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   文章列表 最新原创->
  星巴克经营口碑的新探索  《广告主》 全球品牌网 2008-9-3) 
MyStarbucksIdea.com就像一个全球性的意见箱。或许消费者并不能提出许多新颖的、很有创意的想法,但这种同消费者对话的形式是深入了解消费者心理、行为的好方式。 文/《广告主》杂志于娜 星巴克的绿色双尾海神徽标...

  鸟巢冠名不是星巴克进故宫  刘泳华 全球品牌网 2008-8-28) 
鸟巢要出售冠名权了!听到这个消息,我不禁拍手叫好。想起18年前的北京亚运会,会后运动场馆的商业开发几乎没有,导致后续经营较为惨淡。 小平同志说:不管黑猫白猫,能捉老鼠就是好猫。不管“黑鸟白鸟”,能给鸟巢带来“粮食”就是“好鸟”。要... 所属专题:鸟巢

  麦当劳咖啡能挑战星巴克咖啡吗?  郑新安 全球品牌网 2008-7-28) 
一个本不是咖啡属性的品牌,突然卖起了咖啡你会怎么想?大多数的反映是奇怪,他为什么要卖咖啡?他能卖过星巴克吗?可能我们都觉得不可能,但事实上这个品牌已经在市场上搞出了动向。一个不是卖咖啡的品牌,向核心卖咖啡的品牌发起了挑战,并且已经让对方产生... 所属专题:咖啡

  麦当劳与星巴克:谁动了谁的“咖啡”——天天侃牌(31)  韦桂华 全球品牌网 2008-3-1) 
1月的中国,南方地区暴雪成灾,成42年前所未有之势。   1月的中国,国际品牌对阵咖啡,筑30年香气弥漫之战。   30日,全球知名咖啡连锁企业美国星巴克公司宣布,正在关停业绩表现欠佳的100家美国连锁店。鉴... 所属专题:咖啡

  我们能从星巴克学到什么  《新营销》 全球品牌网 2008-1-28) 
我们能从星巴克学到什么 ■文/AdamHanft 翻译/黄颖川     也许是因为我刚刚在伦敦、巴黎和柏林度过了一段时间,我惊奇地发现星巴克文化居然能如此成功地在欧洲这个对美国文化向来有着相当强烈...

  星巴克,顾客满意只是靠水冲出来的吗? [] 所属专题:顾客 未然 全球品牌网 2007-10-22)
  星巴克不打广告的营销——从人心开始  荣振环 全球品牌网 2007-9-21) 
星巴克不论进入那个市场,都没有上媒体打广告。星巴克全靠的是笼络员工做行销。这在消费产品中,找不到第二个例子。   这让我想到,要成为No.1就得创新,靠一味地跟进模仿是不行的。你看人家戴尔,当都把中间商、渠道作为计算机王朝的杀...  评论(2)

  三元集团卖掉美大星巴克 星巴克成功收编成独资  ( 上海证券报 2007-9-13) 
  在外资商业类企业独资政策开放后,越来越多的食品零售巨头正在酝酿独资发展路径。    日前,北京产权交易所挂出股权出让信息,北京国资参股企业北京美大星巴克咖啡有限公司10%股权公开挂牌出让,转让价格4683.88万元,转让方为北京三元集团... 所属专题:三元

  佳美:牙科星巴克  商界评论 李彤 全球品牌网 2007-9-11) 
   几乎所有在大中华区有业务活动的国际投行,都拜访过刘佳位于南银大厦的办公室。纽交所和纳斯达克甚至也闻风而动,积极游说尚在私募初期的佳美。      一个普通的牙科...

  星巴克:领跑者的迷失  蔡立 全球品牌网 2007-7-4) 
  星巴克正在中国市场高歌猛进。与此同时,规模的急剧扩张促使星巴克在供应链上实行了大换血,原有的进口采购模式最近几个月几乎全部换成了国内厂商,其质量让老顾客们禁不住频频皱眉;为了进一步减缓扩张所带来的成本压力,星巴克同时在员工薪资方面实行了...

