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第33节:观察十三:电话书信(2)dd
水方
第33节:观察十三:电话书信(2)
水方
第32节:观察十三:电话书信(1)
水方
富士康总裁陈伟良:智能电话成业务增长引擎
( 全球品牌网 2010-2-26)
4月15日消息,受环球经济不景影响,富士康(02038)去年纯利大幅倒退。董事长兼行政总裁陈伟良昨日出席股东大会后表示,今年仍然是艰难的一年,但对明年审慎乐观。他续称,智能电话会成为集团业务的新增长动力,...
所属专题:
总裁
第38节:电话详单里的蛛丝马迹
丽婕
电话营销如何看准客户真正的需求
( 全球品牌网 2010-2-17)
很多企业在选择咨询公司时,往往是看其最终提供的知识产品与成果。如果知识产品与成果提供的多、内容新颖,就认为这笔钱花的值。表面上看,企业是做了一次满足需求的自主选择,而实际上,他们或许只是买了有借鉴价值...
电话行销在企业中的应用详解
(
陈宁华
全球品牌网 2010-2-12)
在众多的互动媒介中,由于电话同时具备了“即时主动销售”与“即时解决客户疑虑”的特点,越来越受到企业的青睐。从媒介互动性的角度,目前还没有哪个媒介可以完全代替电话的独特作用。虽然现在人们也看到了互联网电子商务具备上述的特点,但目前在电子商...
所属专题:
行销
握电话姿势测试存钱能力
( 全球品牌网 2010-2-11)
握电话可以反映你对待金钱的态度,同时可以知道你有没有储蓄钱财的能力? A 握住话筒下方 B 握着话筒中央 C 一手握话筒 一手玩电话线&nb...
电信运营商的客服电话看运营商的封闭心态
(
项立刚
全球品牌网 2010-2-4)
今天想咨询一下手机支付换sim卡的问题,打电话到10086去咨询。我是不太爱用手机的,能用固定电话的地方,我一般都用固定电话,在办公室里,自然打了固定电话。10086拨进去,通是马上通了,再经一串语音提示后,我拨了0,转人工台。其后就是等待...
所属专题:
运营商
电话营销中最关键的开场白能力
(
陈亮(广州)
全球品牌网 2010-2-1)
从事销售类工作应该是最伟大也是最具有挑战性的工作,主动寻找客户是一种最常见的营销方式,同时也面临很多挑战,不能过关斩将,整个拓展过程就成为泡影,时间一长自己将无法循环继续发展的工作,也就对这份职业失去了信心。&nbs...
所属专题:
开场白
《流动的世界》自序二楼上楼下,电灯电话
(
高邦仁
全球品牌网 2010-1-29)
从“楼上楼下,电灯电话”的梦想,到全世界第一手机大国,过去的N年,是中国通信产业持续激变的N年,人民大众是生活方式体验的主体。2009年初,根据CNNIC发布的数字——2008年手机上网用户(半年内用手机上过网)达1.176亿人,而PC互联...
联通iPhone是中移动的叫醒电话吗?
(
孙永杰
全球品牌网 2010-1-26)
联通的iPhone终于在北京首发了,尽管北京的天气很是阴冷,还下起了秋雨,但据称并未降低iPhone首发式的热度。也许有业内人士认为联通此举做秀的成分很大,实际意义并不大,但对于中移动来说,笔者认为可千万不应该这样想。 从...
所属专题:
中移动
《精明的女人会理财》之如何节省电话费
(
蔚蓝
全球品牌网 2010-1-24)
如何节省电话费固定电话、手机等通信工具已然成为现代女性朋友日常生活中不可或缺的一部分,当你随时随地提起电话享受联络无地域限制、无线通信带来的乐趣时,也应该清楚地意识到,你同时也在为此付费。当它无时无刻地陪伴着你时,不经意间,你的电话、手机费...
电话销售中如何报价?
(
陈宁华
全球品牌网 2010-1-22)
关于报价,是电话销售人员不得不面对的问题。在很多行业中,价格是公司明确制定的,给予电话销售人员的权限往往也不像大客户销售那样灵活。那么,在电话销售中的报价,从市场的定位到销售中的报价通常要注意哪些方面呢?在本文中与大家分享一些我的个人用...
