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[企业管理]
轿车维修行业的口袋份额
（
孙潇飞
全球品牌网 2007-2-27）
所谓“口袋份额”就是指一家企业的产品或服务在一个顾客该类消费中所占的比重，还可以更贴切的称为客户的钱袋份额。初看起来似乎没有什么特别之处，实际上这是与传统的市场份额概念有着本质不同的思想。代表传统营销理念的市场份额是将客户看作没有个性的......
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