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开门店,找准购买力拉动群体
(
宋曙光
全球品牌网 2009-6-11)
很多经营店铺的商家疑惑,为什么自己店铺位置客流量很大、经营的产品也不错,可成交量却很小甚至处于赔钱状态呢?答案其实很简单的,赔钱的主要原因就是经营者没有找准商圈购买力的主体拉动人群!何谓商圈购买力主要拉动人群,顾名思议,是商圈内真正产生消费...
《商帮翘楚:逆市增长的经商智慧》第一篇 浙商:“你发展,我发财”(第一章朱葆三:走出门店的绅商)
(
且东
全球品牌网 2009-4-26)
在20世纪初的上海滩,朱葆三的名字可谓家喻户晓。他是一个白手起家的传奇,他凭借着敏锐的眼光、发达的人脉、良好的信誉,从一个五金店的小伙计变成叱咤风云的商界大亨。他经营五金,投资银行,和洋人在商场上博弈时又不失中国人的风骨,他审时度势,敢为人...
门店销售7大要素
(
杨星
全球品牌网 2009-4-22)
第一、导购人员。凡事以人为本,销售工作自然也是如此,导购人员作为企业的第一生产力,其重要性不言自明。销售过程中导购人员首先要树立一种观念,就是把顾客当朋友,而不是我们传统上说的顾客是上帝,只有这样买卖双方才不会有距离感,才能真正建立起他...
员工被赶离 三联商社唯一盈利门店停业
(
每日经济新闻
全球品牌网 2009-4-17)
每日经济新闻4月16日讯15日,有部分自称三联集团的人员闯入潍坊家电分公司,将警卫和部分员工赶离营业场所,并强行将公司商品搬离门店。 在发布公告宣布公司可能存在重大运营风险后,三联商社(行情股吧)今日再度发布公告,宣布上市公司门店经营...
枕头看风投:两岸咖啡的资本道:10年5000家门店打动高盛
(
高华宾
全球品牌网 2009-4-5)
一茶一坐、小肥羊、真功夫……一轮国内餐饮业融资热潮方兴未艾。最近的一次,高盛和华生把目光放在了杭州出生的“两岸咖啡”上。浙江两岸食品连锁有限公司“两岸咖啡”4月10日对外正式宣布:公司获得近3000万美元的投资,投资方为全球500强企业...
枕头看风投:一茶一坐连锁关闭5家高租金门店
(
高华宾
全球品牌网 2009-4-5)
包括上海的洛城店和打浦店关店原因是门店租金超过营业收入的20% 商报记者叶松 上海一茶一坐餐饮有限公司CFO詹益洲日前向记者独家披露,为了规避商业物业租金上涨给企业赢利带来的压力,“一茶一坐”一方面主动放缓了开店速度,另一方面从去年9...
不再依赖传统门店喜庆行业纷纷借力互联网
(
《现代营销·经营版》
全球品牌网 2009-4-2)
影楼:依托互联网宣传 优良性价比引来外地客“我们选了一个湖景套餐,整个色调和造型搭配不错,而且只要四五千元,蛮划算的,在上海这个档次的婚纱摄影至少要1万元。”28岁的上海人小陆和女友小沈从上海赶到杭州,他们在网上看中了杭州百合影楼的一个婚纱...
从乞丐讨饭方式看门店管理
(
王延广
全球品牌网 2009-3-30)
这里说的“乞丐”是这样一位:那是笔者刚到深圳的时候,有一天在东门闲逛,突然发现一位打扮破烂的中年妇女,怀里抱着个3岁左右的婴儿,蹲坐在一个垃圾桶旁边,从垃圾桶里拣可吃的食物。出于对孩子的可怜,笔者掏出了5元钱,送给那位妇女说:“你去买点包子...
门店销售服务技巧“六脉神剑”第四式:试穿之发问篇
(
王延广
全球品牌网 2009-3-29)
在“六脉神剑”第四式的内容里,上节谈到试穿之服务动作篇,这里接住上回,我们开讲试穿之巧妙发问部分。各位,学习要温故而知新,上节谈到的“六脉神剑”第四式试穿中,试穿服务的五个动作都是什么?考考大家,不清楚的朋友请参看王延广老师在专栏里的上节详...
