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从卡尼曼框架效应谈销售管理决策及其呈现
(
黄德华
全球品牌网 2008-7-31)
2002年诺贝尔经济学学奖得奖人,普林斯顿大学心理学教授卡尼曼通过心理学研究发现:在不确定条件下的判断与决策,人们往往抱持两种思维,一是面对收益时,对风险进行回避;但在面对损失时,又会变成风险偏好。因此同一个问题,两种在逻辑意义上相似的说法...
快销通:创造移动销售管理新模式
(
《新营销》
全球品牌网 2008-7-16)
文/本刊记者叶文东 发自广州 大学同班同学的苏可和黄刚,在毕业后一起来到广州,分别进入两家日用消费品公司,从事销售工作,具体工作就是拜访各家商店,搜集本公司产品以及竞争对手的相关数据,然后尽快呈交给上级,以...
销售管理者的职业道德问题及其危害
(
黄德华
全球品牌网 2008-6-27)
如果公司的销售高层违规操作了,这样的事情总有一天会被其他员工发现,并且他们还会有样学样,不知不觉中就有一群人会违背组织的准则行事。如果他们会在公司内部这么做,那么也就会对客户和供应商这么做。公司的声誉将在不知不觉中被毁掉。故销售管理者可能出...
销售管理的目标要简单易记
(
黄德华
全球品牌网 2008-4-2)
我参加浙江大学EMBA学习,第一场课就是参加EXTRAIN训练。不仅锻炼了身体,而且学到了很多管理思想,如团队的成功建设,如自我的超越,如管理的三个层次等。其中有一个雷阵体验,时隔两年多,至今还萦绕着我。 郑老师带着我们太阳队来到...
评论(1)
销售管理中谨防边际递减规律的杀伤力
(
黄德华
全球品牌网 2008-3-13)
管理经济学中著名的边际效应递减原理,消费者在逐次增加一个单位消费品的时候,带来的单位效用是逐渐递减的(虽然带来的总效用仍然是增加的)。举一个通俗的例子,当你肚子很饿的时候,有人给你拿来一个鸡蛋,那你一定感觉吃第一个鸡蛋的感觉是最好的,吃的越...
评论(2)
销售管理中的曲棍球棒现象及其解决方法
(
黄德华
全球品牌网 2008-3-12)
在某一个固定的周期(月、季或年),前期销量很低,到期末销量会有一个突发性的增长,而且在连续的周期中,这种现象会周而复始,其需求曲线的形状类似于曲棍球棒,因此在供应链管理中被称为曲棍球杆(Hock**-stick)现象。其实在其他很多管理领域...
评论(3)
最容易被销售经理忽略的销售管理六大细节
(
黄德华
全球品牌网 2008-3-7)
管理是人类特有的活动,她是人类解决有限的资源与无限的欲望相矛盾的三大手段之一。管理是一项伟大的事业,因为管理是在于通过科学的方法来提高资源的利用率,从而达到以有限的资源实现尽可能多的欲望的目的活动。组织管理克服个人力量的局限性,实现靠个人力...
评论(15)
销售管理中不可忽视的棘轮效应
(
黄德华
全球品牌网 2008-3-6)
棘轮效应,又称制轮作用,是指人的消费习惯形成之后有不可逆性,即易于向上调整,而难于向下调整。尤其是在短期内消费是不可逆的,其习惯效应较大。这种习惯效应,使消费取决于相对收入,即相对于自己过去的高峰收入。消费者易于随收入的提高增加消费,但不易...
评论(18)
消除销售管理中棘轮效应的十大方法
(
黄德华
全球品牌网 2008-3-6)
棘轮效应是公共经济学的一个概念,最初就是对苏联计划经济制度研究的一个结果;在计划体制下,企业生产指标总是只上不下,就像“棘轮”一样,只能前进,不能后退;广义的“棘轮效应”,就是经济活动中某种行为惯性趋势的不可逆。棘轮效应可以用宋代政治家和文...
评论(3)
销售管理的三阶段两策略
(
孙授诚
全球品牌网 2008-1-14)
市场经济自由竞争有利于优胜劣汰净化市场规范行业,有序的市场经济秩序有利于经济的健康快速发展。由于化妆品行业的门槛比较低“重复建设”非常严重导致品牌与市场过度竞争,经营者参差不齐不按规矩“出牌”造成窝里斗导致行业混乱市场泛滥,由于竞争激烈...
