“云南白药”事件疑有背后推手,民族品牌复兴之路任重道远
2010-09-06 全球品牌网  徐广生

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中国“改革开放”以来,国内发生的系列并购案一再表明,其国外资本核心的战略意图,就是借助中国官方宽松政策,通过实施国内民族品牌参股、控股、并购的战略步骤,渐而达到对国内民族品牌控制、闲置、扼杀的战略规划,从而实现全面经济控制的战略目的。从2010年接二连三发生的事件形式来看,自达能娃哈哈之战受阻,可口可乐并购汇源未果。国外资本业已感到国内强大民族抵触情绪的壁垒,不得不重新调整策略,行业间的“交流与合作”仪式由官方转入民间;形式由正面转入地下,方式由资本侵吞改为利用“伪皇军”制造内讧。为了达到自己的根本目的,国外资本对国内民族品牌手段可谓用心良苦、防不胜防。

----题记

2010年7月,南京市民某人向玄武区法院递交诉状。他在诉状中说,自己经常牙龈出血,看到云南白药牙膏“抑制牙龈出血、修复口腔溃疡”、“国家保密配方”等宣传和濮存昕代言的广告后,便到超市购买了该牙膏。认真使用一周后,自己的牙龈出血不仅没有减轻,反而因牙龈酸痛进了医院。某人表示,自己曾看到云南白药牙膏宣传从德国引进12项先进医学技术、质量检验109道工序、消费者满意度超96%的报道,但用起来却毫无实际功效,“其认为其有虚假宣传之嫌。”

某人在诉状中指出,超市没有向厂家索取试验报告,销售违规产品,而云南白药牙膏长期添加“白药”是否安全、有无功效均未得到证实,要求被告出具安全试验报告和功效临床试验报告等。刘岸同时认为,濮存昕利用公众形象牟利,蒙骗消费者,也应承担责任。某人要求云南白药集团、超市和濮存昕三被告赔偿医药费、精神损失费等共2112.6元。

云南白药集团健康产品事业部常务副总经理黄卫东在接受采访时表示,这两个试验报告是取得生产许可和质量标准备案的必备技术文件,云南白药集团这些文件是齐全的,但是由于报告中有属于企业技术机密的内容,一旦公布可能会被竞争对手利用。

黄卫东说:“一个民族品牌的成长过程是异常艰辛的,尤其是品牌发展到了一定程度,各种困难当然也就随之而来。有人说这事背后有推手,但我们没有实际证据,不过从这次事件的种种异常来看,让人产生联想也是无可厚非的。”对于此次“功效门”事件,他表示云南白药集团希望就事论事,将这作为一起合同纠纷来处理。“公司的云南白药牙膏生产和销售都没有受到这次事件的影响,相反这次事件会让我们在做产品时更加认真负责。”

云南白药是云南著名的中成药,由云南民间医生曲焕章于1902年研制成功。对跌打损伤、创伤出血有很好的疗效。云南白药由名贵药材制成,具有化瘀止血、活血止痛、解毒消肿之功效。问世百年来,云南白药以其独特、神奇的功效被誉为“中华瑰宝,伤科圣药”,也由此成名于世、蜚声海外。从二十世纪初行销于世以来,誉满中外,历久不衰,被誉为伤科圣药。1979年、1984年、1989年三度获国家优质产品金质奖章,产品有传统瓶装和胶囊剂两种。近几年,又在云南白药的基础上研制出了酊、膏等系列产品,它是家庭必备良药。云南白药创制至今,已有近百年历史,凭借神奇的疗效,畅销海内外,其处方现今仍然是中国政府经济知识产权领域的最高机密。

2010年6月6日,中央电视台曝光部分阿胶生产企业问题阿胶事件,这些企业利用牛皮、马皮下脚料等劣质材料冒充驴皮制作伪劣阿胶,并以次充好向市场销售,给消费者的健康带来威胁。因央视曝光部分阿胶企业“原材料门”事件而备受关注的东阿阿胶于2010年6月17日下午召开新闻发布会,正式向社会澄清,被央视近期曝光的阿胶生产企业与东阿阿胶无关,问题阿胶产品也非公司产品,问题阿胶产品曝光后,公司阿胶产品的销售不仅未受到负面影响,反而销量有所增加。

2010年7月14日香港《壹周刊》刊发一则报道。称有一位陈姓消费者投诉,霸王旗下洗发水含有致癌物二垩烷,《壹周刊》更指出,陈某认定所检测到的二垩烷含量是“27PPM”,而壹周刊所公开自行去检验的数据是“10ppm”。在公众对“二垩烷”还未有任何Concept的时候,“致癌”这个触目惊心的名字,足以抢占了消费者的心智。新闻铺天盖地,迅速覆盖了所有的网络主流媒体,进而延伸到平面、电视、手机等媒体。消息一出舆论哗然,霸王国际(01338.HK)股票受此“致癌门”波及,当日股价应声大跌14%,收于5.05港元,并于下午紧急停牌。7月15日上午霸王发布澄清公告开-全球品牌网-盘,当日股票继续下跌7.9%,霸王资产短短两天缩水近30亿港元。国家食品药品监督管理局7月16日通报对“霸王”洗发水相关产品的抽检情况。结果显示,抽检样品中二噁烷的含量水平不会对消费者健康产生危害。