  向星巴克学服务  王唤明 全球品牌网 2007-5-8) 
  一、星巴克简介   1971年4月,在美国的西雅图帕克市场(PikePlace),星巴克第一家店正式开业。星巴克创始店的店址有数十年历史,其所有装置都是手工打造,一面墙的木头架上陈设咖啡器具;另一面墙面用来展示咖啡豆,大概有30多种咖...

  星巴克VS哈根达斯:从小众向大众的渗透  商界评论 黄江伟 全球品牌网 2007-4-13) 
都是在1990年代中后期登陆中国大陆市场,都是定位在曾经“稀少”的中高端人群,起初“曲高和寡”,也都是在中国市场,星巴克与哈根达斯获得了前所未有的“高歌猛进”。他们的成功之处,就在于他们是“面对”着消费者,而不是“背对”着消费者。 ...

  扩张过度失去品味 星巴克陷入品牌体验危机  ( 联商网 2007-4-6) 
  对于饮品企业而言,体验(experience),而非味道,才是品牌历久不衰的灵魂。《经济学人》指出,全球最大的连锁咖啡店星巴克(Starbucks)在发展道上均同样遇到一个问题:要重新定位顾客对他们的体验。目前星巴克正致力使顾客的体验重...

  星巴克VS哈根达斯:从小众向普及的渗透  黄江伟 全球品牌网 2007-4-5) 
  都是在90年代中后期,登陆中国大陆市场。   都是定位在曾经“稀少”的中高端人群,开始的“曲高和寡”。   也都是在中国市场,获得全球范围内前所未有“高歌猛进”的发展。   并且“势力范围”逐步开始扩大与蔓延,间接的反映出中国市场...

  黄丽敏:星巴克体验与个人化沟通  成功营销 黄丽敏 全球品牌网 2007-3-16) 
黄丽敏简介:   星巴克大中华区市场推广及产品管理副总裁。2006年2月加盟星巴克公司,之前曾在麦当劳中国发展公司及麦当劳香港公司市场部任职10年,于2003年被委任为麦当劳中国区首席市场推广长,同年被AdAgeGlobal评...

  解读“星巴克70字声明应对致癌风波”  吴应快 全球品牌网 2007-3-6) 
这样的声明哪里像是声明,但居然出自星巴克之手。   星巴克的声明中,第一句话是最重要的——“中国的食品由本地供应”;第二句最没用,而且有争议;第三句是稀里糊涂,希望不是故意的。我想星巴克的用意在于危机切割,先划定危机的范围(在...  评论(2)

  星巴克VS中国茶馆  关瑞 全球品牌网 2007-1-25) 
前言: 20世纪70年代,在美国、欧洲喝咖啡还是根深蒂固的一种家庭消费习惯,人们都还习惯于在办公室和家里煮咖啡。而城市里的咖啡馆绝大部分都属于自发的、分散的、小打小闹式的自然增长方式发展,在广阔的咖啡馆市场面前,这一切都显得那么苍白无力。...  评论(4)

  驱逐星巴克,“故宫”的傲慢与腐臭  罗建法 全球品牌网 2007-1-24) 
  近来,央视主持人芮成钢称星巴克开进故宫是对中国传统文化的糟蹋,呼吁要将星巴克赶出故宫,认为其破坏了故宫的“神圣”。  一石激起千层浪,一时间,附和者人言汹涌,反对者更是此起彼伏,大有冲决一切罗网之气势。  据说,由于反对者众,芮成钢抵挡...  评论(20)

  星巴克事件:中国博客热令企业胆战心惊  Geoffrey A. Fowler WSJ.com 2007-1-22) 
     芮成钢说,写博客让中国的普通百姓也有了表达他们自己意见的机会。星巴克事件彰显出企业面临的中国式的博客挑战。网络社区和读者评论的流行能够迅速放大一位博客作者的声音。   中国视点 ...

