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客情致胜--终端外交战
引子:外交与战争 外交,简言之就是以国家为主体的对外交往。外交和战争一样是国家政治的延伸,体现国家意志,攫取国家利益。外交与战争互为依靠,互相支持,成为国际舞台上重要的博弈手段。 [案例]: 5月7日,我们遭受......
文章列表
[市场营销]
客情致胜--终端外交战(七)
(
张立强
全球品牌网 2007-12-15)
主题九:外交战(打压竞品) 在国际舞台上,一个国家不仅仅要提升和“盟国”之间的外交关系,还要利用在国际上的地位打压和遏制竞争对手。例如在国际上一直甚嚣尘上的“中国威胁论”,就是一些不愿意看到中国崛起的国家精心炮制出来的;前段时间在国际......
相关:
终端
[市场营销]
客情致胜--终端外交战(六)
(
张立强
全球品牌网 2007-12-8)
主题八:攫取额外利益 我们之所以辛辛苦苦的建客情,费心费力的维护客情,当然是希望建立的这些客情能为我所用。不但要用好,还要用活,如何用活客情,使客情产生倍增效应呢?我们一起探讨。 1、利用客户的终端资源 一般来说,上规模的终端卖场......
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终端
[市场营销]
客情致胜--终端外交战(五)
(
张立强
全球品牌网 2007-11-30)
主题七:外交升级之七武器 在国际交往中,国家往往充分利用本国的优势,将其作为有力的武器来壮大自己,遏制对手。就好像日本多利用经济援助,美国则依靠武力,中东凭借的是石油一样。 在销售过程中同样如此,销售人员也要利用好自己的每一......
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终端
[市场营销]
客情致胜--终端外交战(四)
(
张立强
全球品牌网 2007-11-22)
客情是什么? 客情是你在销售淡季收上来的大笔预付款; 客情是客户库房中满满当当的库存; 客情是卖场中最醒目的位置; 客情是终端店员的全力推荐; 客情更是商家的尊重和理解主题六:外交战法 1、过程 (模型) 上面是销售人员......
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终端
[市场营销]
客情致胜--终端外交战(三)
(
张立强
全球品牌网 2007-11-22)
主题三、外交基本法 想和卖场建立良好的“外交关系”,你准备好了吗? 准备好面对终端无休无止的费用要求了吗? 准备好面对终端的盛气凌人,无理指责了吗? 准备好应付终端毫无征兆的乱价行为了吗? 准备好应付终端莫名其妙的扣款了吗......
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终端
[市场营销]
客情致胜--终端外交战(二)
(
张立强
全球品牌网 2007-11-22)
外交使命二:减少战场上的伤亡 良好的客情能降低终端操作成本。 【案例】小王是R品牌冰箱的销售人员,负责上海地区国美系统的业务工作。小王是本地人,平时为人平和可亲,因此很快就和国美各店的员工打成一片。上至经理,下到搬运工,皆以兄弟......
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终端
[市场营销]
客情致胜--终端外交战(一)
(
张立强
全球品牌网 2007-11-12)
引子:外交与战争 外交,简言之就是以国家为主体的对外交往。外交和战争一样是国家政治的延伸,体现国家意志,攫取国家利益。外交与战争互为依靠,互相支持,成为国际舞台上重要的博弈手段。 [案例]: 5月7日,我们遭受......
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终端
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最近刷新时间: 2008-10-5 22:10:28