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  马化腾：腾讯名副其实的首席体验官  ( 互联网周刊 全球品牌网 2010-3-13) 
　“马化腾是腾讯名副其实的首席体验官（CEO-ChiefExperienceOfficer)”，腾讯首席技术官熊明华对本刊记者这样评价他的老板。对腾讯内部研发的产品，特别是创新类的产品，马化腾都会非常细心地试用，并提出非常详细而有建设意义的... 所属专题：马化腾

  腾讯公司总裁马化腾先生自我创业感悟  ( 知行经理人 全球品牌网 2010-3-13) 
　1月初，深圳，飞亚达大厦10层办公区，到处都能看到各种形象的QQ公仔和图样，员工的电脑桌和椅子上也随处可见不同版本企鹅形象的靠枕。马化腾还是老样子，身材高挑戴着眼镜，脸颊白净，稍微有点发福。“不能和年轻的时候比，肯定比现在瘦。10年了，胖... 所属专题：公司总裁

  腾讯董事局主席马化腾：有信心步子才会大（三）  ( 北京青年报 全球品牌网 2010-3-12) 
　您曾说中国有机会成为一个网络游戏文化产业的出口大国，是否意味着腾讯未来游戏业务的比重增大？ 　　今年占的比重会增加。主营业务肯定不是只有游戏，还是社区平台，娱乐只是一个部分，不同阶段有旺季、淡季这种侧重点，过去是无线业务、最厉害，现在是... 所属专题：马化腾

  腾讯董事局主席马化腾：有信心步子才会大（二）  ( 北京青年报 全球品牌网 2010-3-12) 
　　对于如何将寻呼与网络联系起来发展业务，马化腾早有自己的想法，但对于是否上马ICQ项目，当时腾讯的股东方的确存在过激烈的争论。“最后，对网络技术发展方向的认同感使大家求同存异，我们开始对ICQ技术倾注偏爱。” 　　“我们曾险些把开发出的... 所属专题：马化腾

  腾讯董事局主席马化腾：有信心步子才会大（一）  ( 北京青年报 全球品牌网 2010-3-12) 
　十年，究竟有多长？ 　　是弹指一挥间？是沧海桑田？还是一张雕刻时光的脸？ 　　是不经意间挥就了互联网的神话与奇迹？是为憨厚笨拙的企鹅带来新新人类的契机？是铺就风云变幻、十面埋伏的产业格局？还是一个将“宅男”进行到底的创业真理？ 　　... 所属专题：马化腾

  专访马化腾：腾讯在“一横一竖”中构筑未来  ( 东方企业家 全球品牌网 2010-3-12) 
从杭州向南，经过1500公里道路，可以到达深圳。 阿里巴巴总部就在杭州，1500公里之外，是腾讯的总部。 如同遥远的距离，两家公司的业务模式也大相径庭：当马云坚信搜索会取代门户的时候，马化腾已经把门户装进了那只著名的企鹅。 但是，从另... 所属专题：马化腾

  第151节：第五章 腾讯帝国的未来(15)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　QQ空间　　QQ空间是一个专属于用户自己的新一代的多媒体个性空间，是一种全新的网络生活方式；它以抒发用户情感、分享内容、与人互动为三大主要内容，以多媒体为最主要的表现形式，是一个大众化的在线时尚生活平台；通过用户的情感分享和朋友互动，满...

  第150节：第五章 腾讯帝国的未来(14)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　超级QQ　　超级QQ为腾讯公司开发的一款休闲娱乐类主打产品。利用该产品可以实现手机累积QQ在线时长、短信设置QQ资料、看资讯、天气、笑话等超值功能，满足用户通过手机玩转QQ的多种需求，并提供全方位的手机娱乐平台。　　QQ千里眼　　QQ千...