所属专题:
电话销售
第一次电话联系客户,该注意什么?
(
袁非武
全球品牌网 2010-1-18)
本文适用于电话营销、工程营销等领域。 第一次电话联系客户,我们该注意什么?笔者有以下见解。 首先,说话要谦虚,诚意要足够。 第一次给客户去电话,我们在讲话时,必须注意自己的语气亲切,语调平稳,让客户感受到我们的...
辛苦赚了四万元,一个电话骗光钱
( 全球品牌网 2010-1-11)
周先生与同学合伙开公司,辛辛苦苦赚了42000元,不想昨天被骗子一个电话全部骗走。 据周先生介绍,他与同学张先生毕业不到两年时间。2008年,两人合伙投资15万元,开了一家公司。今年3月,业务稍有起色,截至7月,公司共赚了4200...
电视可打电话 玻璃自己“洗澡”
( 全球品牌网 2010-1-10)
昨天是周六,23岁的北京地税局公务员范经纬约了几个哥们儿来到北京自然博物馆。看过了正在上映的大片《达·芬奇密码》,他们还想了解一下作为伟大科学家与发明家的达·芬奇。 昨天,北京科博会和北京科技活动周同时...
只靠一部电话-造就一批百万富翁
( 全球品牌网 2010-1-9)
令人难以置信,一个投入不到2000元的项目,可以使你轻松当老板,可以让你在一年内爬上富翁的宝座。什么叫“奇迹”?现在机会终于来了—-- 如果你既没有技术专长,又缺乏资金,偏偏又下岗了,干什么好呢?这里向你推荐一项能够稳稳当当致富的途径...
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百万富翁
大学生“倒卖”电话卡创业成富翁
( 全球品牌网 2010-1-5)
28岁的钱俊冬,已有4年创业经历,目前是西安三人行广告传媒有限公司董事长兼总经理。谈及创业,他认为最重要的是逆境中的坚持。“我是倒卖东西出身的。”钱俊冬经常和朋友开玩笑说。 从“倒卖”东西开始 2000年,钱俊冬考取长安大学...
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大学生
提升你在电话中的感染力
( 全球品牌网 2010-1-2)
在很多次的电话销售培训课程中,我都会问到学员一个问题:你们在电话中都喜欢与什么样的人交流和沟通?答案有很多,例如声音甜美、有磁性、清晰、思维敏捷、亲切、不打官腔、耐心、思想集中、简洁、直奔主题、平和、沉稳、讲普通话、...
小心电话销售保险 应了一个电话钱被划走
( 全球品牌网 2010-1-2)
前几天,杭州的游小姐接到一个保险营销电话,口头答应有投保意向,同时也透露了自己的银行卡号。可让她万万没想到的是,在她没有签字确认保单的情况下,她的保险费竟然就从卡里被扣除了! 这件事...
所属专题:
电话销售
接了一个电话 被骗81万
( 全球品牌网 2010-1-2)
81万元——一对夫妻大半辈子的积蓄,就因为接了一个电话,现在分文不剩了。昨天上午,程先生无奈地向义乌警方讲述了被骗的经过。 在6月30日至7月1日2天内,义乌先后有4名受害人因类似骗局上当受骗,被骗资金累计高达90余万元,单笔资金最高81...
开家电话清洗店 仅投2千元
( 全球品牌网 2010-1-1)
电话、手机上面除了汗渍、污垢外,还潜附着大量的致病微生物,诱发癌症的霉菌以及伤害大脑的电子微尘等。由于这类伤害是潜在的,均在不知不觉中发生,因而还未引起国人的重视。随着人们健康意识的普及与提高,一个新型的职业与市场摆...
所属专题:
家电
清洗电话手机:2千元轻松当老板
( 全球品牌网 2009-12-31)
令人难以置信,一个投入不到2000元的项目,可以使你轻松当老板,可以让你在一年内爬上富翁的宝座。什么叫“奇迹”?现在机会终于来了—--如果你既没有技术专长,又缺乏资金,偏偏又下岗了,干什么好呢?这里向你推荐一项能够稳稳当当致富的途径--清洗...
