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“全终端质量管理体系”的体验化设计
(
明真
全球品牌网 2009-6-24)
商业世界的第二波浪潮即将到来 从世界企业财富排行榜上来看,占据首位的既不是IT企业、也不是汽车、能源、银行、电信等企业,而是一个销售普通日常商品的沃尔玛,因为它掌握了销售终端网络。 从国内的情况来看,创造了国内电器零售网络的...
企业规范化管理之质量管理
(
张国祥
全球品牌网 2009-6-2)
企业管理的好坏最终都体现在产品或服务质量的好坏上面。换句话讲,质量是检验管理水平高低的试金石。果真如此吗?我们不妨先看几个具体的事例。 海尔砸冰箱的故事,大家都知道。事例我不重复。作用意义如何?即使你知道,我也要重复一次。砸碎了麻...
第四章 质量管理体系(3)
(
廖敏超
全球品牌网 2009-5-7)
第四节 文件要求:文件控制和记录控制部分 1 标准条款理解 1.1 标准条款修订对照 1.1.1 文件控制 质量管理体系所要求的文件应予以控制。记录是一种特殊类...
第四章质量管理体系(2)
(
廖敏超
全球品牌网 2009-5-6)
第二节 文件要求:总则部分1 标准条款理解 1.1 标准条款修订对照 (2000版原文字体不变,新增部分用斜体字表示,加线部分删除为删除部分) 质量管理体系文件应包括: ...
第四章 质量管理体系
(
廖敏超
全球品牌网 2009-4-24)
第一节 总要求 1. 标准条款理解 1.1. &nbs...
向零缺陷迈进 —质量管理之我见
(
坚鹏
全球品牌网 2009-4-15)
每一个有思想的人,都会认识到产品质量对一个企业的重要性,但是,把产品质量作为企业的一个长期的战略目标来抓的人却并不是很多,很多企业家受暂时、短期的利益所驱使,以次充好,不能保证产品长期使用的稳定性和可靠性,经受不住时间的考验,而这样的企业一...
先进的国际质量管理技术与方法
(
符玉梅
全球品牌网 2009-4-11)
一、CUSUM(累积和)控制图和EWMA(指数加权滑动平均)控制图 随着SPC控制理论中常规控制图的普遍使用,其缺点也逐渐显现出来,其中一条就是对过程的小偏移不灵敏。而CUSUM和EWMA则可解决类似问题。 1、CUSUM控制图的设计思...
全面质量管理的基础工作有哪些?
(
陈鹏
全球品牌网 2009-4-11)
开展全面质量管理,必须抓好标准化、计量、质量情报、质量责任制及质量教育等几个方面的基础工作。1、标准化工作标准化,包括产品标准化和工作标准化两个方面。产品标准化,指的是现代化大生产中工业产品品种、规格的简化,尺寸、质量和性能方面的统一化。工...
质量管理的新七种工具是什么?
(
陈鹏
全球品牌网 2009-4-11)
1、关联图法关联图法是为了谋求解决那些有着原因与结果、目的与手段等关系复杂而互相纠缠的问题,并将各因素的因果关系逻辑地连接起来而绘制成关联图的方法,这种方法适用于有几个人的工作场所,经过多次修改绘制关联图,使有关人员澄清思路,认清问题,促进...
质量管理 如何治本更关键
(
《现代营销·经营版》
全球品牌网 2009-4-7)
很多企业抓质量工作,为什么总抓不出成效?原因其实很简单:治标不治本。现实中,我们都知道抓产品质量的重要性,一些企业也确实下了较大的力气来抓,但是,十有八九的做法是治标不治本。有的企业强调“以罚代管”,即在产品质量出了问题后,对有关部门的责任...
