[市场营销] SPIN销售九格愿景模型 ( 全球品牌网 2007-7-26)
九个愿景模型是我们IMSC工业品营销研究中心,通过对客户需求分析结合SPIN询问技巧研发出的一套非常直接的模式,可以有许多不同的使用方式,也很容易学会。在你使用...... |
[创新营销] 大客户服务的五个期待 ( 全球品牌网 2007-7-26)
作为大客户,对公司服务的期待必然也大于普通中小客户,除了基本服务的满足外,大客户对服务还有更高的期待,只有满足了大客户的期待,才能够提高大客户的满意度,获得大客户的忠诚度,赢得大客户。
工业品行业大客户的服务要求更高,涉及...... |
[市场营销] 行业营销的支点 ( 全球品牌网 2007-7-23)
现在营销届开始越来越关注行业的特质,很多营销层的高层也喜欢把行业特性放在嘴边,但是真正能把企业融入行业进行营销的却不多见。原因何在?很简单,很多企业、很多营销人士没有找到行业营销的支点所在。
那么行业营销的支点究竟是什么呢...... |
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