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老板
我从电话机洗出百万元
( 全球品牌网 2009-12-31)
2000年我大学毕业后,到珠海一家电信器材销售公司服务部工作。在工作中,我发现绝大多数送来维修的话机话筒、按键都很脏,造成电源接触不良,影响通话质量。只要将话机彻底清洗干净就能恢复正常使用。 于...
可视电话:看得见的商机
( 全球品牌网 2009-12-31)
电话不仅仅是用来进行简单的通话,随着电话功能的不断完善,其发挥的作用越来越大,如今不少企业、厂商利用可视电话进行销售和业务洽谈,可视电话在企业营销中的地位不断提升。另外,不少家庭也充分利用可视电话,促进家...
所属专题:
商机
投资2千元开家电话清洗店
( 全球品牌网 2009-12-31)
电话、手机上面除了汗渍、污垢外,还潜附着大量的致病微生物,诱发癌症的霉菌以及伤害大脑的电子微尘等。由于这类伤害是潜在的,均在不知不觉中发生,因而还未引起国人的重视。随着人们健康意识的普及与提高,一个新型的职业与市场摆在了人们的面...
所属专题:
家电
电话来访,从称呼看来意
( 全球品牌网 2009-12-31)
作为网络销售员,每天都会接到很多各类电话。但每个电话的来意怎么从接下电话就能分析出来呢?!今天我们来做个探讨。我这里说的电话来访,一般都是指第一次打进电话的人来说。如何看出来每天每个电话的来意呢。下面我就...
新手每天要找6个客户/打30个电话
( 全球品牌网 2009-12-31)
货代业务新人成长要注意点什么? 更多技巧交流 第一:如果不外出,每天30个有效的开发电话。  ...
接客户电话的要点和忌讳
( 全球品牌网 2009-12-31)
1、融入笑容的声音 即使你不看到和你通话的人,你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音,包括语调和心情,你需要把你全部的注意...
买电话喝罗汉汁 复合商店带来新的商机
( 全球品牌网 2009-12-31)
原为一般公司职员的伊东照雄,在转换数个工作后,渐渐引发拥有自己事业的想法,因此于1990年时,顺利成立TelCo公司,以经营电话通讯设备与使用权买卖为主。 原本只以通...
所属专题:
商机
注册电话实名是投机也是投资(三则)
( 全球品牌网 2009-12-30)
在广州地区只要拨打4008-110-110,然后直接呼叫“特价机票”,“汽车维修”,电话就会直接接入某个企业,因为他们上周末刚注册了电话实名。他们相信,抢注了这类行业资源的电话实名,将为他们开辟更多的业务。www.qikan.com.cnR...
戴尔如何提高电话营销的价值
( 全球品牌网 2009-12-27)
戴尔自进入中国市场以来,一直坚持其特有的直销模式,这个模式就是:按照客户要求制造电脑并直接发货,有效了解客户需求,从而迅速做出回应。这种模式有利于戴尔能更准确的了解中国客户的需求,并进行有计划的生产;还有利于降低库存...
我的电话预约之道!
( 全球品牌网 2009-12-26)
电话里并不是不可以谈生意,但更多的事情,当面谈,更方便些,明了些! 我通常用电话只来预约,不谈生意!报价更是很少,我也不喜欢别人在电话里给我报价。 ...
教电话销售新手“两招”
( 全球品牌网 2009-12-25)
电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时,省力,快速沟通的优点,在目前全国3亿电话用户的时代,电话销售已经越来越显现出起重要性来。电话沟通究竟要如何才能做的更好呢?在电话销售的前期必须要做好以下几个方面的...
所属专题:
电话销售
财富测试:从握电话方式占卜你财运
( 全球品牌网 2009-12-21)
每个人都会有一些小动作,而这些小动作很多时候都反映出这个人的心理状况及性格,例如握电话,原来可以测知你对金钱的态度,从而看到你将来会不会储蓄到钱,不信?占卜一下吧! ...