  雀巢卡夫星巴克 咖啡来自非法种植场  张娟娟 每日经济新闻 2007-1-19) 
  世界自然基金会(WWF)昨日向《每日经济新闻》提供的一份最新调查报告称,雀巢、卡夫、星巴克等全球多个知名咖啡品牌,所售卖的咖啡均产自印度尼西亚BBS国家公园内的非法种植场。   据悉,印度尼西亚是全球第四大咖啡出口国及第二大robus... 所属专题:咖啡

  疑含致癌物质 美国星巴克撤换奶制品  向红英 青年时报 2007-1-18) 
     因rBGH生长激素被疑致癌,星巴克将全面更换全美星巴克咖啡店内使用的牛奶及奶制品。北京时间昨天早晨,星巴克公司总部宣布,这次换奶涉及星巴克公司旗下的全美5500家分店。   目前... 所属专题:美国

  请星巴克从故宫里出去  芮成钢 全球品牌网 2007-1-16) 
         WhyStarbucksNeedstoGetOutoftheForbiddenCity?   &nbs...  评论(14)

  星巴克的营销之道  俞利军 全球品牌网 2006-10-24) 
  星巴克是什么?阿瑟·鲁宾菲尔德是谁?这本书是关于什么的,读后你能有什么收获?作为译者,在长途跋涉的翻译旅程结束时,又有什么样的感慨和感悟?   对大多数人来说,第一个问题已经不是什么问题。我们可以说,星巴克是发源于美国的一种咖啡理念,...

  白石茶馆能超越星巴克吗? [评论(2) 郭羿承 全球品牌网 2006-5-30)
  外资银行走在星巴克路上 中国银行的同质化之忧  舒眉 全球品牌网 2006-5-28) 
引进外资是一个市场多元化的取向。以新桥入主深发展为代表,外资银行进入中国,在内部控制、风险研究、产业研究和绩效考核等方面都为国内银行业引进了样本 深圳发展银行的改革之路一直充满诸多争议。《全球财经观察》为此专访国务院发展研究中心金融研... 所属专题:外资银行

  星巴克全球扩张计划:品牌成功不在咖啡  ( 经济日报 2006-5-19) 
 星巴克日前宣布,今后一年中将在全球增开1800家新店。按此推算,世界上每天大约将有4家星巴克新店开张。    星巴克咖啡在美国是家喻户晓的品牌,在世界上也早已名声四起。日前,星巴克董事长舒尔兹在其西雅图总部办公室接受了本报... 所属专题:咖啡  评论(15)

  维珍和星巴克:品牌世界的南拳北腿  李建东 全球品牌网 2006-5-19) 
 前言   无论从那个方面来说,星巴克和维珍都勘称品牌世界的两个活宝,虽然都位列世界最具影响力的100个品牌,都同样的成功,也同样富有传奇色彩,但业界对星巴克成功的赞许和对维珍成功的质疑几乎一样多,尤其是它们的品牌运作思路是如此的...

  星巴克成功之谜:为什么不能因为利益牺牲原则?  姜汝祥 全球品牌网 2006-5-18) 
星巴克的成功是一个奇迹,它从西雅图的一家小公司,发展成了拥有5,000多家门店的大型企业。2001年,星巴克营业额为26亿美元,利润1.81亿美元,成为全球最大的咖啡零售商、咖啡加工厂。 在2001年《商业周刊》的全球著名品牌排行榜上...

  为客人煮好每一杯咖啡--星巴克品牌传奇  孙伟 全球品牌网 2006-5-17) 
前言:“管理品牌是一项终身的事业。品牌其实是很脆弱的。你不得不承认,星巴克或任何一种品牌的成功不是一种一次性授予的封号和爵位,它必须以每一天的努力来保持和维护。”——星巴克创始人霍华德·舒尔茨    星巴克(Starbucks),一家197... 所属专题:咖啡

  星巴克咖啡香飘内地  ( 全球品牌网 2006-5-16) 
星巴克的经营模式是以3家老店养1家新店。在谢冠宏看来,商圈的成熟和稳定是选址的重要条件,而选址的眼光和预测能力更为重要。     在今年3月西雅图年会上,星巴克的总裁舒而茨提出了2004年度企业规模继续保持30%以上的增长速度的目标。... 所属专题:咖啡

  美国星巴克咖啡:一种生活风格的全球读本  ( 全球品牌网 2006-5-16) 
我不在家的时候,就在咖啡馆,我不在咖啡馆,就在去咖啡馆的路上。这是典型的小资语录,这个咖啡馆说的是星巴克。而星巴克是美国西雅图的一家全球连锁店,1998年进入北京,2001年进入上海,2003年8月29日,广州的星巴克开张了,当地媒体用整版... 所属专题:美国

