美容院选址 一锤定音切忌“游击战”
2010-07-07 全球品牌网 

请加微信公众号:xiangmu114


 消费者美容院美容,本是一件放松且愉快的开心事,但由于美容院搬迁,美容却成了一件烦心事。家住奉贤区西渡的乐女士反映,2009年10月16日她在徐汇区华山路汇广场18楼女子生活馆办理了一张长期美容卡(当时承诺3-5年)26480元,但今年3月份前去美容时发现该店已搬迁至嘉定区城中路。当初办卡时就因离公司较近比较方便而办理了美容卡,现因路途遥远与公司交涉未果,于是近日向嘉定区消保委投诉

  接诉后,工作人员立即与美容院负责人取得了联系,并约定双方于2010年4月9日在嘉定区消保委进行调解。在调解过程中,美容院徐经理首先向因搬迁而造成不便的乐女士表示歉意;其次提出可以安排消费者在上海徐汇区一家美容院内进行美容,如消费者愿意来嘉定也可以。消费者则提出,在市区安排的美容院美容时,服务太差;到嘉定美容来回要4、5个小时,十分不便,且美容时还要额外收取其他费用,双方各执己见。

  消保委评析

  消保委工作人员认为,消费者从市区来嘉定确实不便,经营者应该适当给予一定的经济补偿。经过消保委的调解,最终双方达成以下意见:1、5年内免费享用所购美容卡所列项目,不再收取额外费用;2、补偿消费者所购的精油费用3000元,消费者对此调解表示满意。

  随着生活水平的不断提高,人们对自身形象更加注重,也使美容行业蓬勃发展,提醒广大爱美女性在美容时要选择有资质、有营业执照的正规美容院进行美容,美容院选址也希望广大经营者能合法、诚信经营,营造一个和谐的消费环境。


加入全球品牌网项目库
·拥有独立商铺,免费发布项目!
本站微信公众号:创业加盟项目大全
本站微信公众号:创业加盟项目大全

关注创业,关注项目,每日精选各领域有趣文章。(微信扫描如上二维码,或者直接添加微信公众号:xiangmu114