电话销售心理分析(二)
( 全球品牌网 2009-12-19)
6.“你是谁”“是哪里的”“找我们老总有什么事” 分析:这会不会是老总们特意交待前台的呢?答案是肯定的,这是每间公司前台的最基本的常识,即使自己在接到陌生电话...
所属专题:
电话销售
电话销售心理分析(一)
( 全球品牌网 2009-12-19)
近日,很多朋友问我,如何突破销售难关?都说电话很难找到客户,特别是很难找到公司负责采购的人。面对这个老大难的问题,我被问得哑言。其实,销售没有一成不变的公式可套入,电话销售只会是千篇一律学问,它是靠我们平时经验的积累,成功的,失败的,多多少...
所属专题:
电话销售
电话销售ABC
( 全球品牌网 2009-12-19)
如果弄明白了,你会觉得电话销售真的很简单。 文/BarryFarber 不要把电话销售想像得那么复杂,也没有如此困难重重。我并不是说自己有一...
所属专题:
电话销售
小女子商战实例:成功电话约到大客户
( 全球品牌网 2009-12-18)
真实案例分析:05年6月的一天 案例背景:象往常一样,早早的到了公司,准备好自己的吃饭家伙;笔\白纸\笔记本\预期话术\对方资料\产品简介\客户联络电话;泡上一杯白开水,喝上一口润润喉咙,准备工...
所属专题:
大客户
营销员,请不要在我之前挂电话!
( 全球品牌网 2009-12-18)
最近听到有位前辈跟我说:哎,中国现在很缺营销人才啊!让我不由想到了那么多关于Trash营销人员的让我一想起来就很窝火的事情 说他们是Trash营销人员(垃圾营销人员)我觉得一点也不过分,因为他们...
所属专题:
营销员
因一个电话我失去了50万的工程
( 全球品牌网 2009-12-18)
五一节之前,广西的一个朋友突然打电话给我,说有个工程想我过去配合,他们和开发商关系很铁,但他们不会做,所以想到了我。 我五一也没有休息就连忙跑过去了。 &nbs...
创业实战:一次成功的电话拜访
( 全球品牌网 2009-12-17)
真实案例分享,05年3月的一天。 公司从招聘到培训,员工们第一天正式上班。开完了晨会,安排好外勤人员全体出去陌拜。我带领着内勤电话销售人员走进内勤办公室。先让大家挑选好自己的座位,教大家根据各自...
一个电话搞定客户,做下48%毛利
( 全球品牌网 2009-12-17)
真实案例分析,06年9月的一天 案例背景:本人初到一家旅游公司工作,上班未满一周,对旅游产品不熟,对接单过程不了解。 那天下午,大概1点多种的光景。...
实战:5分钟电话搞定万元定单
( 全球品牌网 2009-12-17)
真实案例分析,02年1月的一天 案例背景:那时和朋友看好网游《热血传奇》的外挂,于是花8000元去搞了个全国总代的《传神外挂》。没有网站,没有公司,没有名片,除了买回来的几千张外挂卡,一部电话机...
电话营销:预约的技巧及注意事项
( 全球品牌网 2009-12-17)
电话预约潜在客户时候,通常会被拒绝,针对一下的可能出现的情况,小马结合个人的实践和总结作文如下,欢迎大家指点! 1、当客户说“我没时间!”时,一般的业务听到这话时都会退居二线,其实说这句话的原因...
电话预约三部曲:绕过前台找对人
( 全球品牌网 2009-12-17)
电话预约中,第一次接触的潜在客户碰钉子最多,也最难达到预约的目的,结合个人亲身体会,对于碰钉子时的应急方法总结一下,希望能抛砖引玉! 电话预约三部曲-绕过前台找对人! &n...
所属专题:
前台
一个意外电话我为公司挣了18万!
( 全球品牌网 2009-12-17)
我之前不是做业务销售的,但是我从小就有做销售的念头,于今年三月份我开始了我人生的销售旅途。之前我对阿里巴巴不是很了解,听朋友们说在阿里巴巴可以做生意买卖,可以开免费的商店,可以很好的做产品销售,我那时只知道阿里巴巴很...