销售管理的“四化”
(
郑国烈
全球品牌网 2007-8-28)
制度化 没有规矩就不成方圆。一个企业或组织要想进步,就必须有相应的制度来约束员工,管理企业。销售管理也如此。销售管理需要一定的规章制度,而这些要依靠销售管理者去实施,要通过制定相关的制度加以保证。 销售管...
《毛泽东选集》中的销售管理思想
(
李文彪
全球品牌网 2007-4-20)
销售公司的主题是永远是销售。这个月,我们除了要完成预定的目标之外还想挑战更高的目标。因此我们做了以下工作:分队、取队名队呼、结对子、相互挑战及奖惩办法等。我们常说:市场如战场,但实际上战争远远比销售要残酷、复杂的多。每每想到这里,我就越...
销售管理的新思维系列之--一位生产总监眼中的销售管理
(
常青
全球品牌网 2007-4-20)
《销售管理的新思维》是作者的系列研究论文。本章是通过一位生产总监与销售管理顾问的对话,提出了销售管理领域一直没有重大突破的根本原因是,我们将“销售流程等同于销售人员工作流程”。 下课的营销总监 做咨询顾问有一个优势,就是你有...
关于销售管理的三个问题(一)
(
孟梵
全球品牌网 2007-1-17)
问题一。我公司是一家从事纸制品销售的公司,公司的业务员年龄在24-60岁之间,主要以人员拜访客户为主,并按回款来提取每吨提成。但是,在业务员管理这块,忙的时候,各个都很忙,但闲的时候,在办公室里无所事事,因此想加强这方面的管理? ...
评论(2)
高绩效管理之二--“信息管理”在销售管理中的应用
(
龙丁健
全球品牌网 2006-12-13)
当笔者跟周围的销售经理们说起“信息管理”这个词时,很多人是不解的。在我们印象中,信息管理似乎跟一些图书馆工作者、IT工作者或财务工作者连接在一起。对于这些销售经理,他们似乎更在意的是业绩、团队建设这些传统的话题。而销售中的信息管理,我们...
销售管理,管什么?
(
孟梵
全球品牌网 2006-11-21)
销售管理是营销工作的一项基本而且重要的职能,不同企业对销售管理的要求和方法有一定差异,虽然我们对‘管理’的名词耳熟能详,也能道出一些先进和成熟的理论和方法.在企业创业初期或高速发展时期,销售管理的欠缺可能被暂时的繁荣和成功所掩盖,而当中...
评论(3)
销售管理不是“胡萝卜加大棒”
(
王建(北京)
全球品牌网 2006-7-18)
所有的人,骨子里面都是懒惰的,如果不跟他们的切身利益挂钩,他们往往并不愿意积极主动的完成任务。即便是与他的个人利益挂钩,仍然有一些人出现懒惰的现象。懒惰对企业是非常危险的,尤其是发生在销售人员的身上将更加危险,因为销售人员从事的是自由度...
康佳集团成功建立网络化销售管理系统
(
罗树忠
全球品牌网 2006-5-28)
作为我国家电行业的巨头,康佳集团历来重视信息化对于提高企业竞争力的关键作用,早在90年代初就开始建立MRPII系统,从1997年开始采用著名的SAPR/3软件全面建设企业ERP系统,1999年初,作为全面进军电子商务领域最重要基础步骤之一,...
工业品销售管理过程用人的七个致命现象
(
金香花
英昂林
全球品牌网 2006-5-21)
很多工业品销售公司,特别是那些经营代理生意的贸易公司是很多人创业的好项目,但是麻雀虽小五脏俱全,不要以为可以简单了事,调查结果显示,86.3%的这种企业是因为人的问题处理不好导致失败的。 人员使用情况很不稳定,在相当阶段上造成管理的混乱,...
评论(1)
迪比特销售管理之失
(
饶小波
全球品牌网 2006-5-21)
在国内手机行业,基本上每年都有一个亮点企业,2001年科健、2002年TCL、厦新,2003年的亮点企业无疑是迪比特。迪比特靠一款性价比极高的手机产品5688作为先锋,在竞争激烈的手机行业冲开一条血路,市场份额扶摇直上,在2003年9、10...
