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有效沟通是企业经营的核心  （ 李明利 全球品牌网 2009-7-1）  企业每天都在搞经营，那么经营的是什么？是产品，不是。产品只是一个过渡物，企业生产它是为了满足消费者的某种需求，从而创造产品的价值，企业的价值。创造价值的这个过程离不开伙伴的支持，员工的支持，经销商的支持，消费者的支持，所以李明利本人认为，企... 评论(1)   第2节：有效沟通有密码 前言  （ 马方业 袁元 全球品牌网 2009-5-23）  　　前　言　　一起走在创业大路上　　我们走在大路上，　　意气风发斗志昂扬，　　……　　稍微上点年纪的人，对这首曾经风靡一时的歌曲一定不会陌生。每当这首歌的旋律响起时，它总是给人以浑身有劲的感觉，总是有按捺不住的前进的动力。　　从新中国成立以...   如何与消费者有效沟通  （ 叶峰 全球品牌网 2009-5-6）  绝大多数的企业喜欢在传播信息的过程中习惯性的去表达自己而忽略了其有效性、针对性。在与消费者沟通之前，首先要了解产品与消费者的相关性问题。其实也就是表明这个产品与消费者的相关性有多大，与我这样的一个人的定位以及需求的相关性有多大。这一点必须明... 评论(1)   趋势科技：从有效沟通开始  （ 刘龙静 全球品牌网 2009-4-25）  　　2008年2月6日，中国的除夕夜，趋势科技CEO陈怡桦给全球趋势人同时发送了一封邮件，宣布了两个令所有员工大跌眼镜的成本控制计划：“全公司人事冻结，直到第二季结束；地区层级的营运成本控制更加紧缩⋯⋯”　　在外界主...   现代企业管理中的有效沟通  （ 王彦军 全球品牌网 2009-4-4）  摘要：对于大多数的灾难性事故，特别是一个组织发展过程中的危机事件来讲，其中总存在着某些沟通失误的原因。特别是执行者与管理者的沟通，很大程度上决定了管理者管理行为的有效性，管理沟通甚至是一个组织生存与发展的生命线。然而，由于沟通受外界环境等因...   打造经销商团队知如何有效沟通  （ 尚丰 全球品牌网 2009-4-1）  笔者作为营销培训师，多年来为很多厂家的经销商大会提供过培训服务，每每在课间与经销商老总们聊天时，总是会听到所谓的下属难以管理，人员流动性太强等负面问题。经销商团队人员流动大的原因种类繁多。在某些时候由于我们老板自身独有的沟通风格也会造成这一...   有效沟通——领导者的必备利器  （ 《管理@人》 全球品牌网 2009-3-30）  　文/吉米（安徽某电信公司onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd();onclick=linkClick(4);>人力资源经理）两年前，由于在前岗位上工作业绩 突出，我被总部选拔到现在...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第二章10  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  讲个故事给客户听，尽量淡化商业气氛营销专家指出，商业气氛太浓往往并不利于实现成交，淡化交谈中的商业色彩有利于更加顺利地和客户进行沟通。所以，尽量淡化商业气氛，是高明营销人员的成交之道。怎样淡化商业气氛呢？营销人员可以从以下几个方面努力。用讲...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第二章9  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  有些话最好不要说说话很容易，张开嘴巴话就说出来了，但说好话并不是人人都可以做到的。对于营销人员而言，如何说好话是一门学问，需要好好地学习和实践。会说话、会说好话的营销人员销售业绩通常较好，而那些不会说话的营销人员的销售业绩通常较差。对于营销...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第二章8  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  情感营销创造的奇迹效力于雪佛莱公司的乔•吉拉德被誉为世界上最伟大的推销员，他在15年中卖出13001辆汽车，并创下了一年卖出1425辆（平均每天4辆）的纪录，这个成绩被收入到《吉尼斯世界纪录大全》中。乔•吉拉德每年推...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第二章7  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  寻找共同话题的5种方法前文我们已经说过，在与客户沟通的过程中，由于此前彼此并不熟悉，所以需要营销人员寻找双方的共同话题，而且这个共同话题的主动权应该掌握在营销人员手中。共同话题往往来源于客户和营销人员的共同点，这些共同点将会拉近双方的距离。...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第二章6  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  设法找到双方的共同话题在产品营销过程中，营销人员应该选择适当的话题，缩短与客户之间的距离，使自己逐渐被客户所接受，之后再把话题引向自己推销的商品，这才是成功营销的正确途径。该怎样选择贴切的话题呢？秘诀是和客户谈他最关心的事。心理学研究结论表...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第二章5  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  关照客户，为他找一个拒绝的理由营销人员很容易犯的一个毛病就是在沟通中过于强调自我，强调自我利益的实现，而忽视了客户的利益。这种做法是愚蠢的。沃尔玛总裁萨姆•沃尔顿先生认为，成功的企业必须遵循两条原则：第一条原则是客户永远是对的；...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第二章4  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  正确使用促成话语需要强调的是，营销人员在和客户商谈的过程中，说话一定要讲究分寸，不能想说什么就说什么。特别是在促成阶段，营销人员的说法一定要委婉，不要过于直接。下面我们就介绍几种在促成中常用的谈话方式。暗示启发法暗示启发话语主要是在客户的拒...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第二章3  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  巧妙地对顾客进行促成试探通常而言，客户只要一产生购买意愿（无论这种意愿在哪个阶段产生），所有的沟通就可以中止，此时可直接向客户提出成交的要求。在这个阶段，如果能够顺利达成交易自然最好，万一遭到客户的拒绝，营销人员还可以及时地返回到成交前的阶...