电话一响,黄金万两
( 全球品牌网 2009-12-14)
电子商务除了用网上即时通工具沟通以外用得最多还是电话了,询价、报价、下单、催货…………,并不是每个电话一响都有钱赚,但每个电话里都蕴藏着商机,也许一个电话就能带来长期客户,也许一个电话失去一个大客户。 &n...
他用20元电话费,竟在一天赚了11万
( 全球品牌网 2009-12-14)
网友wumingji分享了一次他抓住机会发财的经验。此故事的目的并非让各位希望创富的朋友都采用他的方法,但是有很重要的一点值得我们学习,那就是做个有心人,不要漏过从自己身边经过的赚钱机会。原文如下: &nb...
吴瑞林:辍学少年到“电话大王”
( 全球品牌网 2009-12-14)
一个只念到小学五年级的辍学少年,一个昔日小裁缝,一个贩过米、卖过布、揽过工程的“倒爷”,如今却是中国声名赫赫的“电话大王”。一路走来,他的背后会有多少不为人知的辛酸故事? 过往故事已如烟云,但追...
从平安电话车险广告说到第二名的营销思维
(
涂有权
全球品牌网 2009-12-11)
这得从平安电话车险的广告说起。最近平安车险的广告做得很泛滥,更新频率也很高,主推其电话营销业务,“4008六个0”,直接明了,简单易记,给客户打下了深深的烙印,指不定哪天您想到了车险,脱口而出就是这个电话号码。也难怪平安车险上半年平安电话车...
勤给客户打电话的11大好处
( 全球品牌网 2009-12-9)
假期结束了,又到了开例会的日子,领导说我打电话和客户沟通的好,效果明显,让介绍一下心得。我想想这打电话还真不错,粗粗算来打个电话就有十大好处,希望大家看后都能喜欢这项事业,没准儿你哪天会因为打电话获得一个惊喜呢。 1、首先,这...
电话销售有效沟通三招
( 全球品牌网 2009-12-9)
电话销售是一个什么过程?有人说是一个说服的过程;有人说是一个介绍的过程;有人说是一个服务的过程;也有人说是一个让对方接受的过程…… 这些都没有错,有的强调结果,有的强调态度,有的强调主动性,我认为,电话销售是一个沟通的过程。那...
所属专题:
电话销售
电话销售的10个小技巧
( 全球品牌网 2009-12-9)
这方面的资讯恐怕是关于电话行销当中最多的,也是最容易令人感兴趣的部分,在此,本人将一些心得总结如下。 1、做电话销售,绝不是只有电话——这一种武器在战斗。你要学会充分利用各种销售媒介,结合电话与客户进行互动沟通,如广告信,邮件...
所属专题:
电话销售
电话营销中五种绝密技巧让你了解客户需求
( 全球品牌网 2009-12-8)
随着市场经济的发展,越来越多的企业用电话作为销售的工具。可在实际的销售工作中,有许多电话销售人员不会打销售电话,往往很随意的丢掉了生意成交的机会。那么如何掌握好电话销售技巧打好销售电话呢? 中国电话营销网的胡小姐近期撰文表称首...
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客户需求
移动电话地图心智模式:为何有时做正确的事是错误的(二)
( 全球品牌网 2009-12-7)
被光明蒙蔽了双眼 “如果你没有看到变革的必要性,你就不会变革。”并不是什么惊人之语,所有人都知道这一点。但是,如果所有人都知道这一点,那么,为什么还有如此之多的变革计划,在冲破这个第一道障碍之前便夭折了呢?简而言之,我们之...
移动电话地图心智模式:为何有时做正确的事是错误的(一)
( 全球品牌网 2009-12-7)
我们为什么看不到迎面向我们驶来的卡车呢?我们为什么看不到脚下的金银财宝呢?这些是不可见的事物吗?在《从一开始:变化中的个人改变组织》(ItStartswithOne:ChangingIndividualsChangesOrganiz...