销售管理中的“九阳真经”
( 全球品牌网 2006-5-20)
我们市场的成功依靠的是内部管理,人的因素是主导市场第一位的,尊重人才、重视人才、激励人才,给干部和员工营造一个良好的工作氛围,才能稳定市场的健康发展,良好的市场销售管理,才能让市场变大变强。然而我们在市场中却遇到很多问题既不能解决市场销售回...
评论(1)
快速消费品大店销售管理
(
吴金河
全球品牌网 2006-5-20)
最近几年,随着国内零售业的迅猛发展,市场竞争日趋激烈,传统百货店为主零售商业格局被渐渐打乱,新的零售业态不断涌现。这些不同类型业态的发展使竞争日趋激烈,新兴的连锁店和平价超市已经成为快速消费品的主要销售场所;而且新兴商业形态的发展,也使市场...
《汽车品牌销售管理实施办法》下的车市原生态
(
海兰
21世纪经济报道 2006-5-18)
“孟家屯的车又满了。”近来北京多家经销商之间紧张地散播着这个消息。 孟家屯是一汽大众的车库。经过年底的一轮被厂家强行压车后,很多经销商提到“库存”就心有余悸。而传闻中杀伤力颇强的《汽车品牌销售管理实施办法》的出台让经销商们更捏了一...
销售管理vs销售团队管理
(
周赫
全球品牌网 2006-5-16)
我在跟企业做销售管理方面的咨询和培训时,发现一个有趣的问题,很多企业主或销售管理者把销售管理等同于销售团队管理,而忽略了很多其他因素,这给销售团队带来很多多余的压力,团队管理很重要,但也只是销售管理系统中的一个因素,而销售管理系统也只是企业...
评论(6)
销售管理:六步引导客户说“是”
(
陈宁华
全球品牌网 2006-5-14)
无论你做任何产品或服务的销售,结果只有两个,不是你把“是”销售给了客户,就是客户把“不”销售给了你。在双方的较量过程中,引导与被引导一直在相互交错发生着。自从20世纪20年代以来,诸多的销售专家都为此作出了卓有成效的研究。E.K...
“环形”销售管理理论
( 全球品牌网 2006-5-12)
当前,市场竞争日趋激烈,企业能否长期生存越来越依赖于其对产品市场的有效控制能力。 由于销售人员工作压力大等原因,企业销售部门通常人员流动频繁。那么,业务人员的流动率与企业的市场控制能力是否存在某种关系呢? 笔者根据自己的经验,总...
社区连锁超市商品陈列销售管理
(
吴金河
全球品牌网 2006-5-9)
商品销售管理分析 最近几年,随着国内零售业的迅猛发展,市场竞争日趋激烈,传统百货店为主零售商业格局被渐渐打乱,新的零售业态不断涌现。这些不同类型业态的发展使竞争日趋激烈,新兴的连锁店和平价超市已经成为人们的主要销费场所;而且新兴商业形态的...
企业销售管理工作六忌
( 全球品牌网 2006-4-28)
企业销售管理工作六忌搞好销售工作,首先要搞好销售管理工作。许多企业销售业绩不佳,如产品销售不畅、应收帐款一大堆、销售人员没有积极性、销售费用居高不下等问题,并非是由于销售策略不正确、销售人员不愿努力,而是由于销售管理工作不到位造成的。许...
浅谈小企业的销售管理
(
秦国伟
全球品牌网 2006-4-25)
一年一次的元旦,春节,对食品饮料的代理公司来说是销售的最佳时机,是赚钱的好机会。可这时我的一位朋友打电话给我,说他现在停止既将在旺季的销售工作了,我感到事情严重,连忙赶了过去。这是一个小品牌的市级代理销售公司,最近年底这几天一下子走掉8位终...
本土企业需要建立以管理会计为基础的销售管理体系
(
程烈
全球品牌网 2006-4-18)
故事 王先生担任销售总经理已经五年了,虽然每年都基本能实现总经理下达的指标,然而一年比一年沉重的压力已经到了承受的极限。每当回想这几年的经历都会感到一丝后怕,每一年的过关都是因为运气:十个促销中有这么三四个成功了,正好找对了客户,...
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