门店销售服务技巧“六脉神剑”第四式:试穿之动作篇
(
王延广
全球品牌网 2009-3-29)
门店销售服务技巧“六脉神剑”的内容已经要谈第四式了,回顾一下,“六脉神剑”第一式是迎宾,那么迎宾之前店员应该干什么呢?宾之后就是“六脉神剑”第二式:寻机,闲逛型的客人需要寻机的动作,而不是上去马上进入接待;时机一到就进入“六脉神剑”的第三式...
门店销售服务技巧“六脉神剑”第三式:开场
(
王延广
全球品牌网 2009-3-29)
“六脉神剑”第二式是寻机,寻找时机,时机一到,就是”六脉神剑”第三式:开场。 开场,是导购们最喜欢的部分,因为大家都喜欢说,恨不得说得在场客人都立马买单。globrand.com开场的目的 ...
门店销售服务技巧“六脉神剑”第二式:寻机
(
王延广
全球品牌网 2009-3-29)
讨论:各位,见到客人马上就进入接待吗?客人进店,六脉神剑的第一式迎宾之后,你就马上进入接待吗?每次培训的课堂上,讲到这里时候,80%的学员给出的回答都是肯定的:要积极热情地上前提供服务。同样商场里我们80%的导购也是这样服务的,然而告诉各位...
门店销售服务技巧“六脉神剑”第一式:迎宾
(
王延广
全球品牌网 2009-3-29)
一、导购迎宾前的错误动作 走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开始越来越在意,请专业的陈列师在店内摆设,就是说硬件的建设已经日趋完善了。那么...
苏宁门店设计欲赶国际潮流
(
郑俊杰
全球品牌网 2009-3-28)
国外公司设计的门店,正受到国内家电零售商的青睐。昨日,《每日经济新闻》从苏宁电器获悉,该公司首次聘请了日本ITOKI公司为其设计门店。这也是ITOKI首次在中国接到设计方面的订单。 苏宁电器称,请国外公司设计门店,一方面是想更新门店...
泰州苏宁演义之门店篇
(
吴咸建
全球品牌网 2009-3-27)
精彩活动预告4月7、8日泰州苏宁五店联动,共贺苏宁鹏欣丽都店百日庆典,千万特价,百万豪礼,至真至诚服务,邀您共渡精彩时分。泰州苏宁青年北路店VS关羽 赤兔纵横击长空羽,位列五虎之首,文韬武略兼而有之。温酒斩华雄,千里走单骑,水淹七军...
国美首次开刀关停三联门店 因门店亏损严重
(
每日经济新闻
全球品牌网 2009-3-24)
每日经济新闻3月24日讯“前段时间公司还开员工大会,说会重整旗鼓我们要踏实干活,可是现在却突然要关掉青岛门店。”三联商社(行情股吧)青岛门店的一位在职员工在电话中相当迷茫。3月18日,青岛的三联家电门店员工收到公司青岛分部即将解散的通知...
乞丐的启示:门店的导购如何吸引客人进店
(
王延广
全球品牌网 2009-3-19)
举个案例: 路边要饭的乞丐,大家见的太多,有拿个破碗等待的,有装个可怜逢人便要的,有“可怜可怜”的,有缺胳膊少腿的,有在路边死死哀求的,有无助的老人,有在寒风中拉着二胡的,甚至有打扮不错跪着磕得头破血流的,大江南北,混迹江湖的乞丐千百万种...
国庆巡场时发现门店导购的问题及对策
(
王延广
全球品牌网 2009-3-19)
国庆黄金周,因为是为某女装品牌服务的因素,就对全国一些大的商场专柜进行巡场,发现一些典型的平时不曾发现的问题,在这里和大家商讨下,使我们的终端服务更上一层楼。情景一:在深圳巡场到了某专柜,发现导购员接待服务顾客过程中,不是很积极、主动,就要...
门店店长如何有效应对网络投诉
(
吴咸建
全球品牌网 2009-3-19)
e时代困扰有很多,对于门店店长来说网络投诉就是其中一个。互联网拉近了人们信息传递的时空距离,同时,也被作为新兴的传媒被商家作为宣传自我的平台,但是面对网络投诉我们的门店店长几近集体“失语”。我不知道这是否是门店店长客诉服务意识的退步,抑或是...
国美门店将随时“开进”东南亚市场
(
郑俊杰
全球品牌网 2009-3-18)
昨日,负责国美电器境外业务的华南区总经理王俊洲证实,国美电器已决定要在东南亚地区开店,并且会随时开出首家门店。这一步如实现,国美将成为中国内地首家在国外开设网点的家电零售商。 国外开店已写入明年计划 “东南亚地区的首...