细数质量管理失败十原因
(
《现代营销·经营版》
全球品牌网 2009-4-7)
一、缺少远见远见是指洞察未来从而决定将要成为什么样企业的远大眼光,它能识别潜在的机会并提出目标,现实地反映了将来所能获得的利益。远见提供了企业向何处发展、企业如何制订行动计划以及企业实施计划所需要的组织结构和系统的顺序。缺少远见就导致把质量...
值得关注的ISO/IWA1国际医疗照护质量管理指南
(
刘牧樵
全球品牌网 2009-4-4)
值得关注的ISO/IWA1国际医疗照护质量管理指南 刘牧樵 今年6月,由我国质量管理和质量保证标准化技术委员会和中国认证认可协会下文,征集质量管理领域的专家,根据国家标准化管理委员会下达的国家标准制修订项目计划,我国质量管理和质量保...
所属专题:
ISO
戴明质量管理思想评析
(
杨柯
刘文瑞
全球品牌网 2009-4-1)
管理学界的争论司空见惯,然而,有一场争论却别具一格。争论的双方,都是大名鼎鼎的人物,这就是德鲁克同戴明之争,目标管理同质量管理之争。谁是谁非,或者亦是亦非,迄今尚难下结论。众所周知,目标管理是德鲁克的杰作。这种管理方法是德鲁克于20世纪50...
出口转内销的质量管理传奇:戴明其人其事
(
杨柯
全球品牌网 2009-4-1)
威廉?爱德华兹?戴明(WilliamEdwardsDeming,1900-1993),是一位在美国成长起来的质量管理学者,如果不是一个偶然的机遇,他充其量不过是一个勤奋而有效的抽样调查专家,同那些成千上万为政府效劳的专业雇员没有什么两样。但...
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出口
[项目管理者联盟专稿]软件项目质量管理实战总结2
(
杨志奇
全球品牌网 2009-4-1)
明确审计结果报告的规则:审计的结果报告给谁。 2.3.5.2审计/证实依据SQA计划进行SQA审计工作,按照规则发布审计结果报告。注意审计一定要有项目组人员陪同,不能搞突然袭击。双方要开诚布公,坦诚相对。审计的内容:是否按照过程要求执行了相...
所属专题:
管理者
[项目管理者联盟专稿]软件项目质量管理实战总结1
(
杨志奇
全球品牌网 2009-4-1)
摘要:本文详细阐述了作者对软件项目质量管理的认识,是作者实际经验的总结。主要内容包括对软件项目质量管理理论的认识、软件项目质量管理在实践中的具体做法。文章详细介绍了有关质量计划编制、质量控制、质量保证的有关理论;文章也描述了进行质量管理责任...
所属专题:
管理者
项目质量管理十要点
(
郭远刚
全球品牌网 2009-3-31)
项目质量管理要遵循质量管理体系,管理层在项目开始之前要制订项目质量管理计划和标准,并且在项目执行过程中要保证相关利害关系者都要知道本项目的质量管理标准。项目质量管理十要点则高度浓缩了项目质量管理体系的精髓观念:1、客户导向。就是以客户为中心...
《质量管理流程设计与工作标准》第2章 进料检验管理3
(
孙宗虎
付伟
全球品牌网 2009-3-29)
☆供应商试制样件所需文件资料的准备 标准 ☆齐全、到位 (续表) 任...
《质量管理流程设计与工作标准》第2章 进料检验管理2
(
孙宗虎
付伟
全球品牌网 2009-3-29)
程序 ☆对于合格的零部件,按企业相关规定,办理 一、《零部件样 样件入库手续 件检验评&...
《质量管理流程设计与工作标准》第2章 进料检验管理1
(
孙宗虎
付伟
全球品牌网 2009-3-29)
标准化为企业管理提供标准化的流程设计与工作标准流程化为企业管理提供规范化的工作程序与量化标准工具化为企业管理者提供拿来即用的模板和样表范本实务化为企业管理者提供加强执行能力和效率的方案2.1进料检验工作流程与工作标准1.进料检验工作流程图g...
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