  第149节：第五章 腾讯帝国的未来(13)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　腾讯TT浏览器　　腾讯TT是一款多页面浏览器，具有亲切友好的用户界面，提供多种皮肤供用户根据个人喜好使用，另外TT更新了多项人性化的特色功能：智能屏蔽一键开通、最近浏览一键找回、多线程高速下载、浏览记录一键清除等使上网冲浪变得更加轻松自...

  第148节：第五章 腾讯帝国的未来(12)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　网大为：国际业务高级执行副总裁　　网大为，自2001年起出任腾讯公司国际业务部高级执行副总裁，与国际合作伙伴推动腾讯科技的国际业务，并负责腾讯科技在中国大陆境外的服务。在此之前，网大为先生曾任MIH中国业务发展副总裁，负责中国的互联网策...

  第147节：第五章 腾讯帝国的未来(11)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　刘炽平：总裁　　刘炽平，2005年加盟腾讯公司，出任腾讯公司首席战略投资官，负责公司战略、投资、并购和投资者关系。2006年2月荣任腾讯公司总裁，协助董事会主席兼首席执行官马化腾负责公司的日常管理和运营。2007年3月，被任命为执行董事。...

  第146节：第五章 腾讯帝国的未来(10)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　腾讯还面临着把用户忠诚度转化成客户忠诚度的问题，以及在进行市场占有率的保卫战的同时，打好单个用户的“钱包占有率”的攻坚战。有了直达客户的渠道，并不意味着你就能把什么东西卖给客户。客户的钞票放在同一个钱包里，但钞票之间的关联度、紧密度可能...

  第145节：第五章 腾讯帝国的未来(9)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　腾讯2009年第一季度财报显示，净利润较上年同期增长94%。然而广告收入却只有总收入的5.9%，与马化腾对广告收入的期待是有较大差距的。2006年，马化腾在接受媒体采访时公开表示，预计1-2年内在线广告业务将取代SP业务成为第二大收入支...

  第144节：第五章 腾讯帝国的未来(8)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　腾讯的盛世危言　　2008年，中国和香港的股市都在下跌的阴影中徘徊。对互联网公司的掌门人来说，一时间，似乎也陷入了冰火两重天的境地。　　有了2000年互联网泡沫的伤疤记忆，资本市场对于互联网公司的投资态度更是空前的谨慎。在金融危机肆虐整...

  第143节：第五章 腾讯帝国的未来(7)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　在“门户＋IM”模式里，王府井大街上行走的人们，即所有QQ的用户都能从迷你门户，以及桌面右下角浮现的即时消息中了解最新的新闻动态；此外，qq.com各个频道的新闻内容也都对QQ所有的用户开放订阅功能，用户只需选择订阅，相应个性化的新闻就...

  第142节：第五章 腾讯帝国的未来(6)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　长尾在互联网产业中是非常普遍的现象。腾讯的优势是先聚拢了人气，这些人的不同需要创造了不同的长尾，游戏、电子商务……范围经济的魅力就散发了出来。范围经济是指在同一核心专长导致各项活动的多样化，多项活动共享一种核心专长，从而导致各项活动费用...

  第141节：第五章 腾讯帝国的未来(5)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　到了2001年中期，腾讯的新增注册量更是达到每天90万人以上，使腾讯公司不堪负荷。此时摆在马化腾面前的难题是，他必须寻找到最佳盈利模式，否则，上亿的用户量——这一最宝贵财富反将成为腾讯发展路途中巨大的包袱。　　无奈之下，2001年7月，...

  第140节：第五章 腾讯帝国的未来(4)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　其实中国古代伟大哲学家老子讲的更全面而透彻：“天之道损有余而补不足，人之道则反矣，损不足以奉有余”。“天”是公正无私的大自然，它将“高者抑之，下者举之；有余者损之，不足者补之”。人是有私欲的，所以“富在深山有远亲”，马太效应相当于“损不...

  第139节：第五章 腾讯帝国的未来(3)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　马太效应的胜利　　事实上，当腾讯成为国内即时通讯市场上的老大的时候，OICQ已经胜利了。“OICQ这个东西排他性很强，一般人只要用了一个，就不会再用第二个同类产品。因为不同的OICQ之间是不兼容的，你在这个OICQ里交到的朋友，在另一个...

