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 交朋友的11个小技巧 ( 袁岳 全球品牌网 2008-3-25)
交朋友有很多方法，我们有很多人也自觉不自觉地有很多交朋友的技巧，有些人甚至有交往朋友的原则。但是很多人是用朴素的方法与人交往，或者不自觉地运用或者不运用一些技巧。这里我和大家分享的11个小技巧，供大家社交... |
如何提升您的沟通技巧 ( 丽夫职业顾问 全球品牌网 2007-8-23)
沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段，每一个社会人都离不开沟通。如果您是一名销售人员，需要推销您的产品，就要与客户进行有效的沟通；如果您是一名中层管理者，为了更好的做好上传下达，也需要进行良好的沟通；如果您是公司的客服人员，良好的沟通是您... |
沟通技巧之我见 ( 任娜 全球品牌网 2007-4-5)
沟通与交流是一种社会行为,是每时每刻发生在我们生活和工作中的事情.作为管理咨询顾问,则更是需要掌握和不断完善的一项技能.沟通之所以称之为技巧,是因为它需要有意识的进行训练和培养,从而实现人与人之间的充分理解、认知和协同,以使目标得以成功... |
一名策划人与客户销售经理之间的沟通 ( 谢秀军 全球品牌网 2006-12-21)
××经理你好：
有件事情一直在我心中憋了好久，总想找个机会跟你沟通一下，希望能把彼此之间可能存在的一些误会给化解了。说话就不用太客套了，我就直说吧！
... 所属专题：策划人 |
管理者系列篇：匿名信让我学会沟通 ( 施爱民 全球品牌网 2006-12-4)
有一次在安排一名资格较老的员工工作时，该员工找种种借口不愿执行。我说：“那我来做吧”。后来这名员工谈到此事时，说“从来没看到这样的领导，有这么好的脾气。”但是我把此事告诫所有员工时说：“我只会做这一次，不可能做第二次，以后必须服从。”那... 所属专题：管理者 |
从管理实例谈书面沟通函件的必要性和重要性 ( 张京宏 全球品牌网 2006-11-30)
序
无论是企业的内部部门之间互相协调、支持、沟通，还是企业和供应商、客户等外部部门之间互相协调、支持、沟通，都应当有书面沟通函件。但是在许多管理工作和生产工作实践中，一些人往往习惯于电话交谈之后就完事，或过分相信口头沟通的功能，结... |
医药企业自营市场活动推广与总部沟通的流程 ( 查钢 全球品牌网 2006-11-28)
目前，医药市场竞争火似荼，销售推广都向大战略和大资金发展，过去，那种只凭几个人，几部电话，几篇广告的招商模式，已经成为历史教材。而经销商也不是过去那种蜂拥而上，因此，现阶段的医药企业普遍少了当初的浮燥心理，静下心做事情。
因此，许... 所属专题：医药企业 |
从语言对抗到武斗冲突的沟通过程剖析－原来沟通并不简单 ( 冯启 全球品牌网 2006-8-18)
现在社会讲究沟通的热潮一浪高过一浪，大凡高级职业经理人的跳槽和变动，往往是媒体先挖掘矛盾，然后归结为高层之间沟通不畅造成的。很多企业的衰落和沉浮和个人的职场多蹇多难有时也归结于此，可见现代沟通在企业的战略地位：也充分折射出对个人职业生涯的核... |
解析广告沟通效果调查 ( 周涛 全球品牌网 2006-7-13)
高度品牌营销咨询机构 周涛、甘国波
在广告活动开始之前，先要测定市场状况，以所测定之值作为基准点，决定必须达到的广告目标，以按照所决定的目标展开活动。广告活动完成后，需要再作一次研究，判断是否达到预定的目标值，这... |
顾客投诉方略之强化沟通技巧 ( 茶恩位 全球品牌网 2006-5-22)
1.善于沟通企业的投诉处理人员必须善于沟通。沟通是了解顾客实际情况，落实顾客不满的基础。只有明白了顾客的不满，才能处理解决。控制期望。顾客的有很大一部分是因为期望太高，而实际的服务却没有达到他们的期望。投诉处理人员要善于控制顾客的期望，引导... 所属专题：顾客 |
俱乐部营销：全方位的时尚沟通 ( 尤红梅 全球品牌网 2006-5-22)
7月中旬，皇家马德里队和曼彻斯特联队(以下简称皇马和曼联)两个俱乐部分别结束了在日本的商业比赛，也同时完成了此次的亚洲之行。看得出来，两大球队怀着各自或长期或短期的意图，开拓亚洲市场。
目前全球体育产业的年... |
老板与高管的有效沟通途径 ( 陈乾坤 王毅强 全球品牌网 2006-5-21)
沟通是现代社会人际关系发展和持续的纽带，在企业中，我们同样能体会到沟通的重要性，沟通在企业的运营中无处不在。有人说老板和高管的合作是心灵的合作，老板和高管的合作契约是心灵的契约。也就是说合作是一种感觉，这种感觉无处不在，包括共同的价值取向、... 所属专题：老板 |
有效沟通和促销的方法(三) ( 楚汉 全球品牌网 2006-5-20)
影响有效沟通和促销的第三个因素-------选择性记忆因素
我们和公众沟通的目的是为了实现企业目标,没有一家企业不想长久发展的,因而我们做为信息沟通者的目的也就是------让我们传播的信息长久的存在于受众的记忆之中.
