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[企业管理]
以人为本的企业价值观
(
刘光明
《企业文化》 2006-4-13)
如何看待股东、员工、顾客、公众的利益,如何处理这些利益关系,一定程度上反映了以人为本的企业价值观。以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业的最重要的资源。股东对企业拥有所有权,企业家在对企业有控制、管理权,顾客和公众通过购买企业产品,最终拥......
[品牌传播]
通用汽车如何渡过内部危机?
(
刘光明
《中外管理》 2005-5-20)
危机管理,已是现代企业不可回避的课题。但目前仍有不少企业还没当回事。令人欣慰的是,本刊五月举办的“危机管理与领导艺术总经理研讨班’反响热烈,说明它已提到日程。此文以案例形式阐明了企业渡过内部危机的办法,那就是义无反顾地去沟通。 改......
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