一公斤黄色番茄要34元，这相当一般市场售价的8－10倍的价格。一般消费者看到这样的价格都会觉得不可思议，然而还有更夸张的：一瓶日本纯天然手工制造，没有人工......

 [市场营销] 新新人类－－“直感族”的消费心理解析  （李羿锋/钟震玲 全球品牌网 2006-4-18） 
　　由ipod热卖引起的思考：青春一族的消费心理是怎样的？ 　　苹果电脑自己也没有想到ipod会如此热卖，一家电脑公司的主要利润却是来自非主营产品，市场再次不按规矩出牌。消费心理的变化主宰了市场的变化。　　 　　你可以问问身边买ipod......

 [市场营销] 销售人员角色认知与心理保健  （李羿锋 全球品牌网 2006-4-7） 
什么岗位流动率最高？　　什么岗位的人员对企业的归属感相对较弱？ 　　什么岗位让企业既爱且恨，甚至会怕？ 　　什么岗位将决定市场对企业的感受？ 　　什么岗位掌握着企业最大的资源？　　 　　答案是： 　　销售部门。 　　销售部门......

 [市场营销] 情绪体验：客户满意的关键  （李羿锋/钟震玲 全球品牌网 2006-4-7） 
　　今天，仅仅赋予我们产品“优秀品质”、“完善服务”的桂冠已经不再是企业发展的催化剂。竞争激烈的市场告诉我们：客户是企业发展的重中之重。唯有关注客户心声、致力于解决客户的需求，与客户之间建立正向积极的互动关系，企业才能基业常青。 　　唯有......

 [商界名家] 感性领导力：企业的发展与醒觉之路  （李羿锋/钟震玲 全球品牌网 2006-4-7） 
　　当农耕时代、大工业时代的沙场英雄进化成信息时代的商业精英：企业家后，他们褪下战袍、放下长矛，什么将是他们最有力的工具呢？　　如果说企业是企业家内心精神世界——包括价值观的活化，那在这个快速变革时代，企业如何既能保持利润，又肩负起企业公民......

 [创新营销] 娱乐营销的五大策略  （李羿锋/钟震玲 全球品牌网 2006-4-7） 
　　“想卖东西？搞培训？抓管理？调动积极性？首先，你必须让人家高兴。在今天这个变化莫测的世界上，娱乐被认为是日常生活中必不可少的一个因素。”——约翰.奈斯比《大趋势》　　随着信息经济的快速发展，让我们进入了注意力争夺战——平常，在一天的时间......

 [创新营销] 感性消费时代的直觉购买  （李羿锋/钟震玲 全球品牌网 2006-4-7） 
　　在商品信息爆炸的今天，我们的消费决定变得日益复杂和困难。“平常，在一天的时间里，你可能会接触到1500种商品，但如果你到超市去，这个数字就会飙升到35，000！”面对琳琅满目的商品，作为消费者，无知等于放弃选择权吗？商家于是号称为客户提......

 [市场营销] 如何通过语言影响客户购买决策  （李羿锋/钟震玲 全球品牌网 2005-12-6） 
　　“我跟客户讲话就像鸡同鸭讲，好像我们用的不是同一种语言似的。我讲东，他就讲西，最后我被踢出门来，或者客户转身就跑了。成交难啊。” 　　——销售人员抱怨。 　　“天啦，我怎么会遇这样的销售人员。他在讲什么？他难道就不能听我讲讲我的需求......

 [职场人生] 沟通：决胜于感性  （李羿锋/钟震玲 全球品牌网 2005-12-6） 
　　入行到现在的五年间，李凯从一名普通的销售业代成长为独挡一面的营销经理。他拥有娴熟的业务技能、丰富的产品知识、敬业的工作态度，可是，不知道为什么，李凯发现工作似乎到了某个透明的天花板，去到了一个瓶颈，让人如置身于迷宫。 　　在销售工作中......

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