海口常见的九种电话、短信诈骗方式
( 全球品牌网 2009-12-7)
海口市近期电话、短信诈骗呈上升之势,海口市公安局汇总各类报案信息,提醒市民对于常见的九种电话、短信诈骗方式,要特别加强防范。 1、如果你接到有人电话称是国家税务局干部,要帮你办理汽车或房屋退税事宜,别相信这类谎言。 2、...
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诈骗
电话营销:正在崛起的销售手段
(
《当代直销》
全球品牌网 2009-12-7)
在我国大陆地区,电话营销业务从1999年开始广泛应用于拨入电话,2001年开始应用于外拨电话,方式以数据库清洗、市场调查、客户关怀及寻找潜在客户为主。2003年,外拨电话营销呈现发展的趋势。现在许多企业已经意识到电话销售...
新一轮电话诈骗再起:冒充运营商谎称话费欠费
( 全球品牌网 2009-12-7)
腾讯科技讯11月11日消息,遍及国内各大城市的电话诈骗近期再次密集涌现:最近一周,大量北京网友向腾讯科技爆料称,家中座机均收到打着“电话欠费”幌子的自动语音诈骗电话。令人气愤的是,今日上午,腾讯科技编辑部数十部电话也先后收到类似欺诈电话...
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诈骗
电视购物曝骗人新例——“打电话不要钱”
( 全球品牌网 2009-12-7)
本报记者张颖洁 广受诟病的电视购物再次引起社会关注,这一次的主角还是山寨手机。“太神奇了,打电话不要钱,视频通话、国外电话统统不要钱。”据多家媒体报道,国内多家卫视频道近期在狂播一个电视购物广告短片,短片中的内容正是“OBEE手机...
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电视购物
广东整治电话诈骗实录:通讯网络比华尔街忙
( 全球品牌网 2009-12-7)
“猜猜我是谁?”一句温情的问语,却成了不法分子行骗的伎俩。 打电话的人听语气像是老熟人。要是你问他是谁,他便会以玩笑的口吻反问:“猜猜我是谁”;如果你说出一个熟人的姓名,这个人就会顺水推舟地承认下来,并开始跟你套交情,为接下来的行...
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通讯
电话已欠费诈财2500万元 广东破获一诈骗团伙
( 全球品牌网 2009-12-7)
广东警方辗转7省十余市打掉境内外勾结专业电话诈骗团伙。 诈骗涉案金额高达人民币2500万元,18名犯罪嫌疑人落网,其中10人为境外分子,该团伙境内黑手被全部斩断。 近日,深圳市福田警方在全省“创平安、迎国庆”重点打击行动...
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诈骗
电话欠费诈骗卷土重来 骗子称“不要信银行”
( 全球品牌网 2009-12-7)
电话欠费诈骗卷土重来骗子称“不要信银行”(腾讯科技配图) 这厢刚劝阻,那厢又有人受骗,前天中午一小时内,在工行龙华...
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诈骗
网络电话Mycool年入百万赚钱神话疑似传销
( 全球品牌网 2009-12-7)
一女子拿着已经下载好Mycool软件的手机给大家演示。 “Mycool”赚钱模式曾在多地遭取缔早报记者暗访MDG公司上海推介会 成为会员发展下线获取分红 MDG国际公司推出产品为“Mycool通讯软件” 提供...
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传销
王雷雷很烦!上厕所时都要接电话澄清传言
( 全球品牌网 2009-12-4)
TOM网掌门昨向本报澄清并购传言 TOM公关负责人昨天的慌乱目光,并没能阻止TOM.com首席执行官王雷雷的“任性”发言。这位“TOM疑似并购新浪案”中的最大主角,一贯快人快语,他超乎媒体意料的直爽回答,让预言中美好的“TOM-新浪联合体...
智能电话轮盘赌
《商业周刊》
电话销售口才
( 全球品牌网 2009-11-29)
作 者:盛琳编著 出版社:企业管理出版社 出版时间:2008-5-1 版 ...
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电话销售
电话行销话术
( 全球品牌网 2009-11-29)
电话行销话术 在电话销售的过程中,由许多电话销售前辈总结出来的一些实战性的技术和需要注意的事项。后人把他们归纳总结成了一些固定的方法方式,这就是电话销售话术。 话术分为:话前准备,接听技巧,电话技巧等。 电话行销话术....
