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公共关系管理要旨 （全球品牌网 2010-2-17）
一、一般原则概括1.企业公共关系工作应有总体规划和年度计划。在这些计划中，应有公关目标、阶段划分、时间表、公关活动项目、经费预算等，且公关计划与企业整体规划相互协调和互动促进。2.对重大公关活动，应事先审查公关活动企划书，在批准后才可组织实...

中国公共关系协会 （全球品牌网 2009-11-22）
　　中国公共关系协会成立于1987年，由公共关系专业机构、新闻媒体、教育、科研机构、政府有关机构和企业界人士等自愿组成，是经国家民政部批准成立的全国性的、学术性、广泛性的非盈利性社会团体组织。本协会宗旨是遵守中华人民共和国宪法、法律、法...

中国人民大学公共关系协会 （全球品牌网 2009-11-22）
　　中国人民大学公共关系协会是建立于2007年9月11日的学生组织，协会在中国人民大学校团委指导下，为了发展和研究公共关系和培养公关人才理念的需要而建立的社团织织。并在国家、法律和学校规章制度范围内开展活动。打造中国人民大学职业经理人团队，...

公共关系广告 （全球品牌网 2009-11-17）
　　公共关系广告　　公共关系广告：是为扩大社会组织的知名度、提高信誉度、树立良好的形象，以求得社会公众对组织的理解与支持而进行的广告宣传活动。　　公共关系广告既属于公共关系活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公共关系的特点与广告的特...

公共关系非对称运行形态分析 （黄东升全球品牌网 2009-4-10）
[摘要] 公共关系运行形态，既具有对称性、平衡性，但更体现为一种非对称、非平衡性，其关系的运行过程也是非对称的关系运行过程。公关对象的特定属性决定了公共关系运行的起点就具有非对称性的；公共关系非对称运行形态决定着公共关系与...

创新企业必须搭建公共关系生态网络 （刘海铭全球品牌网 2009-4-5）
2005年以来，一个个因危机管理缺失导致企业“病变”的事件引出了危机公关管理领域一场革命性的创新与前所未有重视与务实之风。　　提起公关，我们很容易马上联想到那些八面玲珑的公关小姐和油头粉面的公...

公共关系对象界定 （赵东全球品牌网 2009-3-25）
　　公共关系不是单位个体的单方面行为，而是关系主体与客体在社会活动中，因价值需求形成的一种公众关系。客体是与主体有着利益关联的对应者，属公共关系对象，主要由主体的内部关系对象与主体的外部关系对象（利益关联的所有个人、群体、组织、团体等公众）...

公共关系内涵浅析 （赵东全球品牌网 2009-3-25）
　　公共关系是一门新的学科，在公共关系研究过程中，公共关系的专家和学者站在不同角度给公共关系赋予了很多定义，各类定义都从不同角度表述了公共关系的内涵。综合概括，公共关系定义大致分五大学派论。　　一...

公共关系的七个特点 （赵东全球品牌网 2009-3-25）
公共关系是生产力发展与社会组织分化的产物，在客观环境的各个领域发挥着社会“保健”作用，并影响着人类社会的政治、经济和人文环境，具有多面性、互利性、程度化、目的性、时代性等特点。　　一、多面性　　多面性指公共关系建立不是个人、社会组织...

关于公众研究在公共关系学基础理论研究中的地位 （黄东升全球品牌网 2009-3-25）
自上世纪八十年代初期，公共关系被引入我国以来，具有中国特色的公共关系学也逐步发展起来，中国公共关系学的基本理论体系日益成熟，这一点可以从二十多年来国内大量出版的公共关系学著作中得到充分证明。同时，在公共关系学基础理论研究中，形成了关于公关核...

公共关系：从舆论引导到城市公共管理 （林景新全球品牌网 2009-3-25）
公共关系作为一种管理职能，在城市公共管理中正在发挥着显著的作用。公共关系运作核心之一，就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行积极有效的舆论引导，将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任意识汇集到某一个点上，形成一...

公关业中国加速度——《中国公共关系业2006年度行业调查报告》出炉 （《成功营销》全球品牌网 2009-3-23）
一项旨在反映当前中国公共关系服务市场发展状况的年度调查报告—《中国公共关系业2006年度行业调查报告》日前由中国国际公共关系协会(CIPRA)在京发布。据CIPRA年度调查报告，2006年度中国公共关系服务市场(不包括港澳台地区)继续保持良...

《里程碑》第 10 章　公司形象—广告与公共关系4 （艾林·弗里曼全球品牌网 2009-3-18）
广告使福特公司获得新生20世纪20年代到第二次世界大战期间，斯隆对通用汽车公司生产的各个方面实施了行之有效的分权管理办法，他的一系列英明决策使通用汽车公司迅速崛起、后来居上，通用汽车公司的霸主地位由此确立。相比之下，福特公司的收益在经济大萧...

《里程碑》第 10 章　公司形象—广告与公共关系3 （艾林·弗里曼全球品牌网 2009-3-18）
通用汽车公司的广告效果通用汽车公司成长迅速。1923年，它成为美国汽车制造业的领头羊，其原因有三：第一，斯隆制造不同车型的英明决策；第二，斯隆提供不同价位汽车的远见卓识（两者对福特公司的单类型、单颜色汽车生产方式都产生了巨大冲击）；第三，巴...

《里程碑》第 10 章　公司形象—广告与公共关系2 （艾林·弗里曼全球品牌网 2009-3-18）
奥克兰和庞帝亚克的“家庭”广告20世纪20年代中期，斯隆决定平衡部门之间的差距，使公司成为产品丰富、运营正常、价格低廉、生产6缸汽车的实体。但是他意识到，既然新车提供了比标准雪佛兰4缸车更强大的引擎以及其他更好的性能，那么价格就不应是低廉的...