  第138节：第五章 腾讯帝国的未来(2)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　数字经济的价值等于网络节点数的平方，这说明网络产生和带来的效益将随着网络用户的增加而呈指数形式增长。因此，网络上联网的计算机越多，每台电脑的价值就越大。依照梅特卡夫定律：新技术在普及的过程中就会变得有价值，当一项技术有一定的用户规模后，...

  第137节：第五章 腾讯帝国的未来(1)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　第五章腾讯帝国的未来　　腾讯经济学就是长尾理论的现实演绎。这个虚拟“王府井”的特性在哪里？现实的王府井是一个世界知名品牌云集的地方，这个市场演绎的故事是一个关注大热门的市场，熙熙攘攘的人群，看到的依然是数目有限的货物。　　腾讯的制胜之道...

  第136节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(56)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　很自然地，两大巨头的运营模式变得趋同了，那就是——社区化。所不同的是，腾讯是通过IM切入社区化，而百度是希望通过IM来强化其社区战略。“百度的IM绝对是百度社区化的一个步骤，是百度不断完善全面互联网服务商战略上一个不小的步骤。”业内人士...

  第135节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(55)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　新浪“爱问”在日后的表现，在业内人士看来一直保持着墙头草的风格。除了与搜狗外，几乎所有的搜索引擎都和新浪合作过。网易有道要超越百度，做中文搜索第一，可谓路长长而夜漫漫兮。　　一场虚拟的战争　　很多人用“专注”来形容李彦宏，业界还给前面加...

  第134节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(54)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　在中国本土市场上，Google在与百度的较量中，似乎在略慢一拍的艰难成长着。但在全球范围内，Google不断地缔造着神话。2007年，Google的市值超过了互联网老大雅虎，营业收入达到166亿美元，为雅虎的2.4倍，经营利润为50亿美...

  第133节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(53)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　各方力量对搜索的热情似乎在百度上市时达到高点。百度2005年8月在美国纳斯达克上市，当天股价冲过150美金，创造了另一个奇迹。百度成功上市的意义之一就是终于证明了搜索是继网络广告、无线增值和游戏之后互联网业的第四桶金。　　那一年，杨致远...

  第132节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(52)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　1990年，一个名字叫做AlanEmtage的学生在加拿大蒙特利尔大学的宿舍里，发明了Archie程序，使人们可以在初具雏形的电脑网络上找到自己所需要的文件，这就是现代意义上搜索引擎的先驱。由于Archie深受用户欢迎，受其启发，一些程...

  第131节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(51)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　2001年8月，李彦宏“固执己见说服董事会”。董事会电话会议，李彦宏一改平素的温和、民主、安静，忽然变得激烈、决绝、大嗓门——深圳总经理办公室外，“百度”的员工们只听见一个人一直在说——董事们终于有保留地投降了：李彦宏，并不是你的道理让...

  第130节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(50)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　尽管企鹅已长成“战斗企鹅”，但李彦宏依然自信。李彦宏的信心来自于他的百度。按日历的年份，这家公司2000年创立，2001年平稳地度过了互联网的冬天；2002，技术年，百度搜索技术真正成熟了；2003，流量年，流量比上一年涨了7倍（200...

  第129节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(49)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　马化腾并不掩饰自己有雄心进入互联网的中心地带，搜索引擎市场。相对于马化腾的信心满满，李彦宏泼了一盆冷水。“我不认为他搜索会做起来”，接受媒体专访时，面对马化腾正日益逼近百度事业的“起点”，百度创始人兼CEO李彦宏的回答相当决绝。　　20...

  第128节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(48)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　在李彦宏发力即时通讯以前，马化腾对搜索也虎视眈眈。2006年，腾讯已经形成了IM、qq.com、QQ游戏和拍拍网四大平台，也就是腾讯一直强调的“在线生活”产业布局，围绕已经形成的社区进行全面的业务布局，为社区用户提供信息获取、沟通、娱乐...