那么怎样做才... |
有效沟通和促销的方法（二） ( 楚汉 全球品牌网 2006-5-20)
影响有效沟通的第二个因素------受众的选择性曲解因素
我们面对的是形形色色的受众，他们的个性，经历，文化以及环境可能有很大的区别，因而其所形成的对同样事物的看法和态度也是不同的。
这种固有的对事物的个性看法和态度就会直接... |
有效沟通和促销的方法 (一) ( 楚汉 全球品牌网 2006-5-20)
促销作为营销组合四个策略之一,在目前产品同质化日趋严重,价格,渠道已拉不开差距的处境下,越来越受到企业经营者的重视.
在消费者购买决策的过程中,促销能够帮助潜在顾客了解产品,引起注意,激发购买欲望和实施购买行为,从而扩大销售.于是很多... |
定位与沟通比什么都重要 ( 左亮 全球品牌网 2006-5-20)
前言
作为华南医药行业的“旗舰”企业之一，Ａ药业有限公司研制了众多拥有自主知识产权的新药，国家级新药——Ｘ霉素（抗生素品种）就是其中之一。抗生素一直以来是医药市场上的龙头产品，其在医药市场的竞争最激烈。“抗生素最难做”，这是我们与... |
改善市场部与销售部的沟通与协作 ( 达夫 全球品牌网 2006-5-20)
在许多企业中，市场部与销售部的关系好比一对“欢喜冤家”：一方面，二者互相依赖，联系密切；另一方面，二者互相制约，矛盾重重。因此，加强两部门间的沟通协作显得尤为重要。下面我就企业中市场部与销售部在沟通与协作过程中出现的一些问题及解决途径分析... 所属专题：市场部 |
客户沟通语言表达技巧 ( 全球品牌网 2006-5-20)
当你坐在你的座席开始接听客户来电时，你的语言应该从”生活随意型”转到”专业型”。你在家中，在朋友面前可以不需经过考虑而随心所欲地表达出来个人的性格特点。在工作环境中就必须养成适合的修辞、择语与发音的习惯表达的逻辑性.咬词的清晰与用词的准确应... |
浅论4P + 4C的沟通之道 ( 李铁君 全球品牌网 2006-5-20)
“我们的产品质量很过硬，可为什么就是不畅销呢？” “我们的新产品看着不错呀，可消费者为什么对它不感兴趣呢？”
“我的产品定价并不高，广告也没少做，可怎么就是没人买呢？”
作为企业的经营者，你是否也遇到过这些类似的问题呢... 所属专题：4P |
最真实的－－营销沟通组合管理操作（2） ( 全球品牌网 2006-5-20)
以下一节将介绍制定预算方案最为常见的方法。
A边际分析
好几种方法都是试图将经济学原理引用到预算制定上来。从根本上来说，边际分析原理表明一个企业应该继续扩大营销沟通的支出，直至支出的增长等于相关收入的增长。当前者超出后者时就应当停止... |
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