连锁药店门店终端管理的标准化变化(一)
(
杨泽
全球品牌网 2009-3-17)
门店终端产品宣传:以前以门店广告位置的好坏确定不同广告位置的价格,当然是广告位置越好,即宣传效果越好,价格越高,门店广告位置一个标准----价格。现在随着门店营销状况的改变,经营者的观念正在变化。如今的标准:1、门店的整体布局第一,例如...
打造你的王牌门店(六)——《金牌店长提升教程》精彩内容分享
(
尚丰
全球品牌网 2009-3-16)
引导顾客的购买需求之“移魂大法”行销行业是一个感性的行业,顾客都不喜欢被推销,但如果感觉需要,就会自然购买。 我们不是在卖产品,而是通过有效引导顾客来帮助顾客弄清楚为什么要买!优秀店面营销人员与普通销售人员最大的区别就在于前者更能够从心理...
打造你的王牌门店(五)——《金牌店长提升教程》精彩内容分享
(
尚丰
全球品牌网 2009-3-16)
终端店面之有效促成一终端店面销售之有效促成促成的时机——到了火候就揭锅几年前的销售案例中大家都认为:“只有处理完顾客的异议了我们才能有效的促成”,但是现在不是这个样子了,促成存在于我们销售的各个流程中。即使只见了第一面,只说了三句话,但如果...
打造你的王牌门店(四)——《金牌店长提升教程》精彩内容分享
(
尚丰
全球品牌网 2009-3-16)
终端店面之出色产品介绍产品介绍的方式不同,有可能产生不一样的结果。案例:愿意购买保险的士兵globrand.com二战时,美国军方推出了这样的一个保险计划:每个士兵每个月交10元钱投保,如果他在前线牺牲了,他的家属将得到1万美元的赔偿。本来...
打造你的王牌门店(三)——《金牌店长提升教程》精彩内容分享
(
尚丰
全球品牌网 2009-3-16)
终端店面销售之异议处理 俗话说“嫌货才是买货人”,我们欢迎顾客提出各种各样的异议,提出异议说明这个顾客开始认真考虑购买我们的商品了。他之所以提出异议,只是想让我们销售人员给他一个购买的理由。1.异议处理的四大原则(1)尝试着让顾客...
打造你的王牌门店(一)——《金牌店长提升教程》精彩
(
尚丰
全球品牌网 2009-3-16)
内容分享终端店面销售之四种相迎方式店铺销售是一种被动销售,销售人员站在店面内等待顾客上门。顾客上门时需要我们采用顾客喜欢的方式去迎接顾客,只有这样顾客的感觉才会更好、更自然。我们比较常用的是四种相迎方式:问好式、切入式、应答式、迂回式。1....
打造你的王牌门店(二)——《金牌店长提升教程》精彩内容分享
(
尚丰
全球品牌网 2009-3-16)
终端店面销售之有效沟通我们是否能够做到有效地沟通,让顾客享受到购物的乐趣而不是花钱的痛苦?这就需要我们站在顾客的立场上,与顾客进行沟通。站在顾客的立场上,有效沟通只有两个字——舒服。只要让顾客舒服了,心里舒服了,感觉舒服了,下一步就是购买的...
协亨手机连锁退出温州 十多家门店停业
(
温州商报
全球品牌网 2009-3-3)
上周,协亨手机市区人民路店贴出“内部装修暂停营业一个月”的告示。其实,不仅是人民路店,温州地区总共十几家协亨门店已全部停业。协亨手机连锁进入我市5年后,已于近日悄然退市。昨天,这一消息得到了协亨手机连锁有限公司的证实。 “三巨头”之一...
国美启动“门店升级工程”
(
孙小红
全球品牌网 2009-2-28)
借势佛山国美进驻高明,完成大佛山全面布局。佛山国美全面启动“门店升级工程”,涉及全部15家门店。国美“门店升级工程”的启动致力于打造快乐、休闲、旅游式的购物环境,真正从消费者利益出发,对佛山区域已有门店进行逐步升级,所有门店的环境、服务、...
打造你的王牌门店(六)——尚丰《金牌店长提升教程》精彩内容分享
(
尚丰
全球品牌网 2009-2-18)
引导顾客的购买需求之“移魂大法”行销行业是一个感性的行业,顾客都不喜欢被推销,但如果感觉需要,就会自然购买。 我们不是在卖产品,而是通过有效引导顾客来帮助顾客弄清楚为什么要买!优秀店面营销人员与普通销售人员...
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