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第二章2  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  不要在第一次约会时就要求接吻很多营销员在一见到客户后，就开始切入正题介绍自己的商品，迫不及待地反复强调自己的产品如何如何好，以及购买该产品有什么好处，然后就请客户立即购买，这样的推销很难有好的结果。有经验的推销员则会在和客户见面后先选择适当...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第二章1  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  真诚求教，迂回营销风靡京城的亚都加湿器，在刚进入天津市场时，曾经备受冷落。这让亚都公司的老总何鲁敏大惑不解：京津两地，气候条件相差无几，北京人求助“亚都”所要获得的“人工湿度环境”，天津人同样需要；京津两地，居民收入水平与消费水平大体相等，...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第一章8  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  反击恶语要讲究策略当有人对我们出言不逊时，我们不能与对方恶语相向，最巧妙的反击办法就是用迂回的手段还击对方。一语中的，击中要害当我们遇到他人口吐恶语时，我们当然要反驳，不过反驳时要注意三点：有理、气和、声不高。言语最好一语中的，击中要害，使...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第一章7  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  迂回战术是打开市场的妙法迂回不仅是人际沟通的上佳手段，而且也是商家打开市场的制胜法宝。20世纪末期，儿童玩具变形金刚已在欧美市场大获成功，赚得盆满钵满，于是商家开始将目光投向亚太地区，准备打开这个充满巨大潜力的市场。当时，亚太地区的玩具文化...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第一章6  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  迂回之路是达到目的的最短途径英国军事理论家利德尔•哈特在《间接路线战略》一书中说：“从战略上说，最漫长的迂回道路，常常又是达到目的的最短途径。”老子所说“枉则直”，弯曲中蕴含着平直，说的也是迂直之间的辩证法。生活中，人人都会遇到...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第一章5  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  与其被人指责，不妨自我数落在人际交往和商业谈判中，迂回战术往往是最有效的沟通方式。懂得了迂回之计，就会将一切困苦看作是迂回的过程，毕竟我们是在曲折中前进，暂时的退让与妥协不是懦弱，而是一条通向目标的捷径。人际沟通最基本的要诀之一，就是巧妙地...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第一章4  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  迂回沟通胜于强迫命令每个人都希望被他人尊重，都不希望他人用强迫命令的口吻指示自己做某事。心理学研究也表明，人人都具有排他心理，特别是在别人以强硬的姿态命令自己遵从他的意见时。所以，在说服他人时，最好先获取对方的好感，然后用商量的语气委婉地和...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第一章3  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  换一种表达方式效果会更好“我都说过一百遍了，他就是不听！”“我都告诉你一千遍了，你怎么就是不改？！”“我嘴皮都磨出茧子了，可就是没用！”……在日常生活和工作中，我们常常会听到人们发出诸如此类的怨言。globrand.com当你劝说、教育他人...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第一章2  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  管好自己的嘴巴，不要口无遮拦说话要讲究技巧，不能口无遮拦，想说什么就说什么。所谓“言者无心，听者有意”，说话时如果不考虑听者的立场，就很容易在无意中伤害别人，进而产生一些不必要的误会。下面这则经典故事就很好地说明了这一问题。有个人请客办事，...   《迂回沟通——有效沟通的谋略与案例》第一章1  （ 唐华山 全球品牌网 2009-3-26）  说服他人靠的是头脑而非口才我们在与他人沟通的过程中，特别是在指出他人的错误时，如果语言过于直白，往往会引起他人的反感和顶撞。这时如果采取迂回的方法，既可以让他人明白自己的错误与过失，又能够使他欣然接受、乐于改正。历史上，楚襄王整日不思进取，...   如何与经销商有效沟通  （ 伯建新 全球品牌网 2009-3-21）  沟通无极限，有效的沟通不仅能使双方达成一致，互相了解，同时有效的沟通还可以化解矛盾，找出问题的根源，使沟通的双方取得相互的信任，最终达到一致的目标与行动方向，正如人们常说“话不说不明，锣不敲不响”的道理一样，做为区域销售经理或渠道负责人...   有效沟通 不让分手伤害爱  （ 王世永 全球品牌网 2009-3-14）  文/王世永《推销员之死》是剧作家亚瑟·米勒的剧本，完成于1949年，是一部相当具有影响力的20世纪戏剧。在以往的文学评述与剧本解读中，大多数的评论家几乎都会将这场悲剧的根源归结于威利对竞争本质的无知和对过时价值观的固守。把这个半个世纪以前的...   基于价值观的有效沟通  （ 李培山 全球品牌网 2009-3-12）  人与人之间的沟通难不难？要看您为了达到什么样的目的，要想有效说服对方改变他的行为和多年的习惯，一定是难上加难。 老爸好饮而无度，严重威胁到他的健康和人际关系。酒这个东西，少饮则促进身体健康，多饮则会严重伤害；适度则能促进人际关系的交往，过...   企业老总如何与员工有效沟通？  （ 宋炜 全球品牌网 2009-3-12）  　　常听一些公司老总说，我非常忙，没时间与员工进行沟通，再说员工是自己的，什么时间谈都可以。而且员工谈话质量较低，浪费时间。　　我相信上述讲话一定是老总在某非正式场合下的心灵坦白，不然他不会说出“员工是自己的，什么时间谈都可以”这样的话语。...   “最贵清洁工”的造成在于企业和员工双方缺乏有效沟通和社会保障政策  （ 肖勇 全球品牌网 2009-3-10）  月入9000的“最贵清洁工”事件在网络上现在闹的沸沸扬扬，很多人都在谴责企业方不尊重怀孕的妇女，当然也有少数人对企业的做法能够理解，只是处理问题的方法不合适而已。 有朋友认为，一些用人单位可能想利用“两面法”(表面上遵守《劳动法》，暗地里... 75 9       0   1   2   下一页   :    0/2

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