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行销
电话行销
( 全球品牌网 2009-11-29)
一、概念: 电话行销:也称“电话营销”,简称“电销”,就是通过先进的电话技术和计算机技术(包括:数据库技术和网络技术等),实现在多种情况下与客户的接触,从而与客户建立起信任关系,并在建立关系的过程中,了解和挖掘客户的需求,并满足其...
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行销
电话销售
( 全球品牌网 2009-11-29)
现代化社会,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定...
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电话销售
销售电话应该这样打
( 全球品牌网 2009-11-28)
销售电话应该这样打 作 者:张兵 编著 出版社:中国纺织出版社 ...
电话销售实战训练
( 全球品牌网 2009-11-28)
电话销售实战训练 作 者:李智贤 著 出版社:机械工业出版社 ...
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电话销售
贝恩资本10亿美元收购花旗日本电话营销子公司
(
新浪网
2009-11-17)
所属专题:
日本
从电视购物回访电话中剖析电视购物几大极端
(
张文平
全球品牌网 2009-11-9)
我也是一个比较时尚人士,每次打开电视,看到电视里播放电视购物节目只要是自己喜欢的产品还是比较留意,看有没有自己需要的产品,拿起电话,自己喜爱的商品即可送到手中,这样即可节省大量的购物时间,又免于在卖场购物中导购的死缠烂打...
所属专题:
电视购物
经营电话营销的正确观念
(
陈宁华
全球品牌网 2009-11-3)
在服务了数百家企业,特别是中小企业之后,我发现了太多令人惋惜的现象很多老板和管理者盲目地开始投入大量的精力和人力经营电话行销,结果由于不懂要点,造成无端的浪费和再也不能挽救的遗憾,真是太让人痛惜. 在我服务的客户中,浙江的企业...
企业花钱做电话营销内训的几个误区及解决方法
(
胡甄
全球品牌网 2009-11-2)
企业花钱做电话营销内训,目的是需要起到实在的效果。在培训过一些企业电话销售人员后,发现很多企业对培训的认识上有很多误区,在此写出来与诸位商榷。 一、迷信专家 &...
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内训
婚庆红酒网络营销的分析探讨
(
付志愿
全球品牌网 2009-11-2)
一、当前红酒婚庆酒市场的特点 市场发展空间大,目前我国迎来一轮新的婚育高峰,据不完全统计,每年婚庆酒的消费超过100亿元。平均每次婚礼消费,城市大多在5万元~10万元,农村也有2万元~5万元,其中酒水的消费占整个婚礼费...
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红酒
证券知识:当面委托、电话委托
(
中国证券报
全球品牌网 2009-11-1)
当面委托 当面委托是指委托人亲自或由其代理人到证券营业部交易柜台,根据委托程序和必须的证件,采用书面方式表达委托意向,由本人填写委托单并签章的形式。 电话委托 电话委托是指委托人通过电话方式表明委托意向,提出委托要求。...
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证券
销售提升培训之十四 利用电话这个最快捷的工具
(
凡禹
全球品牌网 2009-10-20)
本资料节选于《成功人士99个销售细节》 电话这个现代化通信工具,就是为我们销售世界而存在的。新手的你要好好利用电话这个四两拨千斤的黄金商业手段。好好学习,摸索其中的诀窍门道,让电话成为你打开销售大门的犀利武...
第35节:私人电话
绝望沧海
传统电话行销的弊端与挑战
(
陈宁华
全球品牌网 2009-9-12)
电话行销呼叫中心行业是典型的反经济周期行业,在百年一遇的金融危机的大背景下,对这个行业来说,却是一个难得的发展良机。比如,很多耳熟能详的电视购物与目录邮购公司在这个阶段都获得了大幅度的发展,如快乐购,东方CJ,麦考林,红孩子等,高速的发...
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行销
电话销售需要注意的七件事
(
王光卫
全球品牌网 2009-8-11)
当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好,这里是XX公司”。但声音清晰...