2010年8月5日,《健康时报》报道了“武汉三名女婴性早熟”的病例,后调查发现,三名女婴的家长均称孩子曾食用过“圣元优博”奶粉,怀疑孩子的性早熟和圣元奶粉有关。后在安徽、北京、广东、江苏、河南、海南、云南、湖南、四川、浙江、山东等均发现类似病例,嫌疑直指圣元奶粉。卫生部2010年8月15日召开专题新闻发布会,通报“圣元乳粉疑致儿童性早熟”调查结果。通报指出,检测结果符合国内外文献报道的含量范围。|!---page split---|

从官方定论来看,企业是无辜的。但毋庸置疑的是,企业却是实实在在地遭受到了损失,从品牌美誉度到产品的可信任度,可以说霸王和圣元都遭受了一次重大挫折。一个没有“错”的企业,为什么会遭受如此大的损失?这充分暴露了一些企业“脆弱”的一面,稍有舆论质疑,公众就会站在不信任的一方。随着社会的进步,消费者的品牌意识与自我保护意识增强标志着社会的文明与进步,同时,也对生产企业、销售企业如何面对严把质量关提出了更高的要求。然而,同时,我们也应该看到,社会多元化经济体制下,利益的诱惑,并不排除行业间的相互诋毁甚至收买幕后黑手破坏的可能。

回顾历史的长廊,重温岁月的伤痕。当年八年抗日战争中“日本皇军”并不可怕,可怕的是被人收买的“伪皇军”!这种“伪皇军”带来的危险与后果甚至更为毛骨悚然。

中新网2009年3月18日电中国商务部18日正式宣布,根据中国反垄断法禁止可口可乐收购汇源。据悉,这是反垄断法自去年八月一日实施以来首个未获通过的案例。

有分析认为:中国“改革开放”以来,国内发生的系列并购案一再表明,其国外资本核心的战略意图,就是借助中国官方宽松政策,通过实施国内民族品牌参股、控股、并购的战略步骤,渐而达到对国内民族品牌控制、闲置、扼杀的战略规划,从而实现全面经济控制的战略目的。从2010年接二连三发生的事件形式来看,自达能与娃哈哈之战受阻,可口可乐并购汇源未果。国外资本业已感到国内强大民族抵触情绪的壁垒,不得不重新调整策略,行业间的“交流与合作”仪式由官方转入民间;形式由正面转入地下,方式由资本侵吞改为利用“伪皇军”制造内讧。为了达到自己的根本目的,国外资本对国内民族品牌手段可谓用心良苦、防不胜防。

著名经济学家、品牌专家艾丰指出:“中国现在最缺名牌,缺的原因跟我们经济发展有关。还有一个原因就是我们不爱护自己的牌子,随便糟蹋自己的牌子。塑造一个品牌不容易,毁一个品牌却在朝夕之间。”他呼吁,塑造名牌重要,保护名牌同样重要,名牌是国宝,保护名牌是全社会的责任。

在品牌的保护的范畴内,如果商标侵权、假冒伪劣还算正面的产权之争与利益所动;那么,不明事理的质量曝光只能算作见不得人操作。纵观近年来的商品事件,对国内的品牌的保护无疑提出了新的思考,这并非某一方单独能够完成的使命。

首先,企业自身的意识。通过上述事件,企业应该对于原有的品牌保护体系进行重新检验与评估,强化与完善品牌系整个管道的维护与巡检。

其次,行业协会的责任。行业协会在整个的协调行业事务中扮演着重要的角色,行业协会要积极借助行业平台营造和谐自律的行业氛围。

再次,舆论传媒的公关。日益商业化的舆论监督是 “品牌危机”事件的第一推手,突发性“品牌危机”的事件发生后,在没有得到全面真相前,企业应积极加强与媒体的沟通与互动,防止事件的癌变与扩散。

最后,政府重要的角色。做为社会的上层建筑,企业要密切联合官方进行品牌保护战略的思想交流,借助法律工具,严厉打击不法破坏行为,维护自己的合法权益。

跨国并购是经济全球化时代的重要特征,是中国经济全球化的必经之路。做为并购的核心的品牌便理所当然地推到风口浪尖。外资并购在华20年里,国外资本先后实现了资本输入、品牌输入到文化输入的三个战略升级。无疑,外资的介入对于产业的整合与振兴起了巨大的助globrand.com推作用,但回首中国许多案例背后,所带来的品牌沦陷、行业沦陷甚至产业沦陷却是一个不争的事实。由品牌沦陷而引发的多米诺骨牌效应的危害已经涉及到国家的经济安全。客观评说,国家经济安全并不仅仅是发展中国家面临的问题,也不能简单地以狭隘民族主义的概念而批判之,因为它实际上是主权国家普遍面临的经济命题。

正如墨菲定律的极端表述:“如果坏事有可能发生,不管这种可能性有多小,它总会发生,并造成最大可能的破坏。”

但事实却不容回避,也无法回避——

中国品牌保卫战全线展开,在目前复杂的国内经济环境里,民族品牌保护之路将更加任重道远。

徐广生欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,徐广生:品牌战略专家,核心竞争力专家,营销管理专家,专栏作家,某风投(中国)首席战略顾问、高级咨询师。中国民族品牌研究与传播践行者,“品牌生态学”研究领域国内第一人,其理论学说与指导案例为中国产业界发展提供了全新思维,在产业界引起高度关注并产生重大而深远影响。邮箱:taishanshi_2008@163.com MSN:taishanshi_2008@live.cn(与我联系时,请说明您是在“全球品牌网”看到这篇文章的。) 进入徐广生专栏

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