马龙云 - 作者 - globrand(全球品牌网)

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[企业管理] 服务营销是家电行业的制胜法宝 （马龙云 全球品牌网 2008-7-29）
　　一、服务营销的策略原点　　(一)服务营销必然性　　从马斯洛的需求层次理论来分析，人最高的需求是尊重需求和自我实现需求，服务营销正是为顾客（或消费者）提供了这种需求，而传统的营销方式只是提供了简单的满足顾客在生理或安全方面的需求。......

[企业管理] 家电行业是多元化发展还是专一化发展？ （马龙云 全球品牌网 2008-6-18）
　　曾几何时？很多大企业都有这样一种倾向：我们要做大、做强，成为世界第一；我们要跻身世界500强；我们只有做大、做强，才能赚更多的钱。有人曾经这样形容过他们：“凡是能让他们搞大、赚钱的事情，他们都做。卖完冰箱再卖小家电和手机，一边还忙着投资......

[企业管理] 国产冰箱如何在上海市场突围？ （马龙云 全球品牌网 2008-6-2）
　　对于国产品牌来说，上海市场是个特殊的市场，虽然北京和广州是同样的大城市，但是都没有上海市场难以操作，很多营销人对上海市场都感到头疼。国产冰箱也不例外，在上海冰箱市场，外资品牌，可谓风光无限，牢牢把握了中高端市场。国产冰箱只有在郊县市场，......

[广告公关] 由汶川大地震，看企业潜在危机预测 （马龙云 全球品牌网 2008-5-14）
　　昨天下午，近大半个中国都为之一动，一场突如其来的七点八级汶川大地震，震撼了全国，和七六年的唐山大地震是一个级别，这两天各大媒体都在积极报道一线情况，全国上下众志成城，进行抢险，救治灾民。我们也在默默为汶川灾民祈祷，祈祷他们早日度过难关。......

[市场营销] 销售人员为何四处“救火”？ （马龙云 全球品牌网 2008-4-23）
　　近来笔者，在办公室经常听到同事们抱怨，“工作时间太长，太累，受不了”、“事情太多，忙不完”、“天天要加班到晚上10点多”、“电话太多，烦死了”、“很多门店没有时间去拜访”、“打不完的报告”、“看不完的邮件”、“天天有忙不完的突发事件”等......

[品牌传播] “家乐福危机”，是本土大型连锁超市的发展机遇 （马龙云 全球品牌网 2008-4-22）
　　近日，面对个别法国人支持达赖分裂主义势力、奥运圣火在巴黎受到“藏独”分子的阻挠和干扰等事实，激发了中国人民的爱国热情，中国民众呼吁“抵制家乐福”“抵制法国货”。　　很多人通过QQ群等聊天工具和手机短信传播，号召国民，在5月8日-24...... 评论(18)

[企业管理] 谁是家电行业最可爱的人--导购员？ （马龙云 全球品牌网 2008-4-17）
　　日子如江水，滔滔东流去。走进家电行业已经5个年头，曾经从基层工作做起，而今迈步从头越。长久以来，总有一种情结，想写点东西来赞美这个行业，赞美这个家电销售群体。也一直在关注，在思考，谁是这个行业最可爱的人？　　那些每天站在销售第一线的......

[市场营销] 你属于哪一类销售人员？ （马龙云 全球品牌网 2008-4-16）
　　一、销售人员的共性特征　　中国从事销售工作的人员，是世界上最多的，据不完全统计约有8000万左右，大家一提到销售人员，就会对他们产生一些共同的印象：较高的智商和情商、外向的性格、较强的个性、滔滔不绝的口才、有气质的打扮和形象、较高的......

[市场营销] 家电连锁，价格战何时了？ （马龙云 全球品牌网 2008-4-9）
　　近日笔者在上海第一八佰伴旁边，看到某家电连锁的促销主题：“××打造08价格新盆地”，“解放家电新价格”，不由得让人深思啊。这么多年过去了，靠低价，价格战发家的某家电连锁，如今还在走价格战的老路子，靠价格真的能保证长盛不衰，百战百胜吗？显......

[市场营销] 由“产品上样及备货形成至2月30日”引发的思索 （马龙云 全球品牌网 2008-4-7）
　　今天看到一个市场部人员，在方案里这样写到：产品上样及备货形成至2月30日，朋友，这句话，你想到了什么？这个方案还是在公司内部获奖的。　　营销人员都习惯性的把计划和方案等等完成日机械的推到月底的最后一天，从来不思考，任务真正的完成时间......

[市场营销] 如何更有效的管理销售团队？ （马龙云 全球品牌网 2008-4-4）
　　一个古老的故事：　　　　一个和尚挑水吃　　两个和尚抬水吃　　三个和尚没水吃　　　　这个和尚吃水的故事，多年来被世人广泛的流传，有人把它当做一个笑话，有人只是把它当做一个讲给小朋友听的故事，其实它是在向人们明证团队的重要性......

[市场营销] 某冰箱厂家上海分公司存在的问题 （马龙云 全球品牌网 2008-4-2）
　　上海冰箱市场，被许多销售人员称为国产冰箱的死亡谷，对这个市场充满了抵触和恐惧，甚至是悲观和绝望！这些销售人员，都不愿意被调到上海市场工作，在上海工作的销售人员甚至希望总部早日撤销上海分公司！　　笔者很荣幸到某冰箱厂家上海市场工作，和......

[企业管理] 家电行业的营销，不再风云 （马龙云 全球品牌网 2008-3-24）
　　曾经竞争最激烈的行业，曾经被誉为国内发展最成熟的行业，被各媒体追逐的热点，先进的市场操作手法，出奇制胜的促销手段，为其他行业输送一批批营销高手，然而近年来家电行业营销，似乎在停滞不前，甚或是倒退！　　笔者明白此观点出来，肯定会遭到各......

[企业管理] 谁将是第一个吃“农村家电连锁”螃蟹的人 （马龙云 全球品牌网 2008-3-13）
　　最近读到了一篇：“商务部、财政部关于家电下乡试点工作有关问题的通知”（商综发「2008」27号），感触颇深。中国的农村的家电市场是个潜在巨大的市场，政府想通过家电下乡的惠民工程，激发这个潜在的市场，在提高农村生活质量的同时，试图解决目前......

[创新营销] 面对雪灾，中国某些行业的事件营销哑火了 （马龙云 全球品牌网 2008-1-30）
　　事件营销(eventmarketing)是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售为......

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