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营销研究:从“蓝与白”餐厅的服务组合看终端销售的附加值问题
(
张京宏
沈宗南
全球品牌网 2008-4-2)
最近早上从停车场停好车上办公楼的时候,经常路过一个“蓝与白”餐厅。进去了几次,感觉服务方面有独到之处,可能这种方法对其他相关人员也有帮助和参考,因此分享出来,和读者共享之。 一 肯德基主动裂变做“新快餐”、麦当劳加大宣传,这...
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