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  小案例解读：企业管理流程再造  （ 林可山 全球品牌网 2007-10-6） 
　　摘要：流程再造被称为第三次革命。当流程再造在国内的一些企业推行时，遭遇到失败的现象比比皆是。为什么会失败，关键在于流程再造的深奥理论在中国的企业内部遭遇到严重的水土不服。显然那些照搬照套国外企业流程再造经验的，或照搬照套国内一些成功企业...

  什么是企业流程再造（BPR, Business Process Re-engineering）？？  （ 林可山 全球品牌网 2006-4-29） 
企业流程再造（BPR, Business Process Re-engineering），是指「由组织过程重新出发，从根本思考每一个活动的价值贡献，然后运用现代的资讯科技，将人力及工作过程彻底改变及重新架构组织...

  常见的流程再造模式  （ 陈志坚 全球品牌网 2006-4-28） 
迈克尔●哈默的四阶段模式尽管迈克尔●哈默并没有系统地总结归纳流程再造的方法步骤问题，但是有学者通过对他著作的研读，基于对迈克尔●哈默观念的深入理解，替他总结出了一个四阶段模式。 第一阶段，确定再造队伍：产生再造领导人，任命流程主持人，...

  什么是流程再造  （ 陈志坚 全球品牌网 2006-4-28） 
自从流程再造思想诞生以来，对于“再造”的理解就存在不同的看法。且不说由Reengineering衍生而来的Redesign（再设计）、Reorganization（再组织）、Reposition（再定位）、Revitalization（再生... 评论(1)

  戴明环在业务流程再造(BPR)中的可行性探讨  （ 杨学红 全球品牌网 2006-4-28） 
“戴明环”最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，又称PDCA循环。在质量管理中，PDCA循环得到了广泛的应用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。 业务流程再造简称BPR，它是美国麻省理工学院教授迈克尔·哈...

  BPR不是流程再造的终点  （ 陈志坚 全球品牌网 2006-4-28） 
流程再造在国内渐成热潮，不少企业都开始“整治自我”，与之相对的是这些企业所在的行业却鲜有作为，行业主管机关、总公司大多认定流程再造就是企业自己的事，自己抓药自己治病足矣。其实，对于流程再造来说，Businessprocessreengine...

  宇通集团流程再造案例 别指望一次把流程做完美  （ 谢扬林 张巍柏 全球品牌网 2006-4-23） 
2005年报显示，在上市公司现金流量排行榜上，宇通客车以每股经营型现金流2.13元位列第三，而在此前的2003年，其每股经营型现金流不到1元钱。流程再造被分析师认为是宇通现金流增长的关键。2004年，宇通集团销售收入74亿元，比上年增长52...

  流程再造的原则  （ 陈志坚 全球品牌网 2006-4-23） 
　尽管流程再造思想还不够成熟和完整，但因为理论界和企业界的持续关注，也在十余年的传播和推广间得到了不断的完善。迈克尔•哈默在其1990年发表的宣言式文章中，设定的流程再造的原则，随着各国学者理论研究深入和对企业流程再造实践经验的...

  张瑞敏诠释海尔: 是流程再造拯救了海尔集团  （ 王建中 全球品牌网 2006-4-21） 
1984年12月26日，在神秘的黄河溶入大海和最先看到中国日出的东海岸，海尔诞生了，从那以后，它就在为中国和世界不停地创造着一个又一个奇迹。在今年，海尔就要二十岁了，作为两次蝉联中国电子信息百强企业之首的“超级航母”，它已经成为中国人的骄傲... 评论(1)

  宇通流程再造案例：不要指望一次把流程做完美  （ 谢扬林 全球品牌网 2006-4-19） 
２００５年报显示，在上市公司现金流量排行榜上，宇通客车以每股经营型现金流２．１３元位列第三，而在此前的２００３年，其每股经营型现金流不到１元钱。流程再造被分析师认为是宇通现金流增长的关键。２００４年，宇通集团销售收入７４亿元，比上年增长５２...

