谭晓珊 - 作者 - globrand(全球品牌网)

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[市场营销] 谈判决非逞口舌之快的“个人秀” （谭晓珊 全球品牌网 2007-1-18）
　　观察许多人在谈判中的表现，总是令我怀疑：他们是否明白自己为什么要与对方谈判。他们一边打着双赢的旗号，并声称他们很有谈判诚意；一边则出言不逊，态度咄咄逼人，甚至不惜动用伤及人格和自尊的语言，以逼对方就范，并视挑战、击败和干掉对手为乐趣和己...... 评论(2)

[市场营销] 谈判宝典之该放手时要放手 （谭晓珊 全球品牌网 2007-1-17）
　　曾有一位企业高管向我咨询一个谈判案子，此案虽已了结，交易双方合作也还算顺当，但那位高管对这桩买卖还是心存芥蒂，照他的话来说，就是：“想起来就不爽，我怎么也闹不明白，我们前期做了那么多准备和调研，预计能以更低的价格成交，未曾想，不仅没有达......

[企业管理] 到手的“鸭子”为何飞了？ （谭晓珊 全球品牌网 2007-1-4）
　　曾有一位企业项目经理很沮丧地告诉我，他付出辛苦努力对某个项目跟踪了3个月，还算好，老天不负苦心人，客户方主要参与决策的领导终于被攻下来，万事俱备只差一关——“青蛙王子和公主”步入红地毯了！　　　　可在即将签约之际，客户却突然提出一个......

[品牌传播] 换个思路就是第一：从“吉利城堡”谈自主品牌崛起 （谭晓珊 全球品牌网 2006-5-18）
对比往届车展，2005年上海车展一个最明显的特质就是，中国自主品牌历经数年的市场积淀和洗礼，呈现出强劲的发展势头和勃勃生机，尤其以依靠自身力量，改写汽车市场竞争格局的自主品牌急先锋——吉利、奇瑞、哈飞、比亚迪的表现更是令人感喟不已。它们不再......

[创新营销] 产品定价：给你不一样的感受！ （谭晓珊 全球品牌网 2006-5-12）
价格似乎是横亘在商家与消费者之间的一堵墙，墙的高低直接影响了双方的对接与交流。厂商应构筑多高的墙，才能既保证其收益不受侵害，又能使消费者心甘情愿地跨墙而过，与厂商牵手呢？　　筑价格之墙绝非拍着脑袋说要垒1米就1米，砌3米就3米那么简......

[创新营销] 1=12800！客户价值倍增的魅力！ （谭晓珊 全球品牌网 2006-5-12）
客户关系到底有多重要？客户持续保有创造的价值到底有多少？恐怕许多公司对此仅是一些模糊的概念，未加过多关注和分析。最近笔者在与一家咨询公司的合作中，深切体会到他们对客户价值认识上的肤浅和短视。这家咨询公司接手了一个大客户的企业内部培训项目，该......

[创新营销] 用情感拴住你的客户 （谭晓珊 全球品牌网 2006-5-12）
如今的客户可不是那么好唬弄的了，随着市场透明度的增大，可选产品的极大丰富，客户越来越理性和成熟，客户满意度驱动的层次（见附图）也象马斯洛的需求层次一样在不断攀升，要提高客户满意度进而提升客户的忠诚度，就必须使客户满意度驱动的每个层次都做到比......

[广告公关] 直击营销媒体的软肋 （谭晓珊 全球品牌网 2006-5-8）
在这个瞬息万变的营销环境中，营销媒体也义无反顾地走出迷宫，去寻找鲜美的大奶酪了。自去年以来，大量营销媒体火速登场，要么改头换面，跳出原有的老框框；要么鲜活上阵，演绎着“新人换旧人，旧人不让新人“的媒体争霸赛。从各家媒体的表现来看，纷纷铆足了......

[企业管理] 打破常规，创造商业机会 （谭晓珊 全球品牌网 2006-4-23）
放开思想的缰绳，扩大思考范围，站在客户的角度，而不是公司或产品的立场思考企业的经营方向，总能找到可以改进和完善的方面，总能改变那些看起来不可能改变的常规惯例，还能创造未来市场机会，拉开你与竞争对手的距离。一家割焊机制造企业的总经理在......

[企业管理] 业务外包，企业核心竞争力的强化剂 （谭晓珊 全球品牌网 2006-4-18）
当今企业的竞争不再是单个企业的行为，而是供应链节点企业共同参与的整体竞争。要想获得整体竞争优势，就必须挖掘供应链上各节点企业独特的核心竞争力，并使每个节点企业充分利用其特有的知识和资源，有效地发挥各自的优势和专长。　　业务外包正是顺应供应链......

[企业管理] 企业，如何冲出竞争重围？ （谭晓珊 全球品牌网 2006-4-18）
随着市场环境的日益恶化，新、老竞争者披挂上阵，倾巢出动，使企业已身陷竞争的重重包围圈中。如何跳出商品化的桎梏？如何从短兵相接的血腥竞争中冲出来？突破惯性思维的创新、建立持续稳固的客户关系、发掘高利润区的创新，　　在给企业做培训时，我经常讲道......

[企业管理] 没有获胜，一切都是空谈 （谭晓珊 全球品牌网 2006-4-17）
团队的任务不是去作战，而是获胜！一个无法获胜的团队，根本没有存在的理由和价值！海军陆战队二百多年的生存历史恰好证明了这一点。　　海军陆战队是一支骁勇善战、训练有素、英勇无畏的战团。虽然在数量规模上不如对手，但他们不知道失败，不惧怕竞......

[企业管理] 没有谁是不可替代的 （谭晓珊 全球品牌网 2006-4-7）
“没有谁是不可替代的”，此话千真万确！只要你不再前进、不再努力、不再奋斗，并有丝毫的懈怠自满情绪，所谓“长盛不衰”及“不可替代”的神话就会破灭，淘汰出局的命运也会在不远处等着你。瞧瞧，纵横驰骋在世界F1大赛中的舒马赫，提起他的名字不......

[企业管理] 销售业绩不佳，到底该怎么办？ （谭晓珊 全球品牌网 2006-4-6）
销售不畅，经营业绩不佳是所有公司最头痛、最苦恼的事。销售业绩不佳的原因有很多，可能是产品质量不过关，或产品定位不准确；也可能是交货周期太长，或供货系统不健全；也可能是产品定价与目标消费群体不适配，或付款方式不够灵活方便；亦可能是销售促进或广......

[企业管理] 以足球的视角看企业获胜 （谭晓珊 全球品牌网 2006-4-1）
　每当看到绿茵场上两支足球劲旅奋力搏杀、激烈交火的战斗场面，我就会不由自主地联想到如火如荼、艰苦卓绝的企业商战。尽管二者分属于不同领域，但它们的目标完全一致，那就是击败对手，赢得胜利！足球的最高意志是赢球，是破门得分、争夺冠军；企业的天职则......

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