  第127节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(47)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　双雄会　　2006年7月份，腾讯CEO马化腾高调出席了百度最高级别的年度盛会“百度世界”，并与百度CEO李彦宏现场对话。这在外界看来，是两家巨头友好相处的最高级别表现。　　在全球Alexa网站排名上，排前十名的仅剩两个中文网站，百度排第...

  第126节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(46)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　“拍拍”发展了4500万用户，市场份额仅仅占9%。腾讯携着近2.73亿活跃QQ用户进军C2C，似乎应该无往不利，但在淘宝这里，腾讯“拍拍”显得颇为低迷。按照腾讯构建在线生活的庞大目标来看，电子商务恐怕是马化腾最迷茫的一个业务。不过，“拍...

  第125节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(45)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　业界认为，百度除了在搜索方面实力较强外，还拥有国内最大的互联网社区系统“百度贴吧”、“百度知道”、“百度百科”等，这都是支持百度进军C2C市场的信心来源。“技术为王”经过Google和百度等在资本市场上演绎神话的互联网公司诠释之后，似乎...

  第124节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(44)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　然而百度的入局无疑会令市场发生巨大的变化。这个在中国搜索引擎市场占到70%以上市场份额的“巨无霸”，手里握有无数的用户资源，再加上后发的优势，完全克隆淘宝的成功经验，诸如免费原则、绿色通道、提前上线……谁敢说明天的CTOC市场还一定是淘...

  第123节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(43)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　沉默了两天，百度终于开口了。2008年9月10日，百度电子商务事业部总经理李明远作出回应：“百度将为淘宝卖家开通绿色通道”，让淘宝卖家直接向百度索引库提交网店页面链接地址，而不再需要百度爬虫抓取。这一官方表态，立即引发双方的口水大战。淘...

  第122节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(42)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　有业内人士称，这明显是有人在挑动用户心理，引导公众片面认识，结合11月以来一系列针对腾讯Q币的不利言论和所谓“虚拟货币风波”，相信此帖只不过是淘宝系列攻击行为中的一部分。此事究竟是谁所为，是淘宝策划的直接攻击竞争对手的行动，还是腾讯自我...

  第121节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(41)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　但二马的战争在2006年6月21日进行到高潮。当事人之一的马云感慨万千，他觉得在一年半以来，淘宝网承受了无数的压力和明枪暗箭。他对媒体如此诉说自己的苦恼，腾讯推出C2C平台拍拍网时，从淘宝网挖了很多人过去，他觉得挖人很累，互联网同行竞争...

  第120节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(40)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　而淘宝网也表示，非常遗憾地看到某些公司以异常恶劣的手段去欺骗、误导众多网上购物用户，搅乱市场秩序。淘宝网表示，虽然没有关于这份所谓合同真实性的第一手证据，但暗示腾讯确实在攻击淘宝网。同时，帖子涉及的第三方公关公司——德盛嘉会公司相关人员...

  第119节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(39)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　二马对决　　“我们的初衷绝对是好的。”思考良久的马云对媒体如此说。而在5月29日凌晨1时，淘宝论坛上，马云以“风清杨”的ID发表《马云：谈谈拥抱变化》的帖子，解释“罢市事件”并对网民两次诚恳致歉，声称淘宝和卖家的沟通工作存在问题，如删除...

  第118节：第四章 腾讯动了谁的奶酪(38)  ( 薛芳 全球品牌网 2010-3-5) 
　　浙江杭州华星路99号创业大厦6楼，在一间叫做“光明顶”的会议室里，悬挂着金庸在参加“西湖论剑”时赠给马云的手书——临渊羡鱼，不如退而结网。而此时的马云，一直斜倚在皮椅上，他始终在思考一个问题：满心期望带来巨额收入的“招财进宝”怎会遭受如...

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