  流程再造的诱因分析  （ 陈志坚 全球品牌网 2006-4-19） 
流程再造思想的出现引发了一场意义深刻的革命，很多企业和管理学者都对流程再造产生了浓厚的兴趣，为数众多的国际知名企业都开始热衷于流程再造，各型各类的企业、机构、行政组织，甚至社会团体，都投入大量精力，来关注流程再造，研究流程再造。流程再造对于...

  论信息技术与流程再造的关系  （ 涂松林 全球品牌网 2006-4-18） 
流行于上世纪90年代的流程再造（BPR，BushinessProcessReengineering）的管理思想一经出台，立即被IBM、HP、AT&T、沃尔玛、宝洁、通用汽车、福特汽车等等大公司付诸于实践，并取得了巨大成功，使许多企业...

  流程再造并不必然追求扁平化  （ 陈志坚 全球品牌网 2006-4-17） 
在国内出现的呼吁流程再造的文章中，时时可见“组织扁平化”的身影。长期以来，给人营造了这样一个印象：传统的层级式管理架构都应该随同金字塔被时代尘封在过去，流程再造必然要求组织扁平化，没有实现扁平化的组织已不容于现代，不容于市场。 　　事...

  借鉴精细管理工程等理论,实施电力营销服务流程再造的案例  （ 全球品牌网 2006-4-12） 
引言 随着我国电力企业改革的不断深化以及城市电网建设的迅猛发展，电力用户对供电企业提供的电能质量、服务质量和工作效率提出了更高的要求。打破行业垄断，引入竞争机制，实行电力市场商业化运营的新机制是我国电力工业发展的必然趋势。 供电营销...

  流程再造应该从哪里起步  （ 陈志坚 全球品牌网 2006-4-12） 
流程再造是一个越来越热的话题，几乎让所有图谋振兴的企业都无法回避，但是，这些企业常常又因为不得要领而被自己再造得遍体鳞伤。在企业弄清楚了流程应该围绕什么再造的问题后，流程再造的目的明确了，运营模式变革的重点突出了，接下来应该从什么地方开始入...

  以流程再造为中心的组织创新  （ 陈志坚 全球品牌网 2006-4-6） 
流程再造是从流程入手的组织创新活动。它开始于企业的流程分析和重新设计，同时也涉及到组织的结构和运行机制的变革。为了提高组织的市场竞争力，一些企业大胆地实践了以流程再造为中心的组织创新。 　　一、实施流程再造的成功经验 　　(一)对流...

  从四大著名公司看人事工作流程再造  （ 全球品牌网 2006-4-2） 
企业再造渐渐成为时尚，其中作为管理中的重要工作—人事工作（HumanResource，简称HR）也和其他经营工作一样，成为企业再造对象，企业希望通过对人事工作的流程再造，达到降低成本、提高客户满意度、增强企业竞争力的效果。但是，由于人事工作...

  家电企业流程再造蜕皮式变革解救成长之痛  （ 全球品牌网 2006-3-23） 
随着家电行业的资本集中程度提高，越来越多的大型家电企业走上了规模扩张之路。而在这条路上，家电业企业遇到了多产品事业单元扩展的结构性矛盾，出现这一矛盾的主体主要集中在多产品线的大集团中，比如说海尔、长虹、康佳、海信、TCL等大的家电企业。在这...

  流程再造让海尔第一个逃离结构困境  （ 罗清启 全球品牌网 2004-7-15） 
　　随着想当然的规模扩张，家电寡头的身体发生了明显的变化，但是，我们仍然在用儿童时代的衣服在应付青春期的身体。面向需求时代的结构绝对不可能是事业单元的简单捆绑，我们需要新的结构来协调自己的步伐。　　成本降低对组织来说是永远需要的，但是，这绝...

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