 [市场营销] 营销成功的核心，关注客户资产 （ 全球品牌网 2007-9-25）
营销成功的核心是客户资产（CustomerEquity），客户资产是与客户终生价值（CustomerLifetimeValue,CLV）密切相关的概念，客户资产可以定义为： 企业的客户资产就是它所有顾客终身价值折现值的总和。换句话说，...... |
[市场营销] 基于客户终生价值的大客户战略营销 （ 全球品牌网 2007-9-24）
基于客户终生价值的战略营销，是我们经过多年的中国营销实践，吸收了众多大客户销售理念-方法-工具的基础上形成的，“战，无不胜；攻，无不克”的营销利器，要知道这个销售体系与传统大客户营销的不同，需要从营销的理念转变开始。
基于客户终生...... |
[职场人生] 项目经理，你能不能不开会？ （ 全球品牌网 2007-6-27）
开会作为一种正式沟通的渠道，项目经理通过会议解决问题，安排工作，制定计划和决策，是推动项目最终达成目标的重要手段。但是，我们却可以在现实中看到，大量的项目经理，由于各种原因：或有点官僚主义，或是缺乏基本的管理沟通技巧，又或者专业气质太重...... |
[企业管理] 管理变革失败原因的探讨 （ 全球品牌网 2007-6-26）
解决问题，应对竞争，获得发展，基于某些目标，越来越多的企业开始实施管理变革。我们所说的管理变革包括但不限于由外部专业机构设计和推动的变革，同时由于这类型变革的失败，虽然也可以列出几十条原因，但实质上就是双方沟通的问题。我们这次讨论的管理...... |
[职场人生] 为员工规划职业生涯 （ 全球品牌网 2007-6-13）
与企业高层、甚至是人力资源管理部门接触的时候，他们往往不能理解为什么要进行员工的职业生涯规划，在他们看来，员工的职业生涯规划，应该是员工个人的事情，与企业无关。这实际上陷入了一个误区，没有认清楚职业规划的本质——为员工规划职业生涯的目标...... |
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