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电话销售
电话行销话术实战解析
(
陈宁华
全球品牌网 2009-8-4)
在我所实践和研究的直复式电话行销系统里,电话行销的话术有着相当特殊的作用。它是企业电话行销团队为达到目标而采取的策略、流程及技巧的综合表达形式。如果从一个系统的角度来看,话术并不是一成不变的,因为其背后所蕴涵的策略,技巧,对应客户的发展...
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行销
你为什么不接百度的电话?
(
陈宁华
全球品牌网 2009-7-24)
我正在和助理Vivian商讨下一步的工作计划,突然vivian的电话响了。她看了一眼,什么都没说,立刻挂掉。 “是谁的电话啊?” “陈老师,是百度的,前几天就给我打过,让我们做他们的关键字广告” “Vivi...
移动电话前景看好……在欧洲
《财富》
下一代移动电话:编织出无线网络
《财富》
要电吗?给经纪人打电话
《财富》
网络电话简便易行
《财富》
《HOW时代》第1章(电报、电话、光缆——通信方式的演变)
(
多佛塞德曼
全球品牌网 2009-7-22)
让我们先暂停回顾历史,来关注几个发生在工业革命时期的事件,在后面的篇幅中,我们将了解到这些事件所蕴涵的历史意义。19世纪中期,美国人刚刚发明电报不久,一些头脑灵活的资本家为了一举发迹,试图利用这个新发明建立一个总长度达数千英里的铜缆网络,把...
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通信
浅谈电话行销中的数据清洗
(
陈宁华
全球品牌网 2009-7-22)
近日收到不少读者的来信,纷纷向我询问有关数据清洗的问题,由于一一重复回应,效率太低,故今天特发一篇文章,以解决大家的疑问。 首先,名单在电话行销中的作用大家一定要重视。 懂行都知道,电话销售这行里,名单为王。准确地说...
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行销
直复式电话行销的操盘关键
(
陈宁华
全球品牌网 2009-7-20)
提及操盘手,首先被大家想到的是证券市场里那些能够通过巧妙的资源整合能力和时机判断,在顷刻之间翻云覆雨的投资专家或大户室里的坐台庄家。其实,在风云变换的商业市场里,每个企业的总经理,CEO或部门领头羊,他们何尝不也是企业的操盘手...
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行销
“一段式”电话销售话术如何设计(上)
(
陈宁华
全球品牌网 2009-7-15)
广东顺德的陈容强先生,是一位当地非常成功的企业家。分别开设了两家企业,一家做互联网,并开设了顺德商品在线交易的网站。同时还做了一家培训和咨询业务为主的公司。这两家企业均是利用电话销售的方式来拓展业务。在与他的愉快交流中,我发现他也被电话...
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电话销售
是友?是敌?还是未来的电话聊伴?
《财富》
电话升位就是亮剑
易鹏
品牌传播之电话沟通的三要点
(
杨松霖
全球品牌网 2009-6-22)
在这个日新月异的时代,电话早已不再是身份地位的象征,已经成为再普通不过的联络工具,几乎人手一部,甚至几部,人们也早已习惯通过电话进行各种事情的沟通。品牌传播可不要忘记这个已经习以为常的工具,通过电话沟通的方式,能够省时、省力、省钱地把品牌信...
酷派手机深陷质量门 3000元手机打不了电话
(
IT时报
2009-6-17)
顶尖电话销售人员成功的关键
(
陈宁华
全球品牌网 2009-6-1)
经过Bizraise营销咨询机构多年的研究发现,在企业里业绩表现优异的电话销售人员,总是在以下方面做得非常出色。 一、目标 优秀的电话销售人员在每一通电话前,都会预先想好电话的目的是什么?根据企业销售的不同类型,常见...
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电话销售
企业规范化管理之电话营销
(
张国祥
全球品牌网 2009-5-30)
电话营销由于其方便快捷、成本低廉深得企业喜爱。当然电话营销也是骗子的最爱(见张国祥老师文章《呜呼哀哉,北京电话!》)。其实谁都知道,电话只是工具,就像武器,好人用它行侠仗义,坏人用它为非作歹。既然骗子可以用电话行骗,为什么我们好人不能用它好...
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