《里程碑》第 10 章　公司形象—广告与公共关系1 （艾林·弗里曼全球品牌网 2009-3-18）
在成功地建立了行政部、采购部和财务部之后，斯隆又设立了公共广告部。该部门也为通用汽车公司策划了美国历史上最成功的广告之一。在进行广告宣传以前，通用汽车公司还是一个名不见经传的企业。而始于1922年的通用汽车公司广告宣传使通用汽车公司在不到1...

公共关系的本质 （夏逢松全球品牌网 2009-3-13）
[摘要]公共关系的产生到现在约100历史，经历了其曲折的发展历程，然而它却在今天的社会生活中扮演了非常重要的作用，从政府到组织到个人，都有不可忽视的作用，人际关系是当今社会不可缺少而且是每个组织乃至个人非常重视的，它作为真正的理论传播到中国...

国庆特稿：从毛主席外交看企业公共关系处理的基本原则20071002 （张京宏全球品牌网 2009-3-1）
　　作者：张京宏　　时间：二OO七年十月二日星期二　　地点：江苏省某市　　题材：管理随笔　　编号：SN_JJYLS_ZJH_2007100202002_08GL　　格言：类比演绎；　　首发：2007.10.02　　　　　　杂志社的朋友约稿，...

合理运用公共关系策略——点评高耀群带领微软走出低谷案例 （吴玥弢全球品牌网 2009-2-16）
“人有旦夕祸福，月有阴晴圆缺”企业遇到危机时，进攻性和矫正性公共关系策略可以派上用场。　　高群耀在此例中采用了进攻性公共关系策略。高群耀上任之时，微软官司缠身，股票下跌，对WIN2000谣言四起。公司内部人心浮动，士气低落，整体危机四伏...

企业营销与公共关系 （范玉伟全球品牌网 2009-2-16）
一、市场营销和公共关系的终极目标一致 1、市场营销是一种“自利”且“利他”的行为市场营销是指通过信息交流，让消费者在参与管理、需求方面得到满足的过程。另一典型的理论是：市场营销是策划并实施企业理想、企业产品和服务、企业产品定价。企业产...

以内部公共关系为纽带的整合管理传播 （何镇飚全球品牌网 2009-2-13）
加入WTO以后，随着企业对核心竞争力、内部文化与管理的重视，人力资源管理、内部公共关系、CIS企业形象识别、企业文化、管理沟通等已经在企业内部得到不断加强，但随之而来的却是企业内外沟通与传播的混乱。本文在全球范围内第一次提出“整合管理传播”...

网上公共关系 （冯树军全球品牌网 2009-2-5）
　公共关系是一种重要的促销工具，它通过与企业利益相关者包括供应商、顾客、雇员、股东、社会团体等建立良好的合作关系，为企业的经营管理营造良好的环境。网络公共关系与传统公共关系功能类似，只不过是借助互联网作为媒体和沟通渠道。网络公共关系较传统公...

品牌建设中的公共关系应用 （熊俊全球品牌网 2008-10-10）
震惊全国的三聚氰胺事件给予了我们民族品牌致命的一击，随着三鹿的黯然离场与乳制品行业的大清洗，这场危机终于以最壮烈的方式渐渐被平息。不难看出，在这个事件中起初由三鹿引起的危机公关并没有得到有效控制而最终导致了整个食品行业的强烈动荡。 ...

正确认识公共关系——致面临救灾考验的中国企业 （孔繁任全球品牌网 2008-5-16）
早20年，中国很少有企业知道公共关系（PR)，今天许多企业对PR早已近驾轻就熟。5.12大地震撼动世界，媒介高密度报道，公众注意力高度集中，这确实是企业进行公共关系的大好时机。 &n...

公共关系不只是传播 （《成功营销》徐雷全球品牌网 2007-9-14）
一段时间以来，公关业界一个普遍的趋势是以“传播”这个字眼代替“公关”。许多专业公关公司宣称自己是最权威的传播顾问，而公司的公关部门则自称是“企业传播部”。这么做的目的，一方面是为了摆脱公关这种常常受人轻视、受人误解的尴尬，一方面也是为了强调...

2006年中国公共关系行业回顾与展望 （《成功营销》郑砚农全球品牌网 2007-5-15）
2006年度中国公共关系行业在几年持续增长的基础上取得了超过30%的年增长率。这主要取决于改革开放的不断深入为中国公关业创造的良好环境，以及中国经济的高速增长给公关业的发展带来广阔的市场空间。宏观上看，一年来中国公关业在规范化发展的总体框架...

从企业公众形象看公共关系能力的构建 （丁家永全球品牌网 2007-4-4）
　　随着中国社会与经济的不断发展，企业不仅仅是交易主体，更重要的是正成长为经济和社会的中坚力量。特别是在科学发展观、构建和谐社会这一崭新的大背景下，企业将面临更大的挑战和承担更多的责任。　　2006年，国务院发展研究中心企业研究所、搜狐...

郑砚农：以公共关系提升软实力 （《成功营销》郑砚农全球品牌网 2007-3-15）
郑砚农简介：中国国际公关协会常务副会长兼秘书长，同时担任学术工作委员会主任委员、国家职业资格委员会公共关系专业委员会主任等职。其他社会职务包括复旦大学公共关系研究中心主任，兼中国传媒大学教授、研究生导师、西北工业大学等高校教授。...

以公共关系提升软实力 （《成功营销》郑砚农全球品牌网 2007-3-12）
郑砚农简介：中国国际公关协会常务副会长兼秘书长，同时担任学术工作委员会主任委员、国家职业资格委员会公共关系专业委员会主任等职。其他社会职务包括复旦大学公共关系研究中心主任，兼中国传媒大学教授、研究生导师、西北工业...

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