  星巴克CEO:强悍执行力将灵感变成现实  ( 全球品牌网 2006-5-16) 
2003财年,咖啡零售店星巴克的营业收入上升了24%,达到41亿美元。《商业周刊》在2004年1月将其CEO史密斯评为2003年最佳经理人   “如果说董事长霍华德。舒尔茨是星巴克的灵感源泉,那么奥林·史密斯(OrinSmith)就是... 所属专题:执行力

  3家老店养1家新店 星巴克咖啡香飘内地  ( 全球品牌网 2006-5-16) 
在今年3月西雅图年会上,星巴克的总裁舒而茨提出了2004年度企业规模继续保持30%以上的增长速度的目标。对此消息,上海统一星巴克副总经理谢冠宏的反应是:“在上海,我们的扩张目标是30%-50%。”谢补充道“在很多城市,好的店面都被麦当劳和... 所属专题:咖啡

  人和成就星巴克  ( 全球品牌网 2006-5-16) 
从一个小小的咖啡馆逐步壮大成咖啡的王国,星巴克的成功证明,人际资本甚至比固定资产更重要。  星巴克,提起这个名字,就仿佛闻到浓浓的香味,品尝到细腻的卡普蒂诺,这感觉是不是很小资?“小资”这个词已经从中国最繁华的城市流俗到边远地区——用得太多...

  中国茶该向星巴克学些什么?  ( 全球品牌网 2006-5-16) 
风靡全球的星巴克咖啡又要在南国广州开店了,未曾开门迎客就已经在广州白领精英中获得热烈响应,可见星巴克在其目标消费群体中的号召力了。   如今的星巴克咖啡店发展势头迅猛,现在星巴克在全球30个国家和地区有连锁店6200多家,职员达到了6...  评论(1)

  星巴克品牌体验的启示  文雪梅 全球品牌网 2006-5-13) 
几年前,也许没有人会相信中国的消费者会愿意花费30元人民币来买一杯咖啡。但仅仅过了几年,如同在其他国家一样,星巴克再次证明不仅这是可能的,并且这个范围还在不断扩大。      浪漫的咖...

  文化营销--从星巴克谈起  尹生 全球品牌网 2006-5-12) 
当你走进一家星巴克店时,你想过没有,是什么力量在支配着你的双腿?是美味的咖啡?可能它并不比其他随便一家街头小店的咖啡好多少!是为了解渴?可以说随便喝上一杯矿泉水都更奏效!况且论价钱,星巴克也并不含糊!我想,当我直接问你这个问题时,你十有八九... 所属专题:文化营销

  星巴克品牌案例研究  吴伯凡 《环球管理》 2006-5-9) 
《商业周刊》评出的2001年全球100个最佳品牌中,星巴克排名第88位。与排名第一位的可口可乐的品牌价值(689亿美元)相比,星巴克的品牌价值(18亿美元)是个小数,但《商业周刊》称星巴克是"最大的赢家",因为在许多著名品牌的价值大跌的20...

  星巴克舒尔茨:大副要变海盗  ( 新闻晨报 2006-4-25) 
52岁的星巴克咖啡公司董事长霍华德·舒尔茨人高马大,脸庞俊朗,一头蓬松的金发,让人联想起电影中的西西里海盗。这位在纽约市贫民聚集的布鲁克林区出生并长大的孩子曾说:"我从小就不敢正视水晶球。"作为星巴克的"大副"(总裁)多年后,舒尔茨现在愿意...

  向星巴克学市场开拓 — 发现你喝咖啡的秘密  康路 商学院 2006-4-23) 
“这不是一杯咖啡,   这是一杯星巴克!”   看点:星巴克的咖啡价格稍高于同类产品,但是这没能阻止世界各地的消费者走入星巴克,原因就在于星巴克发现了消费者对咖啡饮品的新需求,在它的杯子中装满的不仅是咖啡,还有浓郁的咖啡文化。  